canlı destek hattı

Migros Yemek uygulaması üzerinden Bağlarbaşı Komagene şubesinden 21.45’te verdiğim sipariş, aradan uzun süre geçmesine r...ağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişimin hangi saatler arasında teslim edileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada sürekli olarak “25 dakika içinde t...

29 Haziran 2026 tarihinde Zara online alışveriş üzerinden toplam 15 parça ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma ulaşan ko...liyi açtığımda sadece 6 parça ürünün gönderildiğini, 9 parçanın ise kolinin içine hiç konulmadığını gördüm. Yine de Zara’nın internet sitesinde “alışverişlerim” kısmında siparişim ...

29.06.2026 tarihinde saat 19:35’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesini Enpara banka kartımla gerçekl...eştirdim. Ödeme sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 351,47 TL tutarındaki ödemenin aynı tutarda iki kez çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine önce Getir canlı dest...

Zara’nın indirim döneminde 24 Haziran tarihinde Zara.com üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi verirken teslimat t...arihi olarak 26–29 Haziran aralığı belirtilmişti. Ancak günlerdir beklememe rağmen ne kargo firmasından “kargonuz yola çıktı” şeklinde bir mesaj aldım ne de gönderimle ilgili somut...

Amazon.com.tr üzerinden 27.06 tarihinde sipariş verdiğim “Kurutma Makinesi Sünger Filtresi” ve “Miele Classic C1-C2-C3 S...erisi Süpürge toz torbası” adlı iki ürün, benim bilgim ve onayım olmadan sistemde iade edilmiş/iptal edilmiş gibi görünüyor. Ürünleri kendim iade etmedim, herhangi bir iptal talebi...

0506********37 numaralı Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle Türk T...elekom Müşteri Hizmetleri’ne defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi içinde sürekli seçenekler arasında yönlendiriliyo...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta bekletiliyorum an...cak görüşme sağlayamadan hat kapanıyor, canlı destek hattı da sürekli arızalı görünüyor ve bu nedenle hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Tek amacım, aboneliğime ait 179 ile başl...

Yemeksepeti üzerinden 23:29’da verdiğim #y3pu-2626-1dqh numaralı siparişim restoran tarafından hazırlanmasına rağmen, ya...klaşık 30 dakika boyunca sistemde kurye ataması yapılmadı ve uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoran beni bizzat arayarak siparişi çoktan hazırladıkları...

28 Haziran 2026 tarihinde İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Mercan’dan Dokuz Eylül Üniversitesi me...tro durağına gitmek için araca bindim. Sürücüye ücretin ne kadar olduğunu sorduğumda, uygulamada görünen ücreti beğenmeyerek yolculuk sırasında beni yarı yolda araçtan indirdi ve b...

Agoda üzerinden Palmiye Hotel Gaziantep için 29.06.2026 tarihine bir rezervasyon yaptım; ancak aslında 28.06.2026 tarihi...nde konaklama yapmam gerekiyordu. Tarihi yanlış seçtiğimi fark ettiğimde henüz banka SMS onayı bile gelmeden ücret otomatik olarak hesabımdan çekildi. Durumu otele anlattığımda, ...

Yaklaşık 10 gündür TurkNet müşteri temsilcisine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem telefon hattı üzerinden hem de online ...kanallardan defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkili ile görüşme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yaşadığım sorunları da bildiremiyor ve çözüm süreci b...

Otelz cüzdan hesabıma yaklaşık 180.000 TL para yükledikten sonra İbis Leicester City oteli için 30’u giriş, 8’i çıkış ol...acak şekilde rezervasyon yapmak istedim ancak sistem her denememde “hatalı seçim” hatası verdi. Defalarca denememe rağmen rezervasyonu tamamlayamadım. Bu süreçte telefon hattı üze...

Yemeksepeti hesabımda hem Carrefour SA hem de Yemeksepeti Market için tanımlı kuponlarım vardı. 28.06.2026 tarihinde saa...t 09.30–09.45 aralığında bu kuponlarla sipariş verdim, ödemem alındıktan sonra siparişlerim iptal edildi. Ardından başka bir kuponla tekrar alışveriş yaptım, ödemeyi onayladım, o s...

Okx borsasında uzun süredir aktif olarak işlem yapan bir kullanıcıyım. Herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan, rutin ko...ntroller bahane edilerek hesabım geçici olarak kısıtlandı ve fonlarıma erişimim engellendi. Yaklaşık 11 gündür hesabımda bulunan kendi birikimime ve kişisel parama ulaşamıyorum. A...

Uzun süredir Trendyol GO kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır hem canlı desteğe hem de telefon hattına erişimim engellenm...iş durumda. Canlı desteğe yazmak istediğimde, ekranda “2125 yılına kadar canlı destek hattımıza aktaramıyoruz” şeklinde bir ibare çıkıyor, telefonu aradığımda ise “bu arama blokeli...

27 Haziran günü saat 13.30’dan beri Kağıthane Orta Bayır’da, kütüphane yanındaki Kağıthane Belediyesi’ne ait otoparkta m...ağdur durumdayım. Otoparkta acil destek hattı olarak verilen 0538********11 ve 0212 302 02 22 numaralarını defalarca aradım. Bu numaralar farklı telefonlardan aranınca açılıyor, an...

14 Haziran 2026 tarihinde Antalya’dan Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı “Stanley Classic Legendary Yalıtımlı Su Şi...şesi (1,4 l)” ürününü satın aldım. Ödeme aynı gün alındı, ancak siparişimin teslimat tarihi birkaç kez ertelendi ve bu ertelemelere dair tarafıma hiçbir tatmin edici açıklama yapıl...

26.06.2026 tarihli TK1371 İstanbul – Malta uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran’da Economy.../PrimeFly sınıfında, değiştirilebilir özellikte bir bilet satın aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı Malta Havalimanı’na yaklaşık saat 02:30 civarında vardığımda, yani uçuş gün...

Samsung.com üzerinden kullandığım Rewards programında toplam 2.181 TL değerinde puanım bulunuyordu. 25.06.2026 tarihinde... hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın 1.454 TL’lik kısmının silindiğini gördüm. Kalan puanlar dururken sadece bir kısmının silinmiş olması ve pua...

24.06.2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen arası 15 Temmuz günü saat 09.30 se...feri için 2 yetişkin ve 1 bebek olmak üzere toplam 3 bilet satın aldım. Toplam ödediğim tutar 6.121,00 TL’dir. Ertesi gün, biletleri aldıktan 24 saat bile dolmadan, zorunlu sebeple...

Trendyol üzerinden İzoly (Asted Teknoloji) satıcısından xfx rx580 8 GB gddr5 ekran kartını toplam 5.999,00 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 01.06.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürün 02.06.2026 tarihinde satıcının servisine teslim edildi. 6502 Sayılı Kanun ve Garanti Belgesi Yönet...

18.06.2026 tarihinde Zara online üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5475*****98. Ürün yaklaşık... 10 gün önce satın alındı ve kargo firmasına da bir hafta önce teslim edilmiş görünmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sürecin uza...