Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo 12 X Plus Scooter İçin Resmi Bluetooth Uygulaması Bulunamıyor

3.182

Onvo 12 X Plus LED ekranlı 2026 model elektrikli scooterımı yaklaşık 20–25 Şubat civarında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ekranında Bluetooth işareti bulunuyor, ben de bu özelliği kullanarak telefondan hızı, batarya şarj durumunu, menzilini, sıcaklık ve voltaj gibi değerleri görebilmek için bir uygulamaya bağlanmak istiyorum.

Scooterlarla ilgili olabilecek bütün uygulamaları tek tek indirip denememe rağmen bu modele bağlı çalışan hiçbir uygulama bulamadım. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve aldığım günden beri bu uygulamayı arıyorum ancak hâlâ bir sonuca ulaşamadım.

Hepsiburada üzerindeki satıcıya durumu yazdığımda, bana “kullanım kılavuzunda var” denildi fakat kullanım kılavuzunda uygulama ismi, bağlantı linki veya nasıl bağlanılacağına dair hiçbir bilgi yer almıyor. YouTube’da aynı model veya benzer Onvo scooterlarla uygulamaya bağlanabildiklerine dair videolar görmeme rağmen, kendi cihazımda bunu yapamıyorum.

Onvo’dan, bu model için varsa sadece resmi ve çalışır bir mobil uygulama isminin ve indirme linkinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 09:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

6 Nisan 16:07

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.

Muhammed
7 Nisan 01:33

Hayır herhangi bir şekilde numaralardan baktığımda aranmamışım ama yazdığınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Scooter'da Bluetooth Özelliği Var Ama Kullanılamıyor!

2.792

Onvo ov 012 X Plus Scooter aldım ekranında Bluetooth simgesi var. Ama kullanılamıyor. Ne internette ne de kullanım kılav...

Çift Motor Modunda Aniden Kapanan Onvo OV12 X Plus Elektrikli Scooter

1.931

Onvo ov 12 X Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık 7 gündür kullanıyorum ve cihazla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Mx03 Scooter Şarj Olmuyor; Sıfır Ürün!

Onvo Mx03 ScooterŞarj Olmuyor; Sıfır Ürün!

Profil fotoğrafı
Emrah
Yeni Aldığım Onvo Scooter’da Güvenlik Riski Oluşturan Arıza

Yeni Aldığım OnvoScooter’da Güvenlik Riski Oluşturan Arıza

Profil fotoğrafı
Yasin
Onvo Marka Scooter Patladı, Evimiz Yandı

Onvo MarkaScooter Patladı, Evimiz Yandı

Profil fotoğrafı
Fikret
Onvo Mx3 Lastik Yamulması

Onvo Mx3 LastikYamulması

Profil fotoğrafı
Yusuf
Onvo Ön Süspansiyon Çok Kötü Ve Vidaları Düştü!

Onvo ÖnSüspansiyon Çok Kötü Ve Vidaları Düştü!

Profil fotoğrafı
Enes
Onvo Scooter Ön Motor Çalışmıyor

Onvo Scooter ÖnMotor Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Raman

Öne ÇıkanKonular

OV-012 X Plus Logo
Onvo
OV-012 X Plus
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru