Uber Hesabımdan Para Çekildi!

Uber taksi yolculuk yapmadığım halde 40 TL ücret kesmiş. 24 Mayıs'ta benim böyle bir yolculuğum bulunmamaktadır. Sisteme bir gireyim, bakayım dedim; bir de ne göreyim, ödenmemiş 40 TL yolculuk ücreti! Yardım amaçlı müşteri hizmetlerine mi, nedir, ona dokunuyorum, 'Üzgünüz, zaman aşımı' diyorlar. Ben...

Dün gece kullandığım Uber taksi de hesabımdan fazla para çekildi. Geri dönüş yapmıyorlar. Giderken 5.323,01₺ çekilen hesabımdan dönüşte 312₺ ödedim. Hesabın incelenmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uber yardımdan müşteri desteği kısmına bağlandım ancak oradan da geri dönüş alamadım

Uber'de müşteri hizmetleri çok büyük sorun muhatap bulamıyorsunuz. Saatler günler sonra cevap veriliyor o da sorununuzu çözmüyor. Hesabımda normalde olmaması gereken bir borç gözüküyor. Derdimi kimseye anlatamıyorum. Uber üzerinden yapmış olduğum bir yolculuk sonrası, taksicinin kasıtlı olarak fazl...