Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Parakart Logo

Parakart

Parakart Logo
Parakart

AiVarile Marka Karnesi

Parakart için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 70/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%85) yöntemi izleniyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla para çekme ve yatırma işlemlerindeki aksaklıkları, ayrıca destek süreçlerindeki iletişim sorunlarını bildiriyor.

%89
Yanıt Oranı (47/53)
70/100
Çözüm Başarısı
16Çözülen Şikayet
22saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%85
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%8
  • Tamir edildi-arıza giderildi%8

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Para Transferi ve Bakiye Yansıma Sorunları

  • Para çekme gerçekleşmedi: 23 şikayette cüzdandan banka hesabına çekim taleplerinin bakiyeden düşmesine rağmen hesaba geçmediği belirtiliyor.
  • Yatırılan para hesaba geçmedi: 9 şikayette bankadan gönderilen 1.000-3.000 TL tutarındaki havalelerin cüzdan hesabına yansımadığı bildiriliyor.

Destek Süreçleri ve Geri Dönüş Aksaklıkları

  • Sürüncemede bırakma: 9 şikayette destek ekibinin 'bekleyeceksiniz' veya 'yoğunluk' diyerek süreci belirsizliğe sürüklediği aktarılıyor.
  • Çağrı merkezine ulaşılamıyor: 4 şikayette para transferi sorunları yaşanırken müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Temsilci tutumu: 4 şikayette destek ekibinin 'aceleci davrandınız' diyerek alaycı veya baştan savar davrandığı ifade ediliyor.
  • Canlı destek yanıt vermiyor: 3 şikayette canlı destek hattına defalarca bağlanılmasına rağmen çözüm alınamadığı bildiriliyor.
  • Başvuru yanıtsız bırakıldı: 3 şikayette tüm iletişim kanalları üzerinden yapılan taleplerin karşılıksız kaldığı belirtiliyor.

Hesap Erişimi ve Teknik Sorunlar

  • Doğrulama kodu gelmiyor: 2 şikayette giriş ve şifre sıfırlama için gereken OTP kodlarının e-posta adresine ulaşmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

60 şikayet
Sonuçlarda ara...

Parakart ATM Çekim İşlemi Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talep Ediliyor

3

17 Ekim 2026 günü saat 13.48’de Parakart’ımdan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem ...

Parakart IBAN Transferi 2 Saatte Gecikti, Çözüm Bekleniyor

8

17.09.2026 tarihinde saat 11:53’te Parakart.com üzerinden Parakart hesabımdan IBAN hesabıma 1.000 TL tutarında para akta...

Parakart’tan 2.000 TL Çekim VakıfBank Hesabına Yansımıyor

17 Ekim günü saat 10.45’te Parakart üzerinden VakıfBank hesabıma 2.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem üzerinden...

Parakart Hesabına Yansımayan EFT Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

18

Parakart adlı sanal cüzdan uygulamasında yer alan IBAN’a 16 Ekim tarihinde QNB üzerinden 750 TL EFT gönderdim. İşlem ban...

Parakart Çekim İşlemi Gecikmesi Ve Yanıt Yokluğu

17.10.2026 tarihinde saat 13:32’de Garanti Bankası Parakart hesabımdan 2.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Arada...

Parakart Çekim Talebi Onaylandı Ama Para Garanti Bankası Hesabına Geçmedi

3

Parakart üzerinden Garanti Bankası’ndaki kendi hesabıma 15.10.2026 tarihinde saat 22:51’de 1.000 TL tutarında çekim tale...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Bilal şikayetini yayından kaldırdı

Parakart Üzerinden 1000 TL Transferinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

58

Parakart üzerinden banka hesabıma 15.09.2026 tarihinde saat 02.39 civarında 1.000 TL gönderme işlemi başlattım. Aradan y...

Parakart 1100 TL Çekim İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

42

14.10.2026 tarihinde saat 23.27’de Parakart üzerinden 1.100 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan uzun süre...

Çözüldü

"Sorunu hızlı şekilde çözüme ulaştırdılar"

Selahattin şikayetini yayından kaldırdı

100.000 TL’lik Parakart Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Dekont Yok

229

Dün saat 11.00 civarında Parakart hesabımdan QNB Finansbank hesabıma 100.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Arad...

Dijital Parakart EFT İşlemi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

145

04.10.2026 tarihinde arkadaşımın Yapı Kredi hesabından benim Dijital Parakart hesabıma 1000 TL gönderildi. Gönderim sıra...

Onaylanan Para Çekim İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Destek Sessiz

279

20.09.2026 tarihinde saat 15:18 civarında Parakart üzerinden Garanti Bankası hesabıma 3.050 TL tutarında para çekme tale...

Parakart Hesabına Havale Yatırımı Gecikmesi

206

Parakart.com hesabıma havale yoluyla para yatırdım ancak gönderdiğim tutar günlerdir hesabıma geçmedi. Hem banka hesabım...

Çözüldü

"Bayağı hızlı oldu teşekkürler"

Veysel şikayetini yayından kaldırdı

Parakart’tan 32.000 TL Çekim İşlemi Başarısız Ve Para Hesaba Ulaşmadı

301

04.09.2026 saat 18:29’da Parakart hesabımdan kendi Akbank hesabıma 32.000 TL çekim talebi verdim. Aradan 30 saati aşkın ...

Marka Profili

Parakart 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90

Marka Karnesini Gör