to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve kalite sorunu yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman çok y...avaşlıyor, sayfalar açılmıyor, video izlemek neredeyse imkansız hale geliyor ve internet genel olarak kullanılamaz bir seviyeye düşüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her
"Kısa sürede ulaştılar, çözüm sunuldu. Çözümü kabul ettik ve anlaştık."
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdünün 11. Ayında, faturama iki kez... modem ücreti yansıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci bunun
Uzun yıllardır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Zaman içinde paketimi sürekli yükselttim ve son olarak cuma gün...ü 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak o günden beri satın aldığım paketin karşılığını alamıyorum. Speedtest üzerinden yaptığım tüm testlerde indirme hızım 350 il
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Wi-F...i üzerinden internete bağlandığımda hız testi sonuçlarım yüksek görünse de, online oyunlarda ping değerlerim çok yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Defalarca müşteri hizme
"Gönderilen ekip işinin ehli bir ekipti sorunumuz giderildi teşekkür ederiz."
Vodafone ev internetimde 100 Mbps pakete rağmen uzun süredir yalnızca yurt dışı bağlantılarında ciddi hız ve erişim soru...nu yaşıyorum. Özellikle gece saatlerinde durum daha da kötüleşiyor, hızım kimi zaman 500 kilobayt/saniye seviyelerine düşüyor, çoğu zaman da sitelere erişim timeout hatası vererek
Vodafone evde fiber internet kullanıyorum ve 100 Mbps hız vaadi olan paketime rağmen uzun süredir internet hızım 7 Mbps’...nin üzerine çıkmıyor. Sürekli hız testi yaptığımda sonuçlar aynı çıkıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca destek almak için Vodafone’u arad
Yaklaşık Kasım 2020’den beri Vodafone evde sabit internet kullanıyorum ve 6 yıla yaklaşan bu süreçte neredeyse hiçbir za...man vaat edilen hızı alamıyorum. Mahallemde port olmadığı için başka firmaya geçemediğimden, adeta mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. 50 Mbps hız verdiklerini iddia e
"Hız sorunum düzeltildi."
Vodafone’dan yaklaşık 10 ay önce Evde Fiber 100 adlı ev interneti paketini aldım. İlk 3 ay herhangi bir sorun yaşamazken... sonrasında düzenli olarak ciddi hız düşüşü ve ping yükselmesi problemi ortaya çıkmaya başladı. 100 Mbps hız için ücret ödüyor olmama rağmen çoğu zaman hız testi sonuçlarım 10–20 M
Vodafone Evde İnternet için 200 Mbps hız paketine sahibim ancak yaklaşık 6 aydır bu hıza yaklaşan bir değer bile göremiy...orum. Günün her saatinde, sürekli olarak düşük hız alıyorum ve bağlantı performansım vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süre içinde sayısını hatırlayamayacağım kadar ço
Vodafone Net ev interneti için bugün başvuru yaptım ve aynı gün içerisinde akşam saat 18.30–19.00 civarında bağlantım ku...ruldu. Bağlantı yapılır yapılmaz interneti kullanmaya çalıştım; ancak fiber altyapı olmasına rağmen hız testi sonuçlarım 14 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne video izleyebiliyo
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım hız problemi bir türlü çözüme kavuşmuyor. 2 Ekim tarihinde taahhüdümü yenil...eyip 100 Mbps olan paketimi 200 Mbps hıza yükselttim. Ancak o günden bu yana hızım hiçbir zaman 200 Mbps seviyesine çıkmadı, yaptığım tüm hız testlerinde indirme hızım 85–95 Mbps a
Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir internet hızım çok düşük olduğu için mevcut 1...00 Mbps hız paketimi 1000 Mbps’ye yükseltmek istedim ve bu işlem yapıldı denildi. Ancak 09.10.2026 tarihinden beri ne hızım arttı ne de internet düzeldi, aksine internet erişimim t
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps’lik paket kullanmaktayım. Geçtiğimiz aylarda aynı paketle taahhüt yenilemesi ...yaptım, ancak taahhüt yenilemesinden hemen sonra upload hızım belirgin şekilde düştü. Taahhüt öncesi ve sonrası yaptığım hız testlerinde değerler net şekilde farklı ve tüm bu testl
Vodafone ev internet aboneliğimde 1000 Mbps sınırsız paket kullanıyor olmama rağmen yaklaşık üç haftadır internet hızım ...sürekli olarak 70–80 Mbps civarında kalıyor. 9 Eylül’ün 27’sinde bu sorunu net şekilde fark ettim, 28’inde arıza olarak bildirdim, hatta bir haftaya yakın bir süre öncesinden de in
Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan adresimde yaklaşık iki aydır Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone’dan 200 Mbit ev... fiber internet hizmeti alıyorum. Kurulumdan bu yana internet performansı son derece tutarsız ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bazen hiç bağlantı gelmiyor, bazen de tam hıza yak
Vodafone evde internet hizmeti kapsamında Fiber 100 Mbps paketine abone oldum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim.... Bağlantı hızım ve ışıklar normal görünmesine rağmen, özellikle pazar yeri uygulamaları başta olmak üzere birçok uygulamaya giremiyorum. İnternet varmış gibi görünse de uygulamala
Vodafone ev internetine yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım ve süreç en başında...n beri tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Kurulum sürecinde randevu verilmesine
Haziran ayında Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için abonelik başlattım, o günden bu yana üç aydır düzenli fatura ödüy...or olmama rağmen internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon ve televizyonum Wi‑Fi üzerinden neredeyse hiç verimli çalışmıