Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uranüs Sarkıt Siparişinde Aylık Gecikme Ve Hâlâ Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri

profile
13 Mayıs 16:34
194
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
“Doğtaş Firma iletişime geçerek yardımcı oldu. Tuğba hanıma ilgisi ve nezaketi için ayrıca teşekkür ederim. Çok kibar hanımdı.”

07.04.2026 tarihinde Doğtaş Home internet sitesi üzerinden iki adet Uranüs sarkıt satın aldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 253150887 numaralı siparişim için her aradığımda ürünün tedarik ve üretim aşamasında olduğu söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor.

Hem teslimat sürecindeki aşırı yavaşlıktan hem de hizmet kalitesinin düşük olmasından dolayı Doğtaş firmasından ciddi anlamda şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor, herhangi bir yetkiliye de ulaşılamıyor.

Sosyal medyaya daha çok önem verdiğiniz için buradan sesimi duyurmak istedim. 253150887 numaralı siparişimle ilgili olarak yetkili bir yöneticinin konuyla acilen ilgilenmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

uranus-sarkit-siparisinde-aylik-gecikme-ve-hala-cozum-bekleyen-musteri-hizmetleri-1.jpg
14 Mayıs 11:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Nurdan
Nurdan
15 Mayıs 12:56

Doğtaş Firma iletişime geçerek yardımcı oldu. Tuğba hanıma ilgisi ve nezaketi için ayrıca teşekkür ederim. Çok kibar hanımdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş’tan Üç Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Kurulum Sorunu

profile
09 Nisan 15:15
499

Doğtaş Margo Koltukların Teslimatı 45 Günden Fazla Gecikiyor

profile
13 Mart 13:12
300

Acil Teslim Talebi: Doğtaş'tan Siparişimin 4 Ayda Teslim Edilmemesi

profile
04 Nisan 02:06
193
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş’ın L Kanepe Kurulumunun Gecikmesi Ve Servis Yönlendirilmemesi

profile
07 Mart 11:42
141
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Alınamıyor

profile
21 Nisan 20:24
337

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru