to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Aspendos Doğtaş’tan satın aldığım gardırobun LED sistemi çalışmamaktadır. Kuruluma gelen ekip, elektrikçi çağırm...amızı söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Bunun üzerine sorun bizim elektrik sistemimizden kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle elektrikçi çağırdık ancak LED sisteminin arız
Doğtaş’tan satın aldığımız İntegra model 9 kapılı gardırop nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürün, tarafımıza... belirtilen teslim tarihinde ulaştırılmamış, gecikmeli teslim edilmiştir. Teslim sonrası ise gardırobun önemli bir parçasının eksik olduğu ve üretimde bulunmadığı tarafımıza bildir
21 Nisan tarihinde A101 üzerinden Doğtaş Luite 6 kapılı gardırop siparişi verdim, ürünüm 11 Mayıs’ta Hepsijet XL firması... ile teslim edildi. Sipariş numaram 3126042187957663’tür. Ürünün 12 paket halinde gelmesi gerekirken 11 paket teslim edildi, buna rağmen Hepsijet teslim anında sisteme 12 paket tes
Doğtaş’ın online özel başlığından gelen tortana 3 kapaklı dolap satın aldım. Ürünün kurulumunu yapmak isterken, aksesuar...ların yer aldığı kutunun 3 kapaklı dolap yerine 2 kapaklı dolaba ait aksesuarlar olarak gönderildiğini gördüm. Bu nedenle dolabın kurulumunu tamamlayamıyor ve ürünü kullanamıyorum.
27.04.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın resmi internet sitesinden, 3 kapaklı demonte dolap siparişini 397831755 numarası...yla oluşturdum. Sipariş sırasında teslimat adresimi eksiksiz girmeme rağmen, adresin teslimat alanı dışında olduğuna dair hiçbir uyarı verilmeden ödeme alındı. Ürün, Hepsijet XL k
04 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online satış sitesi üzerinden Toscana 5 Kapaklı Dolap için 783481739 numaralı... siparişi oluşturdum. Siparişi İzmir’de teslim alınmak üzere vermiştim. Aynı gün mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kullanarak müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebinde b
Doğtaş Sinop Hisar Mobilya mağazasından Milena yatak odası takımı satın aldım. Alımı aralık ayı sonunda yaptım, düğünüm ...4 Temmuz’da ve şu an ev bakma sürecindeyiz. Ürünler Sinop mağazadan alınmasına rağmen Sakarya iline teslim edilecek, oraya yerleşeceğim. Tutmayı planladığımız eve baktığımızda, ald
Doğtaş Mobilya ürünleri firmasının online satış kanalından 01.04.2026 tarihinde lutie 2 kapaklı dolap satın aldım... İnt...ernet satış sitesinde ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceğini, satış sözleşmesinde ise en fazla 30 gün içerisinde teslimat olmaması halinde sözleşmeyi fesih yetkim olmasına rağ
Yaklaşık bir sene önce Antalya’dan Doğtaş’tan bir dolap seti satın aldım. Setin içindeki uzun şifonyerin çekmecesi 21 Ni...san’da kırıldı ve bununla ilgili olarak 8001287546 numarasıyla talep oluşturdum. Talebimin kayda alındığı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm ü
"Şikayet var sayesinde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
2023 yılı Haziran ayında Kırıkkale Doğtaş mağazasından aldığım yatak odası takımı ve yemek odası konsolu ile ilgili uzun... süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimin garantisi bitmiş olmasına rağmen, gardırobumun rafında, herhangi bir aşırı ağırlık olmamasına rağmen, rafın monte edildiği yerde
Doğtaş mağazanızdan 7 Nisan 2026 tarihinde Milena 6 Kapaklı Dolap satın aldım. Ürün 9 Mayıs 2026 tarihinde adresime tesl...im edilerek kurulumu yapıldı. Ancak dolabın aynasının bronz renk olduğu satış sırasında tarafıma kesinlikle belirtilmedi. Mağazada incelediğim üründe de bu durumu fark edemedim ve
