Doğtaş Mobilya Teslimat

9 Eylül’de Doğtaş Dörtyol/Hatay şubesinden masa sandalye takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her hafta mağazayı aradım ve bir kez de bizzat şubeye gittim, ancak her seferinde “Ürün üretimde” yanıt...

60 gün önce Avcılar Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi satın alıp ödemesini kredi kartı ile, toplam 100.000 TL olarak yaptık. Ancak aradan geçen iki aya rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda sadece üretim sürecinin bilgisini almakla yetiniyoruz, herhangi bir çöz...

15 Ekim tarihinde teslim edileceği söylenen gardırop için İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş mağazasından alışveriş yaptım. Teslimatın diğer mağazalara göre daha erken olacağı belirtilmişti, bu nedenle tercihim Doğtaş’tan yana oldu. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve şu ...

11 Eylül’de Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından aldığım eşyalar geç ve eksik teslim edildi. Teslimatta iki komodin ve mutfak masası eksikti. Ayrıca gelen koltuğun hem altında yırtık vardı hem de suntası kırık çıktı. Bu durumu mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak sürekli “üretimd...

25.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 792277055 numaralı siparişimle bir TV alt ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en erken 25, en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 56 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

25.09.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden Calmera TV Ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 472815317). Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir...

3 Şubat 2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden Pera mermer sehpa ve Meis konsept puf siparişi verdim (Sözleşme No: 17671). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 11.678 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra defalarca hem mağazadan hem de genel merkezden teslim tarihi istedim ancak net bir tarih veril...

26 Ağustos’ta Doğtaş İbrahimli (Gaziantep) mağazasından TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeleri, sabit ahşap masa ve servis sehpası siparişi verdim. Sipariş numaram: 1502379903. Ödememi taksitli olarak yapıyorum. Sipariş esnasında ürünlerin 30 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak teslim tar...

Doğtaş İstanbul Metrocity AVM şubesinden Calmera 3 kapaklı dolap satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı ürünün 4-6 hafta arasında teslim edileceğini belirtti. Ancak 6 hafta dolmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Mağazayı aradığımda ise hem herhangi bir geri dönüş alamadım hem de karşılaştığı...

29 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale Biga Doğtaş mağazasından Legna model oturma odası ve yatak odası takımı ile North genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en geç 2 ay içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca herhangi bir gecikme yaşanmaması için firmayı zorlamadım. 15 Ek...

Doğtaş Home City mağazasından Calmera baza başlık siparişi verdim. Ürünümün teslimatının yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan 54 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişim hazır olduğu halde teslimat için herhangi bir tarih verilmiyor ve bu süreçte mağdur edildik. Müşteri hizmetleriyle...

Doğtaş Ankara Pursaklar şubesinden yaklaşık 1 ay önce Calista yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim ancak kısmi teslimat şeklinde eve getirildi ve sadece içeri bırakılıp gidildi. Montaj için ise 5 gün...

8 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Vermont masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 757275084. Teslimat süresi olarak 15-45 iş günü belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

06 Temmuz tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 418254412 numaralı yemek masası takımı siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 15-45 gün arası belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu...

Doğtaş tan 7 Mayıs 2025 de satın aldığım nita Salon takımı 7 Temmuz gibi teslim edildi, ancak berjer de silikon yanığı olduğu için nakliye ekibi servis formu oluşturdu, 15 Temmuz gibi talebimiz kabul edildi ve yenisi ile değiştirileceği bildirildi. Bugün 17 Ekim, 3 ay geçmiş ve hala berjer teslim ed...

03 Ağustos 2025 tarihinde Mobesko İzmit Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Satış esnasında teslimatın en geç 40 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 18 Ekim 2025 itibarıyla yani sipariş üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık ik...

10.08.2025 tarihinde Doğtaş Modoko mağazasından Legna model TV sehpasını peşin ödeme ile satın aldık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. İki kez sevkiyat planlandı; ilkinde mobilyamız araca yüklenmiş olmasına rağmen personelin yorulduğu ve gelemeyeceği, ikincisinde ...

11.08.2025 tarihinde Doğtaş Özsamet şubesinden Vermont model yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın en geç 25.09.2025 tarihinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizm...

24 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy, İstanbul’daki Swassi Mağazacılık Doğtaş mağazasına gittim. Aslında 140x200 ölçülerinde yatak, baza ve başlık almak istemiştim; ancak mağazada hemen teslim edilebilecek 140x190 ölçülerinde Supreme Wool yatak, Eliss baza ve Eliss başlık olduğu söylendi. Ürünlerin en ge...

İstanbul Modoko Doğtaş mağazasından Calista model koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün 1 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı. Teslimat süresiyle ilgili defalarca iletişime geçtim, şikayet oluştur...

17.08.2025 tarihinde Doğtaş Köseoğlu Kayseri Şubesi’nden easy model bahçe takımı siparişi verdim. Sipariş evrak numaram: 1502370577. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği teyit edildi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden Calmera model 2 adet 3’lü koltuk siparişi verdim ve toplamda 44.350,38 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 159325143. Ürünlerin teslimat süresi 45 iş günü olarak belirtilmişti ancak bu süre geçeli yaklaşık 3 hafta oldu, yani siparişimin üzerind...