çağrı merkezi

Vodafone Uygulaması üzerinden Vodafone Flex kampanyasıyla 5 Ağustos 2026 tarihinde Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım.... Uygulamada sipariş durumum 7 Ağustos’ta “Kargoya Verildi” olarak güncellendi ve tahmini teslim tarihi 9 Ağustos olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ...

Trendyol Express üzerinden 6 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom için yıllardır sorunsuz kullandığım ay...nı adresimi verdim. Ancak acemi olduğunu söyleyen kurye, iki gün boyunca adresimi bulamadığını iddia etti. Bunun üzerine, köyün teslimat noktası olan muhtarlığa bırakmasını, oradan...

0216 250 78 92 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda ve rehber sistemleri...nde net bir bilgi yer almamaktadır. İstanbul Anadolu Yakası alan kodunu (0216) taşıyan bu numara hakkında yapılan sınırlı sayıdaki kullanıcı değerlendirmesinde, çağrıyı yanıtlayan ...

12 Ağustos’ta Sürat Kargo Doğa şubesinden çıkan, içinde yaklaşık 700 küsur tl değerinde fıstık ezmelerim bulunan 4015184...871971 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kargo ilk gün dağıtıma çıkarıldı, akşam ise “devir teslim süresi bittiği için” ertesi güne kaldığı bilgisi ...

13.08.2026 tarihinde saat 11:31 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Ödemeyi Sodexo... ile yaptım, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen uygulama siparişimi oluşturmadı ve sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde ü...

Kartal Yuvası online mağazasından kızımın doğum günü için bir forma siparişi verdim. Siparişim 07.08.2026 tarihinde sıp0...194376003981 numarasıyla oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bugün kızımın doğum günü olmasına rağmen hediyesini veremiyorum. Dün çağrı me...

Kuryen Net üzerinden Akbank kredi kartımın gönderimi için oluşturulan kargom 08.06.2026 tarihinden bu yana “acenteye sev...k aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” şeklinde görünüyor ve durumunda hiçbir ilerleme olmuyor. Gönderim sürekli aynı aşamada kaldığı için kartım bir türlü t...

20 Temmuz 2026’dan itibaren Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Itır Sokak’taki adresimde Kablo TV ve Kablo Net hizmeti n...eredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Günlerce tamamen kesinti yaşadım, sonra birkaç gün geldi, tekrar gitti; sonrasında ise en fazla 12 saatliğine gelip tekrar kesilen, şu an itibarıyla...

CİMER’in resmi iletişim hattı olan alo 150’yi aradığımda, sistem ya çağrıyı hiç başlatmıyor ya da çalmaya başladıktan he...men sonra kendiliğinden sonlandırıyor. Vatandaş olarak derdimizi, talebimizi veya şikayetimizi iletmek amacıyla resmi kurumu aradığımızda karşımızda muhatap bulamamak ve hattın doğ...

Sürat Kargo Altınyol ddm şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve gönderi numarası 23613614822499 olan kargom için 11.08....2026 tarihinde teslimat görünmesine rağmen bugün 13.08.2026 olmasına karşın hâlâ şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında da günlerdir herhangi bir hareket gör...

09.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom Pratic Air Power p 1250 model süpürge siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsi...n adlı kargo firmasına teslim edilmiş. 11.08.2026 tarihinden itibaren kargo teslimatında sorun yaşamaya başladım ve bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin taraf...

Kızımın akıllı saatinde Turkcell hattı kullanıyoruz. Bu hatta tanımlı kampanyanın bittiğine dair bana herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadığı için, 105 TL civarında gelen faturalar bir anda 400 TL’nin üzerine çıkmış. Kampanyanın bittiği tarih üzerinden 96 gün geçtiği söylendiği için, son iki hatta mu...

Kablo TV’ye İzmir’deki adresimiz için başvuru yaptık ve bağlantının 12.08.2026 tarihinde yapılacağı hem başvuru esnasınd...a hem de müşteri hizmetleri tarafından sabah yapılan aramada özellikle belirtildi. Tüm gün boyunca, akşam 20.00’ye kadar evde beklememize rağmen hiç kimse gelmedi. Çağrı merkezini...

Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait bir uçak bileti almışken, işlemler sırasında yanlışlıkla bileti açık bilete çevirdi...m. Bu işlem sonrasında tarafıma maille RFND76K38H kodlu bir kupon tanımlandığı bildirildi ancak kupon tutarı 1,05 TL olarak görünüyor. Normal bir uçak bileti ücreti ödemiş olmama ...

Migros Hemen uygulaması üzerinden “250 TL üzeri cips alışverişine 75 Money hediye” kampanyasından faydalanmak için 12103...71173 numaralı siparişimi oluşturdum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen üzerinden 48 saat geçtiği halde 75 Money bakiyem hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili ...

Mango’nun internet sitesi üzerinden F8X2I8 numaralı siparişimle aldığım ürünü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün ...rengi görseldeki gibi çıkmadığı için iade etmek istedim ancak sitenizdeki online iade bölümünde ürünü seçme aşamasında sistem sürekli hata verdi ve ilerleyemedim. İnternet siteniz...

Vodafone’a ait 0544********13 numaralı hattımın paket yenileme işlemi sırasında kredi kartımdan aynı paket için iki kez ...2.700 TL tahsil edilmiştir. Paket yenileme işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, banka hareketlerimde Vodafone M. Pass Ceplira üzerinden aynı tutarda art arda i...

Neova Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan check up hakkımı kullanmak için 11 Ağustos’ta çağrı m...erkezini arayarak randevu talebinde bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Poliçemde bu hak açıkça bulunmasına rağmen randevu planlama...

TEB’deki kredi borcum için daha önce çağrı merkezi üzerinden bir yapılandırma yaptırmıştım ve ödemelerimi düzenli şekild...e gerçekleştiriyordum. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bugün ödeme yapmak için konuyu takip etmeye çalıştığımda yapılandırmanın iptal edildiğini ve avukata yö...

Nisan 2026’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Telefonu sıfır ve garanti k...apsamında aldığım günden beri şarjı aşırı derecede hızlı bitiyor, günü bile çıkaramıyor. Sorunla ilgili hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi ile görüştüm...

İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi 1620/10 sokakta yaklaşık 2,5–3 aydır temiz su borusu patlak durumda ve sokaktan şarıl ...şarıl su akıyor. Bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, boşa akan tonlarca suya rağmen herhangi bir müdahale yapılmaması hem israf hem de kamu zararı açısından kabul edilebilir değil...

09.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum İstanbul mağazasından Lenovo marka bir notebook çantası satın aldım. Satın a...lırken içine koymam gereken ürünleri tam olarak hesaba katmadığım için daha sonra çantanın bana küçük geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Bu nedenle öncelikle çağrı merkez...

7 Ağustos saat 18:00 civarında Trabzonspor Passolig kartımla kombine almak için sisteme giriş yaptım. Önce e-bilet sürem... dolduğu için uyarı aldım ve 750 TL ödeyerek e-bilet süremi uzattım, bu işlem sorunsuz gerçekleşti. Ardından kombine satın alma adımına geçtiğimde ödeme aşamasında ekranda “Hata” b...