19.04.2026 tarihinde 185073066 sipariş numarasıyla, 20.04.2026 tarihinde ise 649917508 sipariş numarasıyla Doğtaş Online... üzerinden iki adet Lutie 3 Kapaklı Dolap sipariş ettim. Toplamda 185073066 numaralı sipariş için 6.783,36 TL, 649917508 numaralı sipariş için ise 6.719,44 TL ödeme yaptım. Yolculu
İzmir Bornova Forum Doğtaş mağazasından aldığım gardırobu ilk günden beri sorunlu kullanıyorum. Gardırobun kapakları bir...birini çiziyor, düzgün kapanmıyor ve ürün kesinlikle beklediğim sağlamlıkta değil. Yıllar önce de Doğtaş’tan ürün almış biri olarak, maalesef markanın değişmediğini, aynı sorunları
24.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Lutie 3 kapaklı dolap satın aldım. Dolap için 7.675 TL, kurulum h...izmeti için de 1.050 TL olmak üzere ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boy
21/02/2026 tarihinde Doğtaş internet sitesinden gelen Tortana 3 kapaklı dolap, şifonyer ve komodin satın aldım. 9 Mart 2...026 tarihinde karo teslimi yapıldı. Alışveriş sırasında kurulum hizmeti de satın aldım. Kurulum için geldiklerinde dolap kapaklarının gönderilmediği ortaya çıktı. Bunun sonucunda f
Doğtaş İstanbul İdealtepe şubesinden aldığım sürgülü dolap ve koltuk takımının kurulumları 2025 yılı Temmuz ayında yapıl...dı, ancak kurulum aşamasından itibaren yaklaşık 10 aydır yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Dolabın kapakları doğru düzgün ayarlanmadı, bazı parçaları kırıldı ve montajı d
06 Nisan 2026 tarihinde www.dogtas.com web sitesi üzerinden online olarak “3 adet Lutie 2 Kapaklı Dolap X3” ürününü içer...en 151344177 numaralı siparişi, KDV dahil 16.318,08 TL bedelle kredi kartı kullanarak verdim. 09 Nisan 2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme maili a
12.02.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap ve komodin şifonyer siparişi verdim. Sipariş num...aram 711977002, fatura numaram ise DAC2026000010242’dir. Bu siparişte teslimat süresi 30 iş günü olarak belirtilmesine rağmen 5 kapılı dolabım hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 69 gün
13 Mart 2026 tarihinde Doğtaş İzmir Bornova Forum şubesinden Nazım Ü*** adına, 0532*****50 numaralı iletişim bilgisiyle ...bir dolap satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 27–28 Nisan gibi teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sonrasında teslimat tarihinin 4 Mayıs’a ertelendiğini öğrendim. Teslima
Doğtaş’ın internet sitesinde bugün saat 22.00–23.00 arasında gelen Tortana 3 kapaklı Dolap bakarken, “webe özel kampanya...lar” kısmından beğendiğim ürünü sepetime ekledim. Sepete eklediğim anda ürünün fiyatı indirimli olarak 4.000 küsur TL civarındaydı. Yaklaşık bir saat sonra tekrar kontrol ettiğimd
Doğtaş Mobilya’dan yıllar önce İzmir Aliağa mağazasından aldığım Casablanca model sürgülü kapaklı, iki kapılı yatak odas...ı gardırobunda aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Kapaklar çok ağır, sürgüler sürekli takılıyor, raydan çıkıyor ve gardırop artık üzerime devrilecekmiş hissi vererek ciddi anl
Doğtaş İzmir bayisinden aldığım gardırop 11 Mart’ta iki kapağı eksik şekilde teslim edildi. Aradan yaklaşık iki ay geçme...sine rağmen bu eksik kapaklar hâlâ takılmadı. Ürün eksik olmasına rağmen sadece garanti süresinin başladığına dair bir mesaj gönderildi, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
