Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Parakart Logo

Parakart

Parakart Logo
Parakart

Parakart Şikayet Analizi

%93
Yanıt Oranı (27/29)
58/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet
28saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%71,4
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Çok teşekkür ederim

  • Teşekkürler

  • Teşekkür


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Parakart kullanıcılarının son 6 ay içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun para çekme işlemlerinin gerçekleşmemesi olarak öne çıkıyor; kullanıcılar cüzdan bakiyelerinin düşmesine rağmen tutarların banka hesaplarına yansımadığını belirtiyor. %62,5'lik dilimde yer alan çekim sorunlarına, destek ekiplerinin 'bekleyeceksiniz' veya 'yoğunluk' diyerek süreci belirsizliğe sürüklediği bildirilen yanıtsızlıklar (%20,8) eşlik ediyor. Ayrıca, bankadan gönderilen tutarların cüzdan hesabına yansımadığına dair bildirimlerin %12,5 paya sahip olduğu aktarılıyor.

Dijital Cüzdan Transfer ve Bakiye Sorunları

  • Çekim taleplerinin gerçekleşmemesi: 15 şikayette cüzdan bakiyesinin düşmesine rağmen tutarın banka hesabına geçmediği bildiriliyor.
  • Yatırılan tutarların yansımaması: 3 şikayette bankadan gönderilen tutarların cüzdan hesabına yansımadığı aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Süreçleri

  • Süreçlerin belirsizliği: 5 şikayette destek ekibinin 'yoğunluk' veya 'inceleniyor' diyerek çözüm sunmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

36 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
5

"Teşekkürler"

Iso şikayetini yayından kaldırdı

Hızlı Transfer Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri İletişimi

107

Bugün saat 11.00 civarında Parakart hesabıma 1.000 TL havale yöntemiyle para yatırdım. İşlem karşılığında Papara üzerind...

Çözüldü
8

"Ödeme geçte olsa yapıldı mağduriyet giderildi teşekkürler"

Cansel şikayetini yayından kaldırdı

Parakart’ta 1.000 TL Transferi Başarısız, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

245

Parakart.com sitesini ilk kez kullanmak istedim ve o andan itibaren büyük bir rezillik yaşıyorum. Sistemleri adeta çok e...

Parakart Transferi Uzun Süre İşleniyor Ve Hesaba Yansımıyor

154

03.08.2026 tarihinde Merkez Bankası Parakart hesabımdan kendi banka hesabıma para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ekte gör...

Parakart.com’da 2.000 TL Para Çekme İşlemi Saatlerce Gecikiyor

173

02.08.2026 tarihinde saat 09:17’de Parakart.com cüzdanımdan 2.000 TL para çekme talebi verdim. Aradan saatler geçmesine ...

Parakart Uygulamasında 2.550 TL Çekim İşlemi Saatlerce Beklemede

44

02.08.2026 tarihi saat 04.03’te Parakart uygulaması üzerinden Enpara hesabımı kullanarak 2.550 TL tutarında çekim işlemi...

Parakart Çekim Talebinde 14 Saatlik Gecikme Ve Oyalama

29

31.07.2026 gecesi saat 02.00 civarında Parakart.com üzerinden 1.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşı...

Parakart'ta Para Yatırma Ve Çekim İşlemlerinde Saatlerce Süren Gecikme

60

Parakart isimli sözde sanal cüzdan uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden beri para yatırma ve para çekme işlemle...

Papara Hesabından Yetkisiz 500 TL Transferi İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

65

Parakart.com hesabımdan Papara hesabıma para aktarmak isterken, 28/07/2026 tarihinde saat 13:11 sularında anlamadığım bi...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Bilal şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Murat şikayetini yayından kaldırdı

Parakart.com’da 3.000 TL Transferi Yansımıyor Ve Yanıt Alınamıyor

42

Parakart.com üzerinden işlem yapmak için Garanti BBVA hesabımdan 15 Temmuz tarihinde 3.000 TL tutarında havale/EFT işlem...

Paracard Hesabımdan IBAN’a Transfer Edilemeyen 1000 TL

100

Enpara Paracard hesabımda 1000 TL bakiyem bulunmasına rağmen üç gündür bu parayı kendi Enpara IBAN’ıma aktaramıyorum. İş...

Parakart Hesabımda Bakiye Yetersiz Hatasıyla Transfer Gerçekleşmiyor

62

Parakart hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu bakiyeyi Enpara hesabıma havale etmek istediğimde sistem “bakiye y...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Kerem şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Parakart 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92

Marka Karnesini Gör