to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’ın internet sitesinden Linthe Bar Ünitesi siparişi verdik. Teslim edilen bar ünitesi ilk günden beri açıkça yamuk, parçalar birbirine tam oturmuyor ve bir tarafı diğer tarafıyla bitişmiyor. Ürün bu haliyle kullanıma uygun değil, evimizi ona göre dizdik ama bar ünitesini hâlâ düzgün bir şekilde kullanamıyoruz.
Sipariş numaram 634790691’dir. Ürün Şubat ayında teslim edildiğinden beri en az 10 kez müşteri hizmetleri ve telefon üzerinden Doğtaş ile görüştüm. Her defasında “sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, net bir zaman aralığı da verilmedi.
Ürün yamuk olduğu için değişim talep ettim ancak gelen personelleri sadece ayak değişimi yapıp aynı şekilde yamuk bırakıp gitti üniteyi. Zemin yamuk diye geçiştirdi hemen yanındaki masa dümdüz duruyor bunun katlarında sol tarafla sağ arası 3 cm fark var. Düzeltmedikleri gibi iade de yapmıyorlar tek işleri dönüş yapacağız demek. Artık bu süreçten çok yoruldum ve mağduriyetimin giderilmesi için Linthe Bar Ünitesi’nin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
22 Kasım’da Doğtaş’ın kendi web sitesi üzerinden Piero konsept puf ve Piero TV ünitesi rafı siparişi verdim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de iade süreci başlatıldı. Sitelerinde 45 günden sonra iade olabileceği yazmasına rağmen bu süreçte hiçbir somut adım atılm...
Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde 148179016 numaralı siparişimle 10.016,42 TL tutarında, ünite takımı olduğunu düşünerek bir ürün satın aldım. Sitede ürün ünite takımı olarak görünüyor, görsellerde de takım olduğu açıkça anlaşılıyordu. Satın alma onay mailinde de bu şe...
11 Ocak’ta Doğtaş’ın kendi internet sitesinden TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim zaten çok uzun bir sürede, ancak geçen hafta elime ulaştı. Gelen üründe kırık parçalar vardı ve ünitenin yarısından fazlası eksikti. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 614147873. Bu ...
21 Aralık’ta Doğtaş Online üzerinden verdiğim 601148787 numaralı siparişimle ilgili olarak teslimat ve ürün kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sipariş kapsamında 4 sandalye, 1 bank, 1 masa ve TV ünitesi (üst ve alt modül) bulunmasına rağmen, tarafıma geç ve eksik teslimat yapılmış, ayrı...
Doğtaş’ın internet sitesinden TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 156666072. Bir aya aşkın süredir ürün bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Üstelik benzer bir gecikme ve mağduriyeti aynı firmayla ikinci kez yaşıyorum. Bu süreçte teslimatı sağlayan lojistik firmayla Doğtaş’ın hiçbir şekilde...
Yorumlar