to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Çanakkale Biga showroom mağazasından satış temsilcisi A*** B*** ve mağaza müdürü İ***** E*** üzerinden tüm evimin... mobilyalarını, l koltuk ve Noralis yatak odası takımı da dahil olmak üzere yaklaşık 200 bin tl tutarında ve kartla ödeyerek satın aldım. Bana ürünlerin 4/5 Temmuz tarihinde teslim
22.04.2026 tarihinde Doğtaş’ın online alışveriş sitesi üzerinden bir gardırop satın aldım ve ödememi kredi kartına 5 tak...sit olacak şekilde yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen gardırop tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Öncelikle durumu e-posta ile Doğtaş’a ilettim, herhangi bir dönüş alam
"2 gün içerisinde siparişim iptal edildi, 10 günde de ödemem iade edildi. Teşekkürler."
16.05.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya Grubu) internet sitesinden Bu...rsa için “Bend ikili koltuk” ürününü 751691558 numaralı sipariş ile satın a
Doğtaş Mobilya İstanbul Beylikdüzü e5 mağazasından köşe takımı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak 20 Haziran ver...ildi ancak bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı, ürün halen elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince mağazayla tekrar görüştüğümde bu kez bana 12 Temmuz tarihi verildiğini ö
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından gelen Orma komodin satın aldık. Satın aldığımız ürünün tarafımıza iki parça halin...de ve tam takım olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo teslimatı yapıldığında paketten yalnızca bir parça çıktı, komodinin diğer parçası hiç gönderilmemişti. 04.05.2026 ta
Kayseri Doğtaş mağazasından 2025 yılının sonunda yaptığım alışverişte, aldığım ürünler arasında bir de makyaj masası bul...unuyordu. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen yaklaşık 15.000 TL ödediğim makyaj masası Aralık ayından bu yana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı birçok kez telefonla ara
İzmir Palmiye AVM Doğtaş Balçova şubesinden 18.04.2026 tarihinde TV ünitesi takımı, oturma grubu, yemek takımı sandalyel...eri, konsol, kitaplık, ayna ve raf içeren bir sipariş verdim. Satış sözleşmesi evrak numaram 1502635602’dir. Ürünlerin sözleşmede belirtilen tarihe göre 30.05.2026 tarihinde eksiks
İstanbul Maltepe e-5 yan yol Doğtaş mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Calista üçlü koltuk satın aldık. Koltuk ilk... teslim edildiğinde kol kısmında fabrikasyon bir hata vardı ve bu hata geç de olsa tamir edilerek giderildi. Ancak bu yaşanan sorunun ardından bu kez de koltuğun metal destek ayağı
23 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu Doğtaş Exclusive mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için tam ...40 gün bekledim ve 40 günün sonunda koltuk takımı eksik şekilde teslim edildi. Eksik olan parça ya da parçalarla ilgili mağaza ile görüştüğümde ne zaman teslim edileceğine dair ne
03.06.2026 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından çocuklarım için 2 adet tek kişilik çocuk yatağı, 2 adet tek kişilik baza..., 2 adet tek kişilik başlık, 1 adet çift kişilik yatak ve 1 adet özel yastık olmak üzere toplam yaklaşık 64 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Faturada kesilen firma Rapido Lojisti
Avcılar E-5 yan yol üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından 4 Nisan tarihinde 51.500 TL bedelle, 4 taksit şeklinde ödemel...i bir masa sandalye takımı satın aldık. Ödemelerin 3 taksitini kredi kartı ile yapmış olmamıza rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ne masa ne de sandalyeler tarafımıza
