çağrı merkezi

Doğtaş Mobilya’dan Milena model gardırop satın aldım. Teslimat sonrasında gardırobun kapakları kargodan kırık ve hasarlı... şekilde çıktı. Ürünü kargoya hazırlarken köşelerine plastik koruma dahi koymadan göndermeleri nedeniyle kapaklar ciddi şekilde zarar görmüş durumda. 09.08.2026 tarihinde hem mail...

8 Eylül tarihinde Doğtaş Exclusive Kadıköy mağazasından bir koltuk satın aldım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm h...âlâ teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde üretimin tamamlandığı ve teslimatın planlandığı söyleniyor fakat net bir teslimat tarihi verilmi...

Kablo Net internet aboneliğimi belirli bir süre için dondurmak amacıyla 20,... 21 ve 22 Ekim 2026 tarihlerinde çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilc...

Turkcell Superonline abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde yaklaşık iki gündür internet hizmeti alamıyo...rum. Sorun dün sabah saatlerinde başladı ve o zamandan beri hiç internet bağlantısı yok, modem üzerindeki ilgili ışık da sürekli kırmızı yanıyor. Çağrı merkezini aradığımda yapay ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. 19.10.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih’teki adresimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Çağrı merkezini aradığımda sistem ekranlarının kapalı olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacaklar...

On Dijital Bank üzerinden mobil internet şubesi aracılığıyla 16 Ekim 2026 tarihinde 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli b...ireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında aylık faiz oranım %2,79 olarak sabit şekilde belirlendi. Kredi ile birlikte Metlife tarafından 7.271,31 TL tutarında prim karş...

Kuryenet tarafından taşınan 100005726584 takip numaralı kargom 19.10 tarihinden beri hareketsiz görünüyor. Bugün “ilk da...ğıtımda” olarak gözüktükten sonra tekrar “acentede” olarak güncellendi ve teslimat yapılmadı. Kargonun içinde Turkcell mağazasından gönderilen bir ürün bulunuyor ve teslimat adresi...

Van Tuşba’da ikamet ediyorum. 21.10.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden 0537 *** ** 35 numaralı hattan, kendisini “Turkcel...l Çağrı Merkezi Anonim Şirketi” nden arayan bir kişiyle görüştüm. Bu kişi, Turkcell bünyesinde çağrı merkezi personeli alımı yaptıklarını söyleyerek benimle iş görüşmesi yaptığını ...

11 Ekim 2026 tarihinde numara taşıma ile Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtim ve şu anda Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini... kullanıyorum. Vodafone hattımdayken Apple Watch Ultra 3 akıllı saatimi Tek Numara hizmetiyle, yani aynı numarayı hem telefon hem saat üzerinden kullanarak sorunsuz şekilde kullanı...

Digiturk’ün internet ve spor paketini kullanan mevcut bir müşteri olarak, yaklaşık 4 gündür çağrı merkezine ulaşamıyorum.... Yeni müşteri hattını aradığımda anında cevap verilirken, mevcut müşteri olarak aradığım numaralarda sistem temsilcilerin başka çağrılarla meşgul olduğunu söylüyor ve görüşme sağl...

4 Şubat giriş, 7 Şubat çıkış olacak şekilde Voyage Belek’te konaklamak için Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Topla...m 51.270,19 TL (1.061,29 USD) tutarındaki ödemenin tamamı kredi kartımdan çekildi ve Agoda tarafından bana 1770472305 numaralı bir rezervasyon numarası iletildi. Daha sonra otele ...

21.10.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Merkez Eğriköprü Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 18:30–22:00 saat ar...alığında teslimatlı gül siparişi verdim. Saat 20:17’de siparişim için “yola çıktı” şeklinde SMS aldım, 21:58’de ise 463853027 numaralı siparişimin “teslim edilmiştir” şeklinde başk...

Passolig uygulaması üzerinden İstanbul’da gerçekleşecek Hande Yener konseri için 26 Ekim 2026 Pazartesi gününe, 3. Kateg...ori K Bloktan 2 adet bilet seçtim. Uygulamada bu konser için açıkça “bir bilet al bir bilet bedava” kampanyası yazmasına rağmen, satın alma ekranında sistem benden iki biletin de t...

Yaklaşık üç yıl önce Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin standart garanti...si bittikten sonra, üçü için de geçerli olacak şekilde bir yıllık ek garanti satın aldım ve bunun için yıllık 10.000 TL ödeme yaptım. Ek garanti alırken her sene sonunda beni araya...

19.10.2027 tarihinde Ajet firmasından almış olduğum tam iadeli uçak biletimin iptali için internetten bulduğum ve Ajet ç...ağrı merkezi olduğunu düşündüğüm 0850 303 07 87 numaralı hattı aradım. Bu görüşmede biletim için iptal talebinde bulundum ve iptal işlemi için cayma bedeli ödemem gerektiği söylene...

Hepsiburada üzerinden 13 Ekim’de indirimden Dreame l40 Plus model bir robot süpürge satın aldım. Ürünüm 14 Ekim’de kargo...ya verildi ancak o günden beri Hepsijet takip ekranında kargo “varış şubesinde” ya da aktarma sürecinde gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu defalarca kontrol ettim, kayı...

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve E-Devlet üzerinde öğrencilik durumum aktif olarak görünmesine... rağmen yaklaşık 1 aydır İstanbulkart üzerinden öğrenci abonmanı yapamıyorum. Sistem beni öğrenci olarak tanımadığı için abonman sırasında benden tam ücret talep ediliyor. Öğrenci...

QNB Finansbank kredi kartımdan Param Türkiye Katılım firması tarafından bilgim ve rızam dışında 9 taksitli bir işlem baş...latıldığını ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem numarası 10412680970606 olan bu harcamanın ilk çekimi 13 Nisan tarihinde yapılmış ve her ay düzenli olarak 1.383,75 TL çe...

A Jet üzerinden 02.11.2026 tarihli, 2042464838825 numaralı uçuşa ait biletimi iptal ettirdiğimde, toplam 15.000 TL ödedi...ğim bilet için bana yalnızca 3.500 TL iade yapılacağı söylendi. Geri kalan 11.500 TL’nin “kampanyalı bilet” gibi gerekçelerle kesileceği ifade edildi. Böyle yüksek bir kesintinin y...

Sigortam.net çağrı merkezi üzerinden aracım için kasko poliçesi yaptırmak isterken yanlış yönlendirme sonucu hem zaman h...em de para kaybı yaşadım. Görüşme tarihi 22/10/2026 Saat 10:03 Aracım için finansman şirketinden satıcıya para çıkışı yapılabilmesi adına kaskonun daini mürtehinli şekilde düzenlen...

Zurich Sigorta ile Kayseri Kocasinan’daki evim için konut sigortası yaptırmak istiyorum. Normalde ING Bank üzerinden bir... teklifim bulunuyor ancak bu kez herhangi bir aracı olmadan, doğrudan Zurich üzerinden poliçe düzenletmek istediğim için 12.10.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerin...