to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Yoğun Tulumba Tatlısı İçin Ücret İadesi Talebi
24.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tarihi Osmanlı Tulumbacısı Ümraniye şubesinden #ozlw-2643-g3sq numaralı siparişi verdim. Gelen tulumba tatlısı aşırı derecede yoğun ve boğazı yakan türde şekerliydi. Daha ilk ısırıkta boğazımı yaktı ve sonrasında midemi rahatsız etti, bu yüzden ürünü tüketemedim.
Restoranın telefonunu aradığımda ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Yemeksepeti üzerinden de destek almak ve iade talebinde bulunmak istedim ancak bir türlü ulaşamıyorum, canlı destek veya çağrı merkezi kanallarından çözüm alamıyorum.
494,99 TL tutarındaki bu sipariş için, sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürün sebebiyle ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve hem Yemeksepeti’nin hem de ilgili restoranın bu konuyu inceleyip geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
