Doğtaş Mobilya Teslimat

28.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesinden Nova konsol siparişi verdim (Sipariş No: 5169***79). Siparişimi kredi kartı ile 6.821 TL tutarında ve taksitli olarak ödedim. Sipariş verdiğim gün arandım ve ürünün teslimat için hazır olduğu söylendi, ancak bir ay boyunca ürün teslim edilmedi...

20 Haziran tarihinde Gaziemir Doğtaş mağazasından salon takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. 20 gün sonrasında teslim edebileceklerini söylediler 1 ay sonrası için teslim tarihinde anlaştık. Mobilyalarım söz verdikleri tarihte kesinlikle gelmedi. Son teslimat 28 Ağustos tarihinde ...

Doğtaş Çanakkale şubesinden 40 gün önce iki adet genç odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi ve ödemeyi de tamamen yaptım. Ancak teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda stokta var gözüktüğü, ancak stoğa yeti...

Doğtaş internet sitesinden 357707441 numaralı siparişimle Mayer Başlık aldım. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince iade talebinde bulundum fakat bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte...

8-9 ay önce Doğtaş Yeni Sahra Outlet mağazasından aldığım ürünler arasında bulunan Lora dekoratif obje, hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemişti. Mağaza tarafından WhatsApp üzerinden, ürün mağazaya geldiğinde teslim alabileceğim bilgisi verilmişti. Dün mağazaya gittiğimde ise mağaza mü...

06.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım ve ödemesini sipariş tarihinde nakit olarak tamamen yaptım. Satış sırasında bana 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defal...

30.10.2024 tarihinde Sweet Home Yenibosna Doğtaş şubesinden toplam 200.000 TL ödeyerek tüm ev mobilyalarımızı satın aldık. Sözleşmemizde 01.09.2025 teslim tarihi açıkça yer almasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Yemek masası, şifonyer ve baza hâlâ tesli...

26.07.2025 tarihinde MASKO 16b Şube Özsamet Mobilya Doğtaş’tan toplamda 65.499 TL ödeyerek üç dolap siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 26.08.2025 belirtildi. İki dolap gecikmeli de olsa teslim edildi; ancak Bloom 4 kapaklı dolabımız bugün, 04.10.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tes...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Yomra Doğtaş mağazasından toplam 240 bin tl ödeyerek tam bir paket ürün satın aldım. Sipariş kapsamında Bend yemek masası, bir adet üçlü koltuk ve bir adet ayna da bulunuyordu. Sözleşmede ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün...

15 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Bursa Özlüce şubesinden Calmera 5 kapılı dolap ve Calmera şifonyer satın aldım, toplam 41.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin teslimatının adresime yapılacağı belirtilmişti. Ancak o günden bu yana sürekli olarak teslimat tarihi ertelendi, her defasında f...

22 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş İnegöl şubesinden Margo model koltuk takımı siparişi verdim ve yaklaşık 120 bin tl tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 1102555667. Sözleşmede teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tes...

26 Ağustos tarihinde Torium AVM Doğtaş mağazasından sipariş verdiğim mutfak dolabı ve TV ünitesi ürünleri için, teslimatın 2-3 hafta içinde yapılacağı söylenmişti. Ancak Ekim ayı olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi için tarafımıza gün verilmesine rağmen, evde olacağımızı be...

Doğtaş Konya Nalçacı şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat için tarafıma son gün, yani bugün saat 11.00 civarında bilgilendirme yapıldı. Ancak, teslimatın yarın yapılacağı bildirildiğinde evde olamayacağımı ve müsait olmadığımı ilettim. Teslimat gibi önemli bir konuda son gün haber ...

2 Eylül ve 22 Eylül tarihlerinde Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu - Ankara şubesinden aldığım Solid model mobilyaların teslimatı ve kurulumu sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat esnasında masanın alt kısmı kurulum ekibi tarafından kırıldı, makyaj masasının ayakları getirilmedi, koltuğun taşınmas...

22 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Doğtaş mağazasından Bend 3’lü koltuk, Bend berjer ve Calmera 6 kapaklı dolap aldım. Ürünlerimin bir kısmı eksik teslim edildi, ayrıca koltuk takımında üretim kaynaklı kesim yerlerinde çatlamalar mevcut. Eksik gelen parçalar ve civatalar hâlâ tamamlanmadı, teslimattan...

07.08.2025 tarihinde Esenyurt Doğtaş D**** A***** Bulvarı şubesinden Boresto yatak satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen son teslim tarihi 18.09.2025 olmasına rağmen, ürünüm halen teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetler...

Doğtaş’tan Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan Ağustos ayının son haftasında 4 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Ürünün 3 Ekim’de teslim edileceği ve bir gün öncesinde aranacağım söylendi. Ancak 2 Ekim’de ben arayana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı aradığımda, teslimatın yin...

05.06.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul Esenyurt şubesinden Brita yemek masası (sipariş no: 1102452284, ürün kodu: 3200398764) satın aldım ve ödemesini havale yoluyla aynı gün gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen doğru ürün tarafıma teslim edilmedi. Yanlış bir yemek masası g...

29.07.2025 tarihinde Doğtaş Şirinevler şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 30.08.2025 belirtildi. Ancak bu tarihten sonra defalarca aramama rağmen her seferinde ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi. Bugün tek...

12 Temmuz’da Doğtaş Mobilya'nın internet sitesinden 521667602 numaralı sipariş ile 33.500 TL tutarında bir mutfak masa takımı satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi de verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4...