Superbox 350 GB Paketi Düşük Hız Ve Sürekli Kesinti Şikayeti

Turkcell Superbox 350 GB paketini yaklaşık 1 hafta önce aldım ancak hizmetten hiç memnun değilim. İnternet hızı çok düşük ve bağlantı gün boyu sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum.

Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara bile cevap alamıyorum, dolayısıyla herhangi bir destek ya da çözüm sunulmadı. Yeni aldığım bir hizmette bu şekilde kesintisiz sorun yaşamam ve kimseye ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Superbox hizmetimdeki hız ve kopma problemlerinin acil olarak incelenip düzeltilmesini, bağlantının stabil ve vaat edilen şekilde çalışmasını talep ediyorum.