Toplam çözüm sayısı
..

Assur

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 467

Assur

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 180görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Assur Faturasız Ve Garanti Belgesi Olmayan Ürünler Hakkında

Trendyol üzerinden 28.10.2021 tarihinde yaptığım 857363773 numaralı sipariş 2.11.2021 tarihinde ve 3.11.2021 tarihinde yaptığım siparişler Jetta Power Tools tırpan makinesi siparişim Assur marka yan tırpan makinesi olarak fatura ve garanti belgesi olmaksızın geldi her üç ürün içinde fatura talebi ol...

Assur Faturasız Ve Garanti Belgesi Olmayan Ürünler Hakkında
profile
  • 56görüntüleme
  • 2 hafta önce

GittiGidiyor Güler Ticaret'ten Alınan  Assur Hırdavat Jetta Kaynak Makinesi  !

GittiGidiyor üzerinden Güler Ticaret diye bir firmadan Assur hırdavat faturalı Jetta marka kaynak makinesi aldık. Bir gün bile kullanamadık ama ürüne onay vermiştik ürün 1 saat çalıştı ve şalter attırmaya başladı ürün sorunlu, firmanın telefonlarına ulaşılamıyor, e mail dönüş olmuyor, assur.comdaki ...

profile
  • 113görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Assur İletişim Eksikliği Ve Muhatap Bulamama

Yetkili birine ulaşılamıyor. Verdikleri numara sadece çalıyor ama cevap veren birisi yok eğer bu işi yapacak iseniz düzgün bir şekilde yapılması gerekiyorkoyduğunuz numarayı güncelleme niz gerekiyor. İnsanlar aradığı zaman ulaşabileceği bir sistem istiyor. Lütfen malınızın arkasında durun

profile
  • 247görüntüleme
  • 25 Ekim 05:42

Assur İlk Çalıştırmada Sprel Yandı

Bursa çalı bayisinden kutusuz (kutusu yok dendi) şekilde sprel aldım ilk çalıştırmamda motor kısmından kıvılcım geldi ve duman çıktı, çalışmaz hale geldi. Geri götürdüm servise gönderelim dediler, ve servis sürecinde kullanmam için cihaz vermediler. 10 gün sonra motor yandı müşteri hatası dediler ve...

profile
  • 449görüntüleme
  • 15 Ekim 15:06

Assur Müşteri Hizmetleri Ve Yetkili Servis Yok!

Telefona bile bakmıyorlar İzmir'de servis var diyorlar o da yalan bu kadar sorumsuz bir şirket olmaz nasıl Türkiye pazarına girecekler böyle kötü malla bir saat bile kullanmadım çalışıyor ama mandren dönmüyor çelik diye aldık bin pişman oldum!

profile
  • 1039görüntüleme
  • 19 Eylül 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Assur Yetkili Muhatap Ulaşamamak

Assur şarjlı delici kırıcı aldığım garantili ürün yetkili servise ulaşamıyorum. Verilen numaralara ulaşamamak ve ürünün sorunu giderilmesi için iletişim hizmetleri çağrı merkezi güler ticaret firmanın yetkili Assur verdiği numara ulaşamamak lütfen markanızı karalatmayin.

profile
  • 1385görüntüleme
  • 13 Ağustos 10:54

Assur Matkap Almak Pişmanlıktır, Hiçbir Şekilde Muhatabınız Yok

Assur matkap yetkilileri hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında değiller 2 adet Assur marka matkap aldım bir tanesi normal bir tanesi ise Pro. Her ikisinin de batarya şarj aletleri bozuldu. Bataryaları bozuldu hatta bir tanesi patladı... İsteyene fotoğraflarını iletirim. Assur yetkilileri ile iletişim...

profile
  • 1843görüntüleme
  • 22 Temmuz 22:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Assur Trendyol Ürünle İlgilenmedi. Baştan Savma Yaptı

Assur Pro Magic SAW X-torq 1800 Li-on Akülü Dal Kesme Testere makinesi HANDSAW02 ürünü Trendyol aracığı ile güler ticaretten aldım. Ancak ürünün ne faturası var, ne de garanti belgesi var. Ayrıca ürünün 9 numaralı Aletsiz kitlenebilir depo kapağı zinciri sıkıştırmıyor direk atıyor. Trendyol'a durumu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1422görüntüleme
  • 08 Temmuz 10:40

Assur'da Arızalı Ürün Satışı

Ürün arızalı geldi aynı gün iade etmeme rağmen ürün iade alınmadı. Sebepleri de ellerinde değişim yapacak aynı ürünün olmayışı, servise gönderin dediler fakat kargo ücretini de bana ödettiler. Servis hizmeti veren firma kargoyu teslim almadı ürüne firma sahip çıkmıyor.

profile
  • 1411görüntüleme
  • 07 Temmuz 21:24

Assur Arızalı Ürün Satışı

Arızalı ürün sattılar aynı gün iade ettim fakat iade ürünü geri gönderdiler. Ellerinde değiştirebilecekleri ürün olmadığı için ürünü servise gönderin dediler. 75 TL kargo ücretini bana ödetip bir de servis firması kargoyu teslim almadı, paramla mağdur olmuş durumdayım. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar

Assur Arızalı Ürün Satışı
profile
  • 2735görüntüleme
  • 30 Haziran 12:44

Assur Siparişten Ve Faturada Yazandan Farklı Ürün Geldi

Hepsiburada üzerinden hirdawatcii firmasından akrabalara 3 tane Assur Pro 7000 5.9 HP ot biçme tırpanı aldım. Gelen motorlar düzenlenen faturalar ve benim verdiğim sipariş modeli üçü de birbirinden farklı geldi. Ürünün biri arızalı çıktı doğal olarak çalıştırmadan kullanmadan arızalı olup olmadığını...

 
assur-siparisten-ve-faturada-yazandan-farkli-urun-geldi-1.pdfpdf
profile
  • 2066görüntüleme
  • 22 Haziran 09:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Assur Trendyol Eksik Ürün Mağduriyeti

Trendyol'dan Assur marka ot biçme tırpan makinesi aldım, kutuyu açtığımda bir misina bağlama aparatı ile el tutamak bağlantı takozu ile civatalarının eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu Trendyol'a zor da olsa bildirdim. İlk incelemede talebimi okumadan saçma bir cevap vermişler misina kesme jileti ...

profile
  • 1688görüntüleme
  • 15 Haziran 01:32

Ulaşılamayan Assur Firması Sorunlu Şarjlı Matkaplar

Merhabalar Assur 36 v şarjlı matkap aldım 2 adet 1 adet taşlama aldım 2 matkap da 2 ay sonra önce batarya sonra dişli arızası verdi. Garantiye gittiler. Dişlileri yapılmadan geri geldi. Teknik servisi garantiye girmez deyip kestirip attı. Assur firmasına aylardır ulaşamıyorum

profile
  • 3058görüntüleme
  • 01 Haziran 17:24

Assur Ürün Başka Ürün

15.05.2021 tarihinde Modafida sitesinden (www.modafida.com) Dewalt 42 Walt Şarjlı Darbeli Matkap İşçi Setli MF235 satın aldım. Bana Assur marka cihaz geldi ve içinde sadece matkap var. Diğer cihazda olan hiçbir matkap ucu yok. İade için firmaya ulaşmaya çalıştım telefonlara dahi cevap vermiyorlar. Ü...

Assur Ürün Başka Ürün
profile
  • 1808görüntüleme
  • 27 Mayıs 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Assur Marka Şarjlı Setin Darbeli Matkabı Sorunlu Çıktı

GittiGidiyor'dan sipariş verdiğim Assur marka şarjlı setin darbeli matkabı tetiği sorunlu çıktı hemen geri gönderdim 40 oldu ama hala matkaba çözüm bu...

Fethi'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 12:28

“Teşekkürler ederim geri dönüş yaptılar yardımcı oldular teşekkürler ederim”

profile
  • 3182görüntüleme
  • 25 Mayıs 10:28

Assur Modafida Firmasından Şikayetçiyim

15.05.2021 tarihinde Modafida sitesinden (www.modafida.com) Dewalt 42 Walt Şarjlı Darbeli Matkap İşçi Setli MF235 satın aldım bana Assur marka cihaz geldi ve içinde sadece matkap var diğer cihada olan hiçbir matkap ucu yok. İade için firmaya ulaşmaya çalıştım telefonlara dahi cevap vermiyorlar. Ürün...

Assur Modafida Firmasından Şikayetçiyim
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2425görüntüleme
  • 17 Mayıs 10:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Assurf Arklı Ürün Gönderimi!

GittiGidiyor üzerinden alışveriş yaptım Assur 24 v 5Ah Li-ıon çift akülü matkap buradan siz ne anlaşılır 24v 5Ah gücünde değil mi ben de öyle sandım gelen etikette aynı yazıyor zaten ama aradan 1 yıl geçti arıza yapınca içini açtım ki içinde 3 tane 3.7v pil var toplamı 11,1v yapıyor ben 24v diye ald...

Assurf Arklı Ürün Gönderimi!
Assurf Arklı Ürün Gönderimi!
profile
  • 2141görüntüleme
  • 02 Nisan 01:03

Assur Akülü Kırıcı Delici 36v Sorunsalı

Trendyol'dan Assur akülü 36v kırıcı delici aldım. Akülerin ikisininde ilk akü bitmesinden sonra mandalları çıktı tutmuyor. Kullanımı güzel fakat ileri ki kullanımlarımda aküler düşecek firmaya ulaşamadım numarasını bulamadım.

profile
  • 4776görüntüleme
  • 13 Mart 15:02

Hepsiburada'dan Assur Şarjlı Kırıcı Delici

Hepsiburada üzerinden Assur marka şarjlı kırıcı delici matkap aldım. İlk kullanımda arıza yaptı. Assur firmasının sitesinden servislerine bakıyorum İzmir'de servisi var gözüküyor arıyorum numara yanlış çıkıyor. Satışı yapan firma hırdavatçı ne bir fatura ne de ürün içinden garanti belgesi çıktı firm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2461görüntüleme
  • 25 Şubat 01:14

Assur Batarya Bitti Lütfen İlgilenir Misiniz.

Merhaba ben Mehmet Aydoğdu Kasım 20 de Assur şarjlı 36 volt aldım üründen gayet memnunum. Ama bataryanın bir tanesi çalışmıyor. Şarj olmuyor. Işıkları yanmıyor birden bire bitti ve hiç çalışmıyor. Lütfen ilgilenir misiniz. İlgilenmenizi dileğiyle. Mehmet Aydoğdu 535 *******24.

profile
  • 3520görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Assur 36 V Şarjlı Matkap Pili

GittiGidiyor sitesinde satış yapan Güler Ticaretten almış olduğum ürün ile ilgili soruna firmanın verdiği cevaplar ekteki görsellerdedir. Bu firmaya GittiGidiyor sitesi bile bir yaptırım uygulayamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sağ olsunlar firma ile görüşüyorlar ama firma sattığı malın kusurlu ...

Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2020 10:34

“Teşekkürler. Güler Ticaret müdürü tarafından arandım ve yeni pil göndereceklerini söylediler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Assur bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Assur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.