Ek Hesap Borcunda Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi Ve İdari Takip Tehdidi

QNB Finansbank’ta bulunan 120323976 numaralı ek hesabıma ait eksi bakiye borcum için uzun süredir ödeme kolaylığı ve yapılandırma talep ediyorum ancak tüm başvurularım reddediliyor. Cep şube üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla en az 4 kez kendilerine ulaştım, gelir durumuma uygun taksitli bir yapılandırma talep ettim fakat “uygun teklif bulunmuyor” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.

Bu süreçte tarafıma, ek hesaptaki borcum nedeniyle idari takibe devredildiğimi, toplam gecikme tutarımın 21.736,46 TL olduğu ve ödeme yapmamam halinde icra takibi başlatılacağı yönünde SMS gönderildi. Mesajda, en az 9.528,47 TL acil ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu tutarı peşin ödemem şu an için mümkün değil ve bu yüzden özellikle yapılandırma talebinde bulunuyorum.

Yaklaşık 4 aydır ek hesabıma standart faiz işlenmeye devam ediyor ve borcum her geçen gün artıyor. Diğer çalıştığım bankalar benzer durumlarda BDDK düzenlemeleri çerçevesinde ödeme kolaylığı sağlarken, QNB Finansbank’ın hiçbir şekilde yapılandırma seçeneği sunmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor.

Gelirime uygun, makul taksitlerle ve mümkün olan en düşük faiz oranlarıyla ek hesap borcumun yeniden yapılandırılmasını, idari ve olası icra takip sürecinin yapılandırma kapsamında yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Borcumu ödemek ve sorunu çözmek istiyorum ancak bunun için bankanın da gerçekçi ve uygulanabilir bir ödeme planı sunmasını rica ediyorum.