to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Şans Perisi Oyununda 30 Alımda Sürekli Kayıp Ve 7 Bin TL İade Talebi
Nesine üzerinden oynadığım Şans Perisi oyununda bugün yaklaşık 2 saatlik süre içinde peş peşe yaklaşık 30 alım yaptım ve bu alımların tamamı eksiye düştü. Bu kadar kısa sürede, aralıksız olarak sürekli eksi sonuç almamın oyun işleyişi ve algoritması açısından normal olup olmadığını ciddi şekilde sorguluyorum.
Bu durum bana oyunun adil ve şeffaf olmadığı izlenimini veriyor ve kullanıcı olarak kendimi mağdur hissediyorum. Üstelik Nesine’nin canlı destek hattı olmadığı için durumu anlık olarak kimseye iletemedim ve süreci sağlıklı şekilde sorgulayamadım.
Nesine’den Şans Perisi oyunu özelinde bu yaşanan süreç için teknik bir inceleme yapılmasını, oyun algoritmasının ve bu seri kayıpların detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte Şans Perisi oyununda yaşamış olduğum yaklaşık 7.000 TL’lik kaybımın tarafıma iade edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve hem benim hem de diğer kullanıcıların içini rahatlatacak şekilde şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Cevap tatmin etmedi.
Son 55 alımda 1 kere 105X 1 kere 150X ve 1 kere 200X ödeme yaptı oyun. Gerisi tamamen 100X altı ödemeler. Oyun tamamen alıyor. Kazanç sağlama ihtimali 0. Nesine suçu milli piyangoya atıyor. Güvenilmez, oynanmaz.
