to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart'ta Öğrenci Statüsü Görünmüyor Ve Tam Ücret Talep Ediliyor
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve E-Devlet üzerinde öğrencilik durumum aktif olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır İstanbulkart üzerinden öğrenci abonmanı yapamıyorum. Sistem beni öğrenci olarak tanımadığı için abonman sırasında benden tam ücret talep ediliyor.
Öğrencilik statüm aktif olduğu halde İstanbulkart sisteminde bu durumum görünmüyor ve abonman ekranında tam tarife ücreti olan tutar yansıyor. Henüz bu sorunla ilgili çağrı merkezi veya başvuru noktası üzerinden bir destek alamadım.
Öğrencilik durumumun İstanbulkart sistemine doğru şekilde yansıtılmasını, öğrenci abonmanımı kullanabilmeyi ve tarafıma uygulanmış ya da uygulanacak haksız tam ücretlendirme varsa bunun düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Tufan Y. 29 yaş üzeri öğrenciler, tam tarife üzerinden %10 indirimli olarak ulaşım sağlayabilmektedir. Yüksek lisans veya doktora öğrencisi olmanız ve SGK’ya kayıtlı çalışan olmadığınızı ya da iş yeri sahibi olmadığınızı belgelemeniz halinde %50 indirimli öğrenci tarifesinden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
