çağrı merkezi

28 Haziran akşamı THY üzerinden bilet değişikliği yapmak isterken, internetten arama yaparken yanlışlıkla Biletall.com'a... ait olduğunu düşündüğüm bir site ve 0850 532 13 02 numaralı çağrı merkezine ulaştım. THY sanarak aradığım bu numaradaki kişiler, bilet bilgilerimi alarak işlem yapacaklarını söyle...

Uzun süredir seyahatlerimde tercih ettiğim Varan Turizm ile son yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29.06.2026 ta...rihinde saat 06:30 kalkışlı Kocaeli (İzmit) – İstanbul (Ataşehir/Dudullu) seferine, VTK4OPAY PNR kodu ile 22 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve...

Yemeksepeti’ne kayıtlı 0545…9884 numaralı hattımın bağlı olduğu hesabım çalındı. Gece saat 04.00 civarında adıma 29/06 t...arihinde arka arkaya 2 kez sipariş geçilmeye çalışıldı ve bu durumu fark edip hemen müdahale etmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamadım. Uygulama içinde canlı destek seçeneği bu...

Denizbank’taki bireysel kredimi yaklaşık 50 gün önce çağrı merkezi üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sırasında taraf...ıma faiz oranının %4,69 olacağı söylendi. Ancak ortaya çıkan yeni taksit tutarlarına baktığımda, uygulanan faizin söylenenden çok daha yüksek, neredeyse %7–8 civarında olduğunu gör...

Bu numara, bulut sunucu, hosting, kurumsal e-posta, sanallaştırma ve altyapı yönetimi gibi bilişim hizmetleri sunan NETS...E adlı teknoloji şirketine aittir. Firmanın resmi web sitesinde iletişim, satış ve 7/24 teknik destek hattı olarak kayıtlıdır. Aynı zamanda çeşitli webmaster forumlarında dijital p...

29.06.2026 tarihinde saat 01:33’te Asya Tur’un internet sitesi üzerinden Başiskele’den Harem’e 05:45 seferi için 10 numa...ralı koltuk bileti satın aldım. Ödemem 200 TL olarak kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen ne PNR ile bir bilet sayfası oluştu ne de tarafıma SMS olarak herhangi bi...

29 Haziran 2026 gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi Demirlipark Sitesi’nden BiTaksi ile Bos...tancı’ya yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası araçtan inerken büyük bir Mudo poşetimi takside unuttum. Olayın hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattında...

28.06.2026 tarihinde saat 22:35’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 920535253 numaralı siparişimi teslim aldım. S...iparişimde yer alan kıymanın rengi baştan sona bozuktu, dana Eti gibi değil neredeyse tavuk Eti görüntüsündeydi, bu yüzden ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Ürün, Eskişehir Vişnel...

Yaklaşık 11 ay önce Arçelik’ten 578590 eı model buzdolabı satın aldım. Ürünün daha bir yılı bile dolmadan motor arızası ...vermesi üzerine servis geldi ve değişim raporu düzenledi. Sonrasında değişim süreci başlatıldı ve 278551 egc al fıt model ürünle değişimin uygun olduğu tarafıma iletildi. Ancak bu ...

Vodafone mobil abonesi olarak ev interneti başvurusu yaptığımda, mobil abonelere evde internette 120 TL indirim kampanya...sı olduğu özellikle belirtildi. 100 Mbit fiber ev interneti aboneliğimi de bu kampanya vaadine güvenerek Ankara Keçiören’deki adresim için başlattım. Aboneliğim aktif olduğu ilk g...

10 Haziran 2026 tarihinde Ajet çağrı merkezi üzerinden İstanbul - Trabzon uçuşum için işlem yapılırken görevli tarafında...n yolcu bilgileri sisteme hatalı girildi. Yapılan bu hata tamamen çağrı merkezi çalışanından kaynaklanmasına rağmen, benden bu hatanın düzeltilmesi için ek ücret talep edilmektedir...

0212 353 20 11 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, şikayet platformlar...ında veya kullanıcı değerlendirmelerinde kesin bir kayıt bulunmamaktadır. 0212 alan kodu İstanbul Avrupa Yakası'ndaki sabit hatlara tahsis edilmiş olsa da, bu spesifik numaranın bi...

29 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Alibeyköy–İzmir hattındaki saat 00:18 seferi için Enuygun üzerinden bilet aldı...m. Ancak biletleme sırasında bileti yanlış kestim. Bileti 19:28’de aldım, hatayı anında fark edip iptal etmek istedim fakat buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce site...

Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında alınan haksız ücretle ilgili Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verm...esine rağmen, karara konu 5.062,58 TL tutarındaki bedelin iadesi bugüne kadar yapılmamıştır. Abone numaram 76410413’tür. 13.12.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve...

19.06.2026 tarihinde LTB Jeans mobil uygulaması üzerinden Eskişehir’e teslimatlı olacak şekilde 4 adet kot pantolon sipa...rişi verdim. Sipariş numaram LTB52748. Bu siparişlerimden yalnızca bir tanesi kargoya verildi, diğer 3 ürünümle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve kargoya da verilmedi. Siparişim...

VFS Global ile bugüne kadar web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi ya da herhangi bir kanal üzerinden hiçbir başvuru,... kayıt, üyelik veya işlem yapmamama rağmen, 28.06.2026 tarihinde saat 22.30 ve 22.31’de telefonuma “VFS Global uygulamanıza giriş için tek kullanımlık şifre” içerikli iki adet SMS ...

Trendyol üzerinden bilgisayar almak için ihtiyaç kredisi tekliflerini görmek istedim. Bu amaçla sadece T. C. Kimlik numa...ram, telefon numaram gibi bilgilerimi girerek kredi tekliflerini görüntülemek istedim, herhangi bir şekilde kredi kullanımına dair onay vermedim, onay kutusunu işaretlemedim ve baş...

06.07.2026 tarihli saat 05:55 Konya–İstanbul treni için ileri tarihli rezervasyon yaptırmak istedik. Bu işlem için önce ...TCDD çağrı merkezini aradık, bize bu tür rezervasyonların sadece gişelerden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Konya Gar gişelerine gittik; gişedeki görevli, ters ve kaba bir ü...

27.06.2026 tarihinde saat 19.03’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 919166592 numaralı siparişimde hem stok hem de teslim...at anlamında ciddi sorunlar yaşadım. Sepete ekleyip ücretini ödediğim ekmek ve pide, stokta yok denilerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan yalnızca otomatik bir telefon aramasıyla i...

Ekim 2024’te aldığım Kumtel B66-SF2 model fırınım, bugün saat 18.00 civarın...da çalışır durumdayken aniden patlama sesi çıkararak evin şalterlerini attı...

Secom ile yapmış olduğum 2 yıllık alarm sistemi abonelik sözleşmem yaklaşık bir ay önce sona erdi. Sözleşme bitiminden s...onra hizmete devam etmek istemediğimi çağrı merkezi üzerinden açıkça bildirmeme ve iptal için başvuruda bulunmama rağmen aboneliğim halen iptal edilmemiştir. Ayrıca, sistemde kull...

28.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Tiktak üzerinden araç kiralarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kirala...dığım ilk araçta hasarlar olmasına rağmen uygulama üzerinden resim ekleme ve yorum yazma kısmı sürekli hata verdi, eklediğim resimler görünmedi ve sistem beni yanlış yönlendirerek ...