Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
bağlantı hızı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
3.102 şikayet
Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu

Necip
Vodafone Net13 Haziran 17:3210
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı... sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri numaram 0010095414’tür. Defalarca arıza kaydı açtırdım, müş
Eski Altyapı Nedeniyle Düşük İnternet Hızı Ve Sürekli Kesintiler
Yunus
Türk Telekom13 Haziran 02:441
Uzun yıllardır Hatay Arsuz Çetillik Mahallesi 14 Nisan Çetillik Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden... internet hizmeti kullanıyorum. Şu anda Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında 24 Mbps pakete sahibim, hizmet numaram 882 838 0632 ve hat R*** A** A**** adına kayıtlıdır. Anc
Video Şikayetler
Tümünü GörPlayStation 5'te DNS Hatası Nedeniyle Oyun İndirilemiyor

Osman
PlayStation Türkiye13 Haziran 00:104
PlayStation 5 cihazımda iki gündür oyun indiremiyorum. İndirme başlatmaya çalıştığımda ekranda “DNS sunucusuna bağlanamı...yor” ve “bağlantı hızı / indirme başarısız” şeklinde uyarılar alıyorum. DNS ayarlarını manuel olarak yaptım, modemi ve cihazı kapatıp açtım, farklı denemeler yaptım ancak sorun hiç
Taahhüt Edilen 75 Mbps Hızının Sağlanamaması Ve Ücret İadesi Talebi
Onur
Türk Telekom12 Haziran 17:2638
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Aralık 2025’te taahhüt yenileyerek 75 Mbps hız için sözleşme yaptım ve ...o tarihten bu yana bu hız üzerinden aylık 361 TL indirimli ücretle faturalandırılıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden itibaren sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri
Vaat Edilen 70 Mbps Hızına Ulaşılamaması Ve Peşin Ödeme Sonrası Sürekli Performans Sorunu

İbrahim
TurkNet12 Haziran 16:2715
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde yaklaşık 1,5 senedir ciddi hız ve perfo...rmans problemi yaşıyorum. Altyapımın 70 Mbps’yi desteklediği ve “altyapının verdiği maksimum hızı alma hakkım” olduğu tarafıma belirtilmesine rağmen, gün içinde neredeyse hiçbir za
Vodafone Sabit İnternet Hızı Söz Verilen 1000 Mbps Olmadan 100 Mbps’ye Düşüyor

Murat
Vodafone Net12 Haziran 14:4534
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps indirme ve 1000 Mbps yükleme hızında fiber internet hizmeti kull...anmaktayım. Yaklaşık 15 Mart 2026 tarihinde bağlanan hizmet, ilk ay paket tanımına uygun şekilde çalışırken, 15 Nisan 2026 civarından itibaren hızım 80‑100 Mbps seviyelerine düştü



Satılan 100 Mbps Hızı Sağlanamıyor Ve Altyapı Bahaneleri Çelişkili

Muhammed
Türk Telekom11 Haziran 19:0582
Türk Telekom’dan Konya Selçuklu Mehmet Akif Mahallesi, Avize Sokak’taki adresime 100 Mbps internet bağlattım. Bağlantı y...apılırken özellikle “Altyapınız çok uygun, 100 Mbps hız alırsınız, indirimli olacak, harika altyapınız var” denilerek beni ikna ettiler; eski modemimin çalışmayacağı söylenip bir d
1
Türk Telekom'da VDSL Hattı Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız, Online Dersleri Engelliyor

Buğra
Türk Telekom11 Haziran 16:2480
Türk Telekom Eskişehir Odunpazarı Gülfem Sokak No:5 adresindeki VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimden yaklaşık 6–7 ayd...ır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı ve çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir odadan diğer odaya bile sağlıklı bağlantı gitmiyor, çoğu zaman temel bir WhatsApp görüşmesin
Hız Yükseltmesi Sonrası Kesintili İnternet Ve Çözüm Talebi

Gürkan
TurkNet11 Haziran 00:5071
TurkNet aboneliğimde kullandığım internet paketimin hızı yakın zamanda 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltildi ve bu işleml...e birlikte modemim de yenilendi. Hız yükseltmesinden sonra internetim yaklaşık iki gün boyunca çok zayıf bağlantı ile çalıştı, daha sonra ise tamamen kesildi ve o günden bu yana hi
Yeni Modem İçin Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

Erhan
Superonline10 Haziran 20:0361
"Firma yetkilisi geldi arizayı hızlı bir şekilde çözdü işinin ehli olduğu belli güler yüzlü samimi teşekkürlerimi iletirseniz sevinirim."
Superonline ile yaklaşık 100 Mbps hızında internet kullanıyordum. Geçen hafta taahhüdüm bittiği için arandım ve aylık 10...00 Mbps hız ve TV+ içeren, 1 yıllık yeni abonelik teklifine onay verdim. Bugün ekipler gelip mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini söyleyerek modemi değiştirdiler. Yeni taktık
Superbox Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kopma Sorunlarına Çözüm Talebi
Pelin
Superonline10 Haziran 18:2576
Turkcell Superonline Superbox Çalıştır 1TB aboneliğimde yaklaşık geçen aydan beri ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma s...orunları yaşıyorum. Hizmet aldığım internetin hızı çoğu zaman normal kullanım için bile yetersiz kalıyor, bağlantı devamlı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. M

1
Amazon Ve Bilkom’un İletişimsizliği Nedeniyle PlayStation 5 Garanti Değişim Talebi

Halit
Amazon9 Haziran 18:4130
Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 cihazım yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra Wi-Fi bağlantı sorunu,... cihazda belirgin yavaşlık ve fan hızı arttıkça cihazda titreme gibi arızalar göstermeye başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için gönderdim. Ürünün satıcısı
1
Vaat Edilen 75 Mbps Hızına Ulaşamama Ve Müşteri Temsilcisinin Telefonu Kapatması

Okan
Türk Telekom9 Haziran 17:1136
Türk Telekom’da uzun süredir 50 Mbps hız paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihinin yaklaşması üzerine mobil uy...gulama üzerinden “yalın 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” paketine geçiş yaptım. Ancak santral ile modem arasındaki mesafe ve bağlantı nedeniyle, modemim kablolu bağlı olmasına rağm
Satın Aldığım 50 Mbps Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Çözüm İhmali
Emre
Türk Telekom9 Haziran 15:2047
Uzun süredir Denizli Pamukkale’de Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık son iki yıldır al...dığım hız, tarafıma satılan paket ile kesinlikle örtüşmemektedir. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 1 Mbps ile 10 Mbps arasında değişen değerler görmekteyim, zaman zaman en fazla
Superonline 1 Gbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları

Namık
Superonline9 Haziran 13:5031
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında taahhüt edilen 1 Gbps hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Hız sürekli olara...k sözleşmedeki seviyenin çok altında kalıyor ve buna ek olarak bağlantı da sık sık kesiliyor. Günün herhangi bir saatinde, öngörülemez şekilde yaşanan bu kopmalar nedeniyle interne
Söz Verilen 100 Mbps Hız Yerine Sürekli Kesinti Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Atakan
Superonline9 Haziran 10:1131
Uzun süredir Turkcell ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak abonelik süresi boyunca anlaştığımız 100 Mbps hızı hiçbi...r zaman yeterince verimli şekilde kullanamadım. Özellikle son 3 aydır bağlantı ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etki
Aylık 600 TL Ücreti Olmasına Rağmen Yavaş İnternet Ve Fiziksel Kontrol Yoksunluğu

Bd Bd
Türk Telekom9 Haziran 01:2242
Yaklaşık 1 yıldır Tek Telekom internet aboneliğimi Tokat Pazar Bağlarbaşı köyündeki adresimde kullanıyorum. Bu süre boyu...nca internet hızı son derece yavaş, çoğu zaman Youtube.com üzerinden basit bir videoyu bile açamayacak kadar yetersiz durumda. İnterneti neredeyse hiç verim alamadan kullanıyorum v


TurkNet'ten Vaat Edilen 88 Mbps Hız Yerine Sürekli 10 Mbps Almak

İlkay
TurkNet8 Haziran 22:4551
Ocak ayının ilk haftasında TurkNet’in web sitesindeki altyapı sorgulama ekranında VDSL bağlantım için 88 Mbps hız destek...lendiği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım; ancak başvurudan sonra yaklaşık 15 gün boyunca bağlantı için gelen gelmedi ve internetim ancak 20 Ocak civarında akti

200 Mbps Hızına Ulaşılamıyor Ve Bağlantı Sürekli Kesiliyor

Ali
Türk Telekom7 Haziran 18:3852
Cayma Bedeli Ve Yetersiz İnternet Hizmeti

Zehra
Turkcell6 Haziran 16:59146
(Superbox Ev interneti) Tarafıma iletilen 6.278 TL tutarında cayma bedelini kabul etmiyorum. Aboneliğimi sonlandırma t...alebim kişisel bir tercih nedeniyle değil, tarafınızca sunulan internet hizmetinin yetersizliği nedeniyle ortaya çıkmıştır. Abonelik süresi boyunca internet hızı beklentilerin oldu
Superbox 350 GB Paketi Düşük Hız Ve Sürekli Kesinti Şikayeti

Ahmet
Turkcell6 Haziran 14:3764
Turkcell Superbox 350 GB paketini yaklaşık 1 hafta önce aldım ancak hizmetten hiç memnun değilim. İnternet hızı çok düşü...k ve bağlantı gün boyu sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara bile cevap alamıyorum, dol
Kurtalan Tosunbağı Köyünde Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve 5G Destek Sorunu

Faruk
Turkcell6 Haziran 11:0255
Turkcell faturalı hattımı uzun süredir Siirt ili Kurtalan ilçesi Tosunbağı köyünde kullanıyorum ve bölgede sürekli olara...k ciddi bir internet hızı ve çekim problemi yaşıyorum. Cihazım 5g ve yüksek hızları desteklemesine rağmen, bu bölgede çoğu zaman internet hızım 0.8 Mbps seviyelerine kadar düşüyor.

1
Vodafone Net 1000 Mbps Hızında İnternet Alınamıyor Modem Uyum Sorunu
Mehmet
Vodafone Net5 Haziran 15:3230
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Net abonesiyim. Mayıs ayında mevcut aboneliğimi 1000 Mbps hıza yükselttim ancak ...geçiş yaptıktan sonra internetim yaklaşık bir hafta tamamen kapalı kaldı. Arıza kaydı açtığımda IP adreslerinin çakıştığı söylendi ve bu hata düzeltildikten sonra bağlantı sağlandı
Taahhütlü 1 Gbps Hızının Sağlanmaması Ve Haksız Ceza Faturasının İptali

Bayram
Türk Telekom5 Haziran 12:1795
Yaklaşık beş yıla yakın süredir TTNET 1 Gbps ev interneti kullanıyordum. Ancak taahhütlü olduğum bu pakette uzun süredir... vaat edilen hızı alamıyordum. Hızım 1 Gbps olması gerekirken çoğunlukla 40–50 Mbps seviyelerinde kalıyordu, ilk yıllarda da hiçbir zaman gerçek anlamda 1 Gbps’e yaklaşmadı. Bu so





















