to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Abonelik İşleminde Sürekli Engelleme Hatası Ve Çağrı Merkezinden Cevapsızlık
Aksa Doğalgaz Balıkesir Ayvalık mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır yeni abonelik için bağlantı anlaşması yapmaya çalışıyorum. Belgelerim tam olduğu ve herhangi bir engelim bulunmadığı halde, sistemde sürekli “3102788753 numaralı tüketim noktası için abonelik engeli bulunmaktadır” hatasını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Uygulama önce 3102788753 numaralı tüketim noktasını bulduğunu ve devam etmek isteyip istemediğimi gösteriyor, devam dediğimde ise abonelik engeli hatası veriyor. Konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun hala devam ediyor.
Alicetinkaya Mahallesi Armutçuk Caddesi Üveyik Sokak Bina No: 9 Daire: 6 Ayvalık/Balıkesir adresindeki tüketim noktası için abonelik işlemlerimin bir an önce başlatılmasını ve sistemde görünen bu abonelik engelinin nedeninin açıklanarak acilen kaldırılmasını talep ediyorum. İletişim ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