Doğtaş’tan Ankara Etimesgut Eryaman şubesinden almış olduğum Milena 3’lü bej renk koltuğu 4 Haziran’da teslim aldım. Kol...tuğu teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, henüz bir kere bile doğru düzgün kullanamadan kumaşta sararmalar, solmalar ve sünger kusması gibi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Satın
Kırıkkale’de bulunan Doğtaş Mobilya şubesinden 21.04.2026 tarihinde bir adet 3’lü ve bir adet 2’li koltuk satın aldım. S...atış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 40 gün dolduğunda arayıp sorduğumda bu kez bize “40 iş günü” denildiği iddia edilerek ilk söylenen te
Doğtaş Kısıkköy'den 17 Nisanda alışveriş yaptım. Ürünler elime ancak 20 Haziran akşam 21.00'de ulaştı. Ancak aldığım par...vi sol köşe takımından hem 1 ayağı eksik geldi hem de köşe parçayı oluşturan iki ayrı parçanın birbirine uyumsuzluğu nedeniyle 90 dakika uğraşan personel montajını yapamadı. Sonuç
"Teşekkür ederim"
Doğtaş Avcılar Exclusive mağazasından 26.04.2026 tarihinde 54.000 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Aradan yaklaş...ık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her sorduğumda sadece “üretimde” cevabını alıyorum. Müşteri numaram 1751839. 22.06.2026 tarihinde H**** Hanım ile WhatsApp
16/03/2026 tarihinde Doğtaş Ümraniye Akyaka Park şubesinden (Swassı Mağazacılık Hiz. İth. İhr. Ve tic. A. Ş.) Olden baza..., Olden başlık ve Amerikan Master yatak satın aldık. Siparişimiz 02/04/2026 tarihinde teslim edildi, ancak yatak başlığı defolu olduğu için montaj yapılmadan yenisiyle değiştirilme
Doğtaş Eryaman Ayaş Yolu şubesinden Solid TV ünitesi aldım. Montaj için gelen ekip, tüm uyarılarıma rağmen parçaları gel...işi güzel sağa sola vurup savurarak ürünün parçalarını kırdı. Ardından bu parçanın kırık olduğunu, yenisini getireceklerini söyleyip gittiler. Defalarca tarih verip geleceklerini
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş bayisinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek bir oturma grubu satın aldı...m. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek evde tadilat yaptık ve mevcut kanepelerimizi de attık. Teslimat süresi 5 Hazir
30.04.2026 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından Calmera 5 kapaklı dolap, Calmera yüksek şifonyer, 2 adet Calmera tek çek...meceli komodin, Calmera başlık 160’lik gk2641 ve Calmera Sandıklı baza kasa 160X200 gk2641 ürünlerini satın alıp ödemesini yaptım. Satış esnasında, iki ürün dışında tüm ürünlerin b
Doğtaş Avcılar şubesinden Marlin yatak odası takımı satın aldık. 45 gün teslimat süresi verilmesine rağmen ürünler yakla...şık 3 ay boyunca teslim edilmedi. Nisan ayında geleceği söylendi, sonra mayıs sonuna ertelendi, ardından haziran ilk hafta ve en son haziranın son haftası dendi. Her aradığımızda t
2025 yılının 11. Ayında Doğtaş Mobilya markasının Lova Yatak ürünlerinden, İstanbul MASKO şubesinden 2 takım yatak, baza... ve başlık satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 hafta içinde evime teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak ürünlerin teslim edildiği gün, daha hiç kullanma fırsatım bile olmadan bazala
Doğtaş Hayal Park Çukurova Adana şubesinden 27 Aralık 2025 tarihinde ürün satın aldım ve ödemesini o tarihte peşin olara...k yaptım. Satış sırasında ürünlerin adresime ücretsiz teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak 10 Haziran 2026’da ürünlerin teslimini talep edip Ankara Etimesgut ilçesindeki ad
Yalova Doğtaş şubesinden geçen hafta toplam 192.000 TL tutarında, taksitli olarak alışveriş yaptık. Bu kadar yüksek tuta...rlı bir alışverişe rağmen yaşadığımız hediye ve jest süreci nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyoruz. Mağazada çalışan görevli, hediye talebimiz üzerine depodan tatmin edici ürünler gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
