to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş İzmir Gaziemir bayisinden 13.09.2025 tarihinde satın aldığım, iki adet üçlü ve iki adet berjerden oluşan Legna ko...ltuk takımında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünün gönderilmesinden bir süre sonra üçlü koltuğun kumaş aralarından iplikler gözükmeye başladı; servis geldiğinde
Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş İstanbul Silivri Şubesi’nden Legna yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında eksik ...olan parçaların ve baza başlığının en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edilerek kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen baza başlığı v
"Genel merkezden hemen yardımcı oldular aynı hafta içerisinde ürünlerimiz gönderildi. Teslimatı sağlayan ve şikayetimizi dikkate alan tüm ekiplere teşekkür ediyoruz."
Doğtaş Aydın şubesinden 1 adet Legna teknolojik modüllü koltuk, 1 adet Legna dörtlü, 1 adet Legna üçlü ve 2 adet Lea mod...el koltuk takımı satın aldım. 1 Ekim 2026 tarihinde Legna model koltuklarımın kurulumu için gelen ekip son derece özensiz davrandı. Paketleri açtıktan sonra ellerini yıkamadan mont
Doğtaş Eskişehir mağazasından Legna marka yatak odası takımı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tayinimizin Eskişe...hir’e çıkmaması ihtimaline karşı özellikle ürünün hâlihazırda yaşadığımız şehir olan Çorum’a gönderilip gönderilemeyeceğini sordum. Mağaza yetkilileri ürünün Çorum’a gönderilebilec
Doğtaş MASKO 11-b şubesinden Legna serisi yatak odası takımı satın aldık. Aciliyetimizin olduğunu özellikle belirttik ve... ürünün ödemesinin tamamını 30.08.2026 tarihinde yaptık. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi olarak 15.09.2026 verildi ve bu tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen t
30.07.2026'da Ümraniye Akyaka AVM Doğtaş mağazasından 1 adet Legna 3’lü koltuk ve 1 adet Legna 2’li koltuk satın aldım. ...Satış sözleşmesinde teslim tarihi 16.09.2026 olarak belirtilmiştir. 03.09.2026 tarihinde mağazayı arayarak satış temsilcisi İ***** E*** T**** ile görüştüm. Ürünlerin üretimde oldu
14 Haziran 2026 Pazar günü Gaziantep İbrahimli şubesindeki Doğtaş Mobilya’dan yatak odası takımı, salon takımı ve yemek ...odası takımı satın aldık. Tayin nedeniyle Burdur’a taşınacağımızı belirttik, ürünleri Burdur’a teslim edeceklerini ve 30 iş günü içinde teslimatın yapılacağını söyleyip 265.000 TL
28.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Çukurova Adana şubesinden Solid koltuk takımı, Legna yemek odası takımı ve Legna y...atak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 15–45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen mobilyalarım hala teslim edilm
15 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından aldığım Legna sandalyelerin evime teslimi ve kurulumu sırası...nda, 4 adet sandalyenin 2 tanesinin ayaklarının sallandığı ve kullanıma uygun olmadığı tespit edildi. Kurulumu yapan personel bu durumla ilgili gerekli videoları çekti ve teslim et
Doğtaş Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden 28.06.2026 tarihinde toplam yaklaşık 269.500 TL tutarında Noralis açılır yemek... masası, Noralis TV ünitesi alt ve üst modül, Noralis ayak ucu puf, Noralis berjer ve koltuk, Legna sandalye, Vermont 6 kapaklı dolap, Vermont başlık, Vermont Sandıklı baza kasa, V
"Şikayetten sonra direkt çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Doğtaş MASKO şubesinden 15 Temmuz tarihinde Legna oturma ve yemek grubu sip...arişi verdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 Ağustos tarihinde teslim
"Doğtaş Mobilya genel merkezi değil sadece konuyu titizlikle deferlendıren ve çözüme kovuşturan Darıca Doğtaş’a teşekkür ediyorum"
Düğün sürecimizin en büyük pişmanlığı Doğtaş’tan ürün almak oldu. Aydın Söke şubesinden Doğtaş Legna düğün seti aldık. Ü...rünlerin cumartesi günü hem teslim edilip hem de kurulacağı söylendiği için, özel sektör çalışanı olduğumuzdan zor da olsa o gün için izin aldık. Teslim günü ürünler saat 17.00 ci
Akalın Doğtaş Eryaman şubesinden Legna teknolojik modül satın aldım ve bu ürün için 2 ay beklemek zorunda kaldım. 6 Temm...uz tarihinde teslim edilen modül defolu olarak getirildi. Defoları kendilerine iletip görsel de göndermeme rağmen, kalite kontrol ekibinin gelip inceleme yapacağı söylendi ancak ne
Doğtaş Mobilya Manavkuyu şubesinden 09.04.2026 tarihinde Noralis koltuk takımı, Bend yatak odası takımı ve Legna yemek m...asası satın aldım. Toplam 275.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım ve elimde sözleşmem ile faturam mevcut. Şubede ürünlerin 05.06.2026 tarihinde teslim edileceği s
Doğtaş'tan 22 Mart tarihinde 6 adet legna sandalye ve açılan legna masa satın aldım sipariş numaram 977765961, 22 Nisand...a hepsi XL kargo firmasından siparişimin 24 nisanda teslim edileceğine dair mesaj aldım. 6 parça teslimatta görünüyordu, şehir dışında olacağımdan teslimatı 27 nisana erteledim. 27
"Gereken önemi gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online satış sitesi üzerinden 1 ade...t Legna sabit yemek masası ve 6 adet Legna sandalye siparişi verdim. Ödemey
06.11.2025 tarihinde Antalya Aspendos Doğtaş / Mirano mağazasından Sophie berjer gk. 2232 Döner şyh ve Legna bank masa t...akımı satın aldım. Toplam 62.000 TL ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Sözleşmede belirtilen normal teslim süresi 45 gün olmasına rağmen üzerinden 3 ayı aşkın bir sü
Ankara Alacatlı Doğtaş mağazasından yaklaşık 8 ay önce toplamda yaklaşık 350 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Toscana ...4 kapaklı dolaptan 3 adet, Toscana geniş şifonyerden 3 adet, Toscana çift çekmeceli komodinden 3 adet, Toscana TV ünitesi, Legna 3’lü koltuk, Remy ikili koltuk, Olden başlık, Olden
"Biraz uzun sürdü ama sevkiyat koşunda biraz daha hassas olunursa sevinirim. Teşekkürler."
29.11.2025 tarihinde Doğtaş Bursa Anatolium şubesinden Legna 6 kişilik yemek takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün ...20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek yaklaşık 42.000 TL’lik alışveriş yaptık ve taksitli ödeme ile işlemi tamamladık. Faturayı imzalarken acele ettirild
31.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın web sitesi üzerinden Legna TV alt modül 170 cm ürününü, 770669411 sipariş numarasıyla ve ...13.219,17 TL bedelle kredi kartı taksitli olarak satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 46 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne telefonla ne de e-posta
03.07.2025 tarihinde Mardin Artuklu Doğtaş bayisinden Legna Koltuk Takımı satın aldım ve 97.000 TL tutarındaki ödemeyi s...ipariş günü kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede taahhüt edilen teslim tarihi 30.09.2025 olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
