to read complaints and reviews, or file yours.Uranüs Sarkıt Siparişinde Aylık Gecikme Ve Hâlâ Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri
07.04.2026 tarihinde Doğtaş Home internet sitesi üzerinden iki adet Uranüs sarkıt satın aldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 253150887 numaralı siparişim için her aradığımda ürünün tedarik ve üretim aşamasında olduğu söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor.
Hem teslimat sürecindeki aşırı yavaşlıktan hem de hizmet kalitesinin düşük olmasından dolayı Doğtaş firmasından ciddi anlamda şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor, herhangi bir yetkiliye de ulaşılamıyor.
Sosyal medyaya daha çok önem verdiğiniz için buradan sesimi duyurmak istedim. 253150887 numaralı siparişimle ilgili olarak yetkili bir yöneticinin konuyla acilen ilgilenmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Doğtaş Firma iletişime geçerek yardımcı oldu. Tuğba hanıma ilgisi ve nezaketi için ayrıca teşekkür ederim. Çok kibar hanımdı.
