Stilevs Cher Turco Kıyma Makinesinde Kavrama Dişli Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Stilevs Cher Turco model kıyma makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Geçtiğimiz hafta cihazın kavrama dişlisi kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Günlük mutfak işlerimde kullandığım bir cihaz olduğu için bu durum beni mağdur etti.

Yetkili servis, çağrı merkezi veya satıcıya henüz ulaşmadım, ancak internetten uzun süre araştırmama rağmen bu kırılan kavrama dişlisinin yedek parçasını bulamadım. Eklediğim görselde de kırılan parçayı görebilirsiniz.

Stilevs’in bu model için gerekli yedek parçayı temin etmesini, nereden ve nasıl alabileceğim konusunda açık bilgi verilmesini ve mümkünse hızlı bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.