Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mochi Göğüs Pompası Motoru Bir Ayda Bozuldu

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻 sorunum hemen çözüldü

Mochi markalı eller serbest göğüs pompasını 8 Haziran 2026 tarihinde Attabebe satıcısından satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan motoru bozuldu ve artık kesinlikle çekim yapmıyor.

Ürünü bu kadar kısa sürede kullanamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 11282948268’dir. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum.

19 Haziran 16:36 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreci paylaştığınız için teşekkür eder, emzirme sürecinizde karşılaştığınız bu teknik aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mochi Baby Türkiye Ekibi olarak kullanıcılarımızın mağduriyetlerini en hızlı şekilde gidermek en büyük önceliğimizdir. Bu platformun KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) gizlilik politikaları gereğince, bu panel üzerinde yer alan kullanıcı, iletişim ve adres bilgileriniz şirketimizle paylaşılmamaktadır. Paylaşmış olduğunuz 11282948268 numaralı sipariş numarası ise aracı Pazaryeri platformuna ait olduğundan, yasal gizlilik kuralları sebebiyle sistemimiz üzerinden faturanıza veya iletişim detaylarınıza doğrudan erişim sağlamamız maalesef mümkün olmamaktadır. 8 Haziran 2026 tarihinde satın almış olduğunuz cihazınızın garanti süresi devam etmektedir. Ürünün bu kadar kısa sürede performans kaybı yaşaması durumunda uzman teknik ekibimiz tarafından incelenmesi, motor ve vakum test protokollerine tabi tutulması gerekmektedir. Garanti kapsamında gerekli tamir veya parça değişimi işlemlerini en hızlı şekilde tamamlayarak cihazınızı size çalışır durumda teslim etmekten memnuniyet duyarız. Not: Bizimle iletişime geçtiğinizde sürecin karışmaması adına lütfen Şikayet ıd numaranızı mesajınızda belirtmeyi unutmayınız. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, bebeğinizle birlikte sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Mochi Baby Türkiye Ekibi

Tuba
3 Temmuz 18:06

İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻 sorunum hemen çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mochi Göğüs Pompasının Çekim Gücü Yok, Ücret İadesi Talebi

Mochi marka eller serbest göğüs pompasını 29 Kasım 2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü kutusun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mochi Sağım Makinesi Tuşa Basmama Sorunu!

Mochi SağımMakinesi Tuşa Basmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Mochi Süt Saklama Poşeti İçerisinde Yabancı Madde!

Mochi Süt SaklamaPoşeti İçerisinde Yabancı Madde!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mochi Süt Pompası Çalışmıyor

Mochi Süt PompasıÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ceyda
Mochi Eller Serbest Arıza Veriyor

Mochi EllerSerbest Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası Diyafram Arızası!

Mochi GiyilebilirGöğüs Pompası Diyafram Arızası!

Profil fotoğrafı
Mutlu
Mochi Giyilebilir Süt Pompası Kapanmıyor

Mochi GiyilebilirSüt Pompası Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Nazım

Öne ÇıkanKonular