to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesinden Lutie 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünün teslimatının 11.04.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi paylaşıldı ve bugün ürün adresimize getirildi ancak sadece kapakları ve parçaları bırakıp hiçbir kurulum yapılmadan ekip evden ayrıldı. Tesl...
25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş satıcısından, 422 898 641 0 sipariş numaralı “Doğtaş Lutie 3 Kapaklı Dolap Atlas - Gri” adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 06 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. E arşiv fatura no: 2026000010419 Kurulum aşamasında, dolabın yan panellerinin s...
Doğanlar Mobilya Grubu’ndan satın aldığım beyaz renkli Lutie 3 kapak çekmeceli dolap, kargoda 6 paket olarak gelmesi gerekirken 5 paket olarak teslim edildi. 04.02.2026 tarihinden bu yana eksik paketin gönderilmesi için beklememe rağmen firmadan sorunun giderilmesine yönelik hiçbir adım atılmadı ve ...
22.02.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Doğtaş satıcısına ait Doğtaş Lutie 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 2 Mart olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 108...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Artık tüm kurulumları ücretsizmiş bu da bizi extra mutlu etti."
15.03.2026 tarihinden beri Doğtaş web sitesi üzerinden Lutie model gardırop satın almaya çalışıyorum. Satın almak istediğim üründe kurulumun müşteri t...
Doğtaş’tan online olarak satın aldığım Lutie 3 kapaklı dolap kurulumu yapıldıktan sonra annem temizlik yaparken ciddi bir kaza yaşadık. Dolabın rafı annemin üzerine düştü ve annem yaralandı. Olay 14 Mart 2026 tarihinde Ankara’daki evimizde gerçekleşti. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde parça...
Doğtaş’tan 26 Ocak tarihinde Lutie 6 kapaklı dolap siparişi verdim. 363939611 numaralı bu sipariş kapsamında ürün 5 Mart tarihinde teslim edildi ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen kurulumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “bekley...
Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Lutie 3 kapaklı dolap satın aldım ve montaj hizmeti için ayrıca 945 TL ödeme yaptım. Ürün, 6 Şubat 2026 tarihinde kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından montaj için müşteri hizmetlerini aradığımda, iki gün içinde montaj randevus...
22.02.2026 tarihinde 17832861 müşteri numaram ile 2 adet Lutie 2 kapak dolap, 2 adet Lutie 3 kapak beyaz dolapların siparişi Ankara Vega Cadde Doğtaş mağazasından 1401383811 evrak numarası ile verildi. Yeni ev aldığımı, hiç eşya bulunmadığını ve yalnız yaşadığımı mağazada benimle ilgilenen P**** Han...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın www.dogtas.com adresli internet sitesinden Lutie 3 Kapaklı Dolap ve beraberinde kurulum hizmeti satın aldım. Dolabın teslimatı yapıldı ancak bedelini ödediğim kurulum hizmetinden bir türlü faydalanamıyorum. Siparişimi oluştururken kurulum hizmeti için 945 TL tutarında...
Hepsiburada üzerinden Doğtaş markasına ait Doğtaş Lutie 3 Kapaklı Dolap - Beyaz modelinden 2 adet satın aldım. Ancak gardıroplardan biri 11 parça eksik şekilde teslim edildi, dolabın sadece kapakları ve yan duvarları var, ürünü kurup kullanmam kesinlikle mümkün değil. Eksik parçalarla ilgili ilk bi...
29.12.2025 tarihinde saat 19:31’de Doğtaş online mağazadan Lutie 3 Kapaklı Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 768440716’dır. Doğtaş internet sitesinde ürünlerin gönderim süresinin ortalama 7–10 iş günü içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 18. İş günü olması...
11.12.2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 3 kapılı Lutie dolap satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 10.555,21 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 199197521’dir. Doğtaş kaynaklı sorun nedeniyle ürün hasarlı olduğu için, ürün daha bana hiç ulaşmadan 2–3 gün içinde iade işl...
3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doğtaş Mobilya satıcısından “Lutie 6 Kapaklı Dolap” siparişi verdim. İlanda ürünün 15 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca me...
Doğtaş’ın online mağazasından 28 Aralık tarihinde Lutie ürününe ait 713650293 numaralı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bugün iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, durumu net bir şekilde anlatmama rağmen siparişimin iptali...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
