
Tolga
Şikayetleri(7)
Sabah Saatlerinde Trendyol GO Yemek Destek Yokluğu Ve Sipariş İptal Problemi
Trendyol GO yemek firması ile çalışıyoruz. İşletme olarak sabah 8’e kadar hizmet veriyoruz. Trendyol canlı destek ve müş...teri temsilcileri sabah saat 5 ile 7 arasında çalışmıyor ve müşteriye ulaşamıyoruz; kapıyı açmıyor, telefonu açmıyor, adresten geri geliyor. Çalışma saatlerinin başlamasını bekliyo
Tahsilat Tutarı Farkı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sistem İadesi
Trendyol yemek satıcı tutarı ile müşteri tahsil tutarı farklı ve hiçbir bilgi verilmeden sistem üzerinden iade yapılıyor... ve buna izin veriyor. Bizim aldığımız tutar farklı, müşteriden tahsil edilen tutar farklı. Müşteri fiş istiyor; sistem üzerinden bunu iletiyorum, WhatsApp üzerinden de müşteriye i
Aynı Binada İnternet Var Yok Farkı Ve Çözümsüzlük
Zorunlu Eksper Kurye Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Sürekli Teslimat Sorunları Yaşıyoruz
Tat daltons Pizza işletmesi olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden zorunlu eksper kurye uygulaması nedeniyle cidd...i sorunlar yaşıyoruz. Defalarca e-posta göndermemize, talep oluşturmamıza ve durumu iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bir kez geri dönüş aldık ve eksper kuryed
İşletmemde Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği
Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. İşletmemde yaklaşık 2 aydır, haftada 3 gün öğlen ve a...kşam saatlerinde – yani en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda – internet kesintileri yaşıyorum. 263/2 Sok. No:16B Mansuroğlu, Bayraklı/İzmir adresindeki işletmemde bu sorun sürekli
