to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran 2026 tarihinde Beş Çınarlar Mevkii’nde bulunan Doğtaş Exclusive Edremit şubesinden bir dolap satın aldım ve ö...demeyi mağaza içinde TOM-Bank üzerinden kredi kullanarak gerçekleştirdim. Mağazada görevli olan B****Bey krediyle ilgili belgeleri hazırlayıp bana bazı bilgilendirmelerde bulundu;
13.04.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Antalya Liman şubesinden koltuk takımı,... TV ünitesi ve camlı vitrinli dolap satın aldım. Kurulum sırasında camlı do
Doğtaş’tan aldığımız Doris serisi çocuk odası dolabını daha bir yıl bile doldurmadan kullanmaya başladığımız kısa süre i...çinde, dolabın raflarından biri çocuk eşyalarını alırken arkaya doğru uzanma ve hafifçe destek alma esnasında kırıldı. Çocuk odası için üretilmiş bir dolap rafının bu kadar kısa sü
11.06.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Toscana 6 kapaklı dolap için kapak siparişi verdim. 30....06.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerde hem hasar vardı hem de kapaklar yanlış gönderilmişti. Teslimattan sonra aynı gün içerisinde sorunu mail ve müşteri hizmetleri üzerinden
Doğtaş Mobilya Ankara Siteler Gülpa Mağazası’ndan 21.06.2026 tarihinde mobilya satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 10....06.2026 olarak görünmesine rağmen ürünler bu tarihte teslim edildi ve teslim sırasında ciddi ayıplarla karşılaştım. Toscana Genç 3 Kapaklı Dolap isimli ürünün sağ ve sol kapağı kır
Ürün için servise söyledik, parça tedariki yok dediler. Ben ürünü çöpe mi atayım? Siz sattığınız mala böyle mi sahip çık...ıyorsunuz? Bir araba firması, 40 yıl önce sattığı arabanın parçasını üretmeye devam ediyor. Ben Doğtaş büyük firma, eşime fiyat önemli değil, buradan alalım dedim. Ama sorun burada
26.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında eşimle birlikte Doğtaş Outlet Zeytinburnu mağazasına yatak odası için dolap al...maya gittim. Mağazaya girdiğimizde bir kadın satış temsilcisi bizi karşıladı ve tam istediğimiz ürünü gösterecekken mağazaya İngilizce konuşan üç müşteri girince bir anda bizim yan
Bornova Forum Doğtaş mağazasından aldığım yatak odası takımının gardırobunun montajı, eksik vida nedeniyle bir türlü yap...ılamadı. Ürün 4 Temmuz’da evime teslim edildi ancak gardırobun vidaları olmadığından beri gardırop kurulmadan bekliyor. Hem mağaza hem de genel merkez ile defalarca kez görüştüm.
