Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
inPOS Logo

inPOS

inPOS Logo
inPOS

AiVarile Marka Karnesi

inPOS hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını bağlantı hataları oluşturuyor; müşterilerin şebeke ve ağ sorunları nedeniyle ödeme alamadıkları belirtiliyor. Bu bildirimleri çözüm sürecindeki aksamalar (%24) izliyor. Buna karşın marka 44/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%75) izleniyor.

44/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%75
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Miraç

    Sorunum kısmi olarak çözüldü teşekkür ederiz.

  • Talha

    Şikayetimden hemen 1 gün sonra genel merkezden aradılar ve sorunum çözüldü

  • Zafer

    Mağduriyetin giderilmesinden ötürü teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bağlantı ve Entegrasyon Sorunları

  • Bağlantı hataları: 17 şikayette 'iletişim hatası' ve şebeke sorunları nedeniyle işlem yapılamadığı bildiriliyor.
  • Yazılım entegrasyonu: 4 şikayette adisyon sistemi ile cihaz arasındaki entegrasyonun sağlanamadığı aktarılıyor.

Destek ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Süreç takibi ve geri dönüş: 10 şikayette 'inceleniyor' veya 'aranacaksınız' denilerek çözüm üretilmediği belirtiliyor.
  • Çağrı merkezine erişim: 8 şikayette destek hattında saatlerce beklenmesine rağmen temsilciye ulaşılamadığı bildiriliyor.

Cihaz Arızaları ve İş Kayıpları

  • Ciro kaybı: 8 şikayette bağlantı ve donma sorunları nedeniyle 5.000-30.000 TL ciro kaybı yaşandığı aktarılıyor.
  • Donma ve kapanma: 7 şikayette cihazın gün içinde defalarca donduğu ve kendi kendine kapandığı belirtiliyor.
  • Satış yapamama: 7 şikayette şebeke kopmaları ve servis gecikmeleri nedeniyle satışların aksadığı bildiriliyor.

Servis ve Garanti Uygulamaları

  • Servis ücretleri: 5 şikayette cihaz kapatma için 1.500-3.200 TL arası ücretler talep edildiği belirtiliyor.
  • Yetersiz müdahale: 4 şikayette cihazın 5 kez servise gitmesine rağmen sorunun düzelmediği aktarılıyor.
  • Servis gecikmesi: 4 şikayette pil değişimi gibi işlemlerin 15 gün ile 1,5 ay arasında sürdüğü bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

126 şikayet
Sonuçlarda ara...

İn Pos M530 Cihazında Hata Kod 39 Nedeniyle Ödeme Alınamıyor

3

Erzincan Merkez’de iş yerimde kullandığım İn Pos m530 cihazım yaklaşık 3 saattir “Hata kodu 39, servis için müşteri hizm...

Performans Sorunları Ve Sürekli Donma Nedeniyle İş Kaybı Yaşıyorum

114

İki yıl önce Mardin bayisinden impos m530 cihazı aldım. Cihazı aldığım günden beri performans sorunları yaşıyorum ve art...

Entegrasyon Ve API Desteğinde Cevapsızlık Şikayeti

51

Yaklaşık 10 aydır iki adet İnpos yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazlar çok stabil değil, zaman zaman hat düşmesi v...

Çözüldü

"Şikayetimi yazdığımdan kısa bir süre sonra arandım ve sorun çözüldü teşekkür ederim."

Nursena şikayetini yayından kaldırdı

POS Ve Adisyon Entegrasyonunda Yaşanan Sorun İşletmeyi Ciro Kaybına Sürüklüyor

638

"Problem çözüldü"

Muğla Bodrum Turgutreis’te bar işletmecisiyim ve hem Restomenüm adisyon sistemini hem de İnpos marka m530 pos cihazların...

Öne ÇıkanKonular

İnpos M350 Cihazı Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

436

İnpos m350 pos cihazım 27.06.2026 tarihinde akşam üzeri “malı bellek iletişim hatası” vererek çalışmayı durdurdu. Ekrand...

İnpos M530 Cihazında Ağ Bağlantısı Zaman Aşımı Ve Destek Sorunları

578

Microsaray tarafından kullanılan İnpos m530 cihazını aslında performans olarak beğeniyorum, ancak ağ bağlantısında yaşan...

İnpos M530 Bağlantı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

458

İnpos m530 yazarkasam an itibarıyla bağlantı hatası veriyor ve cihazı kullanamadığım için işimi yapamaz hale geldim. Tah...

İnpos POS Cihazının Takip Eksikliği Ve İş Kaybı

251

İnpos’tan aldığım pos cihazı ile ilgili olarak 5 Nisan’dan bu yana yaşadığım sorun bir türlü takip edilmedi ve çözüme ka...

İnpos M530 POS Cihazı Çalışmıyor, Destek Hattı Cevapsız

1.073

Yaklaşık 12 yıldır işlettiğim iş yerimde 10 Nisan 2026 tarihinde Profilo marka yazar kasamı satıp yerine İnpos m530 pos ...

İnpos M530 POS Cihazı Sürekli Bağlantı Hatası Ve Ödeme Alımında Kesintiler

1.266

İnpos m530 yazarkasa pos cihazı yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı hatası veriyor ve bu yüzden müşterilerimden ödeme alm...

İnpos M530 Cihazımda Hata Kodu 21 Ve Asılsız Sıvı Teması İddiası

1.206

Yaklaşık 2 ay önce online olarak 7.000 TL ödeyerek İnpos m530 model cihaz satın aldım. Cihaz gayet normal şekilde kullan...

İlk Söylenen 1.500 TL Kapatma Ücreti Değişti, 3.200 TL Talep Edildi

962

İnpos m120 pos cihazım yaklaşık 15 gün önce arızalandı. Cihazı İzmir Torbalı Dizayn Elektronik’e götürdüğümde yedek parç...

Marka Profili

inPOS 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim