Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 40.000 TL Evlilik Desteği Ödemesi Gecikiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan 40.000 TL tutarındaki evlilik desteğine aylar önce başvuruda bulunduk. Başvuru ekranında yaklaşık bir haftadır “Destek gerçekleşti” ve başvurunun uygun bulunduğuna dair ibare yer almasına rağmen hesabıma henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konu hakkında bilgi almak için 153 Çağrı Merkezi’ni aradığımda, SMS bildiriminin ne zaman gönderileceği ve ödemenin tam olarak ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Sistem üzerinde desteğin gerçekleştiği yazmasına karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ödeme yapılmaması belirsizlik ve mağduriyete neden oluyor.

Başvurumun hangi aşamada olduğu, ödemenin tarafıma ne zaman yapılacağı ve SMS bildiriminin ne zaman gönderileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Evlilik desteği sürecimin sonuçlandırılarak ödemenin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ekim 15:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Vatandaşımız, Tarafımıza ilettiğiniz başvurunuz incelenmiştir. İletmiş olduğunuz başvuruda belirtilen konuya ilişkin, vatandaşlık kaydınızın netleştirilebilmesi amacıyla tarafınıza 19/10/2026 tarihinde telefon ile ulaşılmaya çalışılmış, ancak iletişim sağlanamamıştır. Tarafımıza iletilen başvuru ile ilgili işlem yapılabilmesi için, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kimlik ve iletişim bilgileriniz şikayetvar.com sitesi üzerinden alınamamakta olup, söz konusu bilgilerin teyit edilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda T.C. kimlik numaranız, doğum tarihiniz (gün/ay/yıl) ve güncel iletişim bilgilerinizin teyit edilmesi halinde konu incelenecek ve tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Busenur
19 Ekim 18:00

Bütün bilgilerim güncel. Defalarca aradım çağrı merkezini. Lütfen gereken yapılsın artık. Bu kadar zor olmamalı ya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular