5 Hafta Gecikmeli Doğtaş Genç Odası Teslimatı Ve Eksik Parça Sorunu

Ankara Keçiören Ovacık’taki Doğtaş mağazasından North model genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 5 hafta sonra yapılabildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Kurulum esnasında 4 kapaklı dolabın ayakları kutudan çıkmadı. Mağazaya durumu ilettiğimde ayakların en geç bir hafta içinde tedarik edilip gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. 26.09.2026 tarihinden beri eşyalarım ortada duruyor, genç odası tam anlamıyla kullanılamıyor.
Ürünü 61.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Teslimat ve montaj sürecindeki bu gecikmenin ve eksik parçalar yüzünden yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, dolap ayaklarının acilen temin edilip montajın tamamlanmasını talep ediyorum.
























