to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Kayar Kapı Stoper Sorunu
Gelişme
Doğtaş’tan Muğla Ortaca şubesinden aldığım gardırobun kapaklarındaki stoper sorunu 3 aydır çözülemedi. Kapak kapanırken stoper görevini yapmıyor, kapak durmadan sert şekilde çarpıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün zarar görmesine sebep olabilecek bir sorun.
Yaklaşık 3 aydır stoperlerin değiştirilmesi için bekliyorum. Bu süreçte hem mağaza ile hem de çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, parça değişimi gerçekleşmedi.
Doğtaş’ın bu duruma artık kayıtsız kalmamasını ve gardırobumdaki arızalı stoperlerin en kısa sürede değiştirilmesini, sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Bir aylık ürünün stoperleri bozuk firma 3 aydır bozuk malzemeyi göndermiyor stoperler bozuk.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorun halen çözülmedi.
Sorun halen çözülmedi arayan soran yok
