to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2017'den beri üye
Zara internet sitesi üzerinden 1 Nisan tarihinde deri çanta siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Pudo’yu seçtim. U...ygulamada iki adet paket teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen Pudo teslimat noktasına gittiğimde yalnızca bir adet paket bulunduğunu gördüm. Sipariş numaram 5421*****09’dur.
12 gün önce Massimo Dutti’nin internet sitesinden sipariş verdiğim ürün (Takip no: 19702619870000100030) hâlâ tarafıma t...eslim edilmedi. Siparişi teslim etmekle sorumlu olan Kargoist’i aradığımda “yoğunluk var” cevabı alıyorum. Daha da olumsuzu, telefon görüşmem sırasında müşteri hizmetleri personeli
Zara'dan 14.04.2025'te çanta siparişi verdim. Siparişi teslimat noktasına yönlendirdim. 16.05.2025 sabahı 'dağıtımda' di...ye mesaj geldi. Tüm gün bekledim, akşam 21.49'da ise 'teslim edildi' diye bir mesaj daha aldım. 10 dakika içinde teslimat noktasına gittim, kodu girdim fakat yanlış denildi. O anda
Jepublic'ten 3 Şubat'ta yapmış olduğum alışverişim jepublic tarafından iptal edildi. Müşteri temsilcisi 3 iş günü içeris...inde paramın hesabıma geleceğini söyledi fakat daha gelmedi. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Aksi halde THH ile çözüm arayacağım.