"Sizin sayenizde Doğtaş talebimizi dikkate aldı İyi ki varsın Doğtaş"
10 Mayıs tarihinde Doğtaş Ankara Yenimahalle Akalın Doğtaş Exclusive Eryama...n Yeni Batı mağazasından bir gardırop satın aldım. Aradan 45 günü aşkın sür
Bir mobilya aldım, gardırop aldım ama gardırobun bir parçası kırık çıktı. Kendi montaj yetkilileri geldiğinde incelediği...mizde bu parçanın kırık olduğunu fark ettiler. Ben de talebi açtım ve kırık parçaya ilişkin görseli ilettim; ancak birkaç hafta boyunca beklememe rağmen bu kırık parça gönderilmedi
Ocak ayında Doğtaş’tan Toscana modüler köşe gardırop satın aldım. Ürünün ödemesini taksitli olarak yaptım ve 7. Taksiti,... yani son taksiti de ödedim. Gardırobun ilk teslimatı yaklaşık 18 Mart tarihinde yapıldı ancak teslimat sırasında hem eksik parçalar vardı hem de gelen bazı parçalar deformeli çıkt
Yaklaşık üç ay önce, 18 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerin...den 758437288 numaralı siparişimle iki adet Lutie üç kapaklı dolap satın al
Doğtaş online alışveriş üzerinden annemin odası için Nita 5 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 4 Temmuz’da teslim edildi... ve siparişin verilmesinden teslimine kadar olan bekleme süresiyle birlikte toplamda yaklaşık 1,5 aydır bu ürün için beklemekteyiz. 7 Temmuz’da gelen montaj ekibi, dolabın kırık ve
13 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş’tan internet üzerinden hızlı teslimat ibaresiyle 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim. H...ızlı teslimat denmesine rağmen ürün yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı. 1 Temmuz’da montaj için gelen ekip, paketi açtığında dolabın sol kapaklarının hiç olmadığını, tüm kapakları
6 Haziran’da Doğtaş Mobilya’nın online kanalı üzerinden dolap siparişi verdim. Ürünler 2 Temmuz’da teslim edildi ancak ü...zerinden iki hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım faka
06.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Doğtaş gelen Orma 3 Kapaklı Çekmeceli Dolap (beyaz) sipariş ettim.... Sipariş numaram 111876717’dir. Ürün teslim edilmeden önce, 12.05.2026 tarihinde siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Görüşmelerimizde tarafıma, ücret iadesinin 10 gün i
Doğtaş’ın kendi online sitesi üzerinden 11.06.2026 tarihinde 418201631 sipariş numarası ile Milena 5 kapaklı dolap, şifo...nyer ve sağ–sol komodinlerden oluşan bir takım satın aldım. Uzun süredir teslimat beklerken, ürünlerin Hepsijet kargo şirketi tarafından 06.07.2026 Pazartesi günü saat 14.22’de adr
Doğtaş Mobilya Ataşehir Şubesi’nden 23.04.2026 tarihinde Piero 2 Kapaklı Sürgülü Dolap satın aldım. Teslim tarihi olarak... 06.06.2026 verildi ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Bayram sonrası bir sonraki hafta teslim edileceği söylendi, fakat o hafta da herhangi bir teslimat yapılmadı ve
11 Mayıs tarihinde Doğtaş Mobilya İstanbul online üzerinden yaklaşık 16.000 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürün ...teslim edildiğinde gardırobun iki kapağı kırık çıktı. Bunun üzerine sadece kırık olan iki parça için talep oluşturduk ancak defalarca aramamıza rağmen tam 1,5 ay sonra dönüş yapıld
Doğtaş Gaziosmanpaşa şubesinden garanti kapsamı devam eden bir yatak odası dolabı aldım. Dolabın kapağının vidası sürekl...i yerinden çıkıyor ve bu nedenle dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca rafına hafifçe elimizle bastırdığımızda raf kırıldı, bu durum ürünün dayanıklılığı ve montaj kalites
Doğtaş Asmaçatı şubesinden Toscana gardırop siparişi verdik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Bize 1 ay teslimat süresi ...verildi, bu süreyi bekledik. Ürün 27 Haziran’da Çeşme / İzmir’deki yazlık adresimize kurulum için getirildi. Ancak kurulum sırasında gardırobun parçasının eksik olduğu söylendi, tü
12.04.2026 tarihinde Mobiyaz Amasya Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası dahil olmak üz...ere tüm mobilyalarımı severek ve isteyerek satın aldım. Ürünlerim 22.06.2026 tarihinde, yani geç bir şekilde teslim edildi. Teslimat günü yatak odası takımına ait Milena 5 kapaklı
Konya Doğtaş mağazasına gardırop almak için gittiğimde, ihtiyaçlarımı satış personeline detaylı şekilde anlattım ve mağa...zadaki tüm dolapları birlikte inceledik. İhtiyacımın 8 kapılı ve bol askılıklı bir dolap olduğunu özellikle belirttim. Bana bir modelde 4+4 kapaklı kombinasyon yapılabileceği söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
