to read complaints and reviews, or file yours.Stilevs marka et kıyma makinesini sadece bir kez kullanmama rağmen, hiçbir fiziki müdahale olmadan et çekerken içindeki ...burgu diye tabir edilen parça “tak” diye kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, Mersin’deki Uçan Elektronik isimli servis bıçak veya kaşık sokulduğunu iddia ederek bizi adeta
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Stilevs Chefturco marka kıyma makinesi ile ilk kullanımımda, kıyma çekerken helezon ucundaki dişli parçası kökünden kırı...ldı. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım, ilk çekimde bu arızanın yaşanması nedeniyle hem güvenlik açısından endişelendim hem de ürün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ
Stilevs Chef model kıyma makinemin holozen dişlisi kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum. Gaziant...ep’teki ilgili yerlerle sürekli görüşmeme rağmen her seferinde “1 ay sonra gelecek” denilerek oyalanıyorum ve bu süreçte cihazı hiç kullanamıyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamam
Stilevs Cheff Turco kıyma makinesinin burgusu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu parçanın yedeğini temin edemiyorum. Gaziant...ep’teki servislerle görüştüğümde her defasında “bugün yarın gelecek” denilmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir dönüş yapılmadı ve parça hâlâ temin edilmedi
Stilevs Chef Turco et makinesini yaklaşık 2–3 yıl önce Uğurlu Çeyiz’den sat...ın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 defa kullandım. Normal kullanım sırasın
Stilevs Chefturbo kıyma makinesinin burgu aparatı kırıldığı için yaklaşık 2... aydır yedek parça arıyorum, ancak hiçbir şekilde temin edemiyorum. Küçük b
"Markaya çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendiler"
"Destekleriniz için teşekkürler"
"Öncelikle Stilevs ailesine teşekkür ederim, genel müdür ve müşteri temsilcileri çok duyarlı ve ilgili çok kısa zamanda sorun giderildi"
Ürünümün parçasını nasıl temin edebilirim? Diğer müşterilerinizin de ortak ...sorunu olan bir durum, benim makinemde de yaşandı. Rica etsem yardımcı olur
"Parçalarım bugün elime ulaştı parçaları taktım ve şu an çalışır durumda ilgi ve alakanız içinde çok teşekkürler"
"Sorunumu çözerek bana yardımcı olan telefon başında Hizmet veren o güzel insanlara çok teşekkür ederim Beni çok mutlu ettiler bu markadan asla geçmem"
"Et kıyma makinesinin parçası kırılmıştı garanti suresi bittiği halde kısa sürede parça değişimi yapılıp tekrar gönderim sağlandı çok memnun kaldım müşteri temsilcileri hemen sorularıma cevap verdi kolay gelsin"
Stilevs Chef Torco makinesi aldım, gayet güzeldi. Kıyma çekerken 'tak' diye... bir ses geldi. Burgu dişlisi ve takılan diğer taraf un gibi dağıldı. Parça
"Şikayetin yayınlandığı gün itibariyle marka yetkilileri bizimle iletişime geçerek sorunun önemli bir kısmını giderdi. İlgilerine teşekkür ediyorum."
İki buçuk yıl önce kıyma makinesi aldım. Üç yıllık garantisi var ve hala sü...resi bulunuyor. Birkaç gün önce her zaman yaptığım gibi yumuşak et parçala
"Şikayetimi attıktan sonra diğer gün dönüş yapıldı ve kırılan parçanın gönderimi adresime gönderileceği söylendi gönderildiği zaman yenileyeceğim ama iyi ilgilendiler umarım aynı sorunu bir daha yaşamam"
"Sorunum giderildi, ilginiz için teşekkürler"
"Benimle hemen iletişime geçen Eylem hanımın çok ilgili ve kibar bir yaklaşımı vardı hemen sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler Stilevs firması hemen ertesi gün iletişime geçti ve ürünü ücretsiz bir şekilde tamirinin yapılmasını sağladı. Üretici firma ürününün arkasında sonuna kadar duruyor. Beni pişman etmediği için teşekkür ederim. Şikayetvar'a ayrıca teşekkürler."
İlk kullanımda kırıldı. Çektiğimiz malzeme kuru biberdi. El ile ovalanan ku...ru biber makineyi kırdı. Servis ücretli yapıyor 900 TL ücret istedi. Nerede
Ürünü 1 ay önce aldım. İlk defa bugün açıp kullanalım dedim. Eti koydum içine, yarım kilo kıyma çekmeden dişli sesi gelm...eye başladı. Makineyi kapattım. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum, bakmıyorlar. Dönüş sağlarsanız sevinirim. Sıfır trend yoldan aldığım ürün.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
