Peşin Ödeme Sonrası 73 Gün Gecikmeli Ev Eşyası Teslimatı

Doğtaş’ın Çanakkale Biga mağazasından pek çok ev eşyası satın aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ancak üzerinden 73 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti fakat bu süre çoktan aşılmış durumda.

Mağaza ile görüştüğümde sürekli sevkiyatla ilgili gerekçeler öne sürülüyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre ev eşyalarımın gelmemesi beni mağdur etti.

Faturada yer alan ad–soyad bilgilerimle gerekli kontrollerin yapılarak, bekletilen tüm ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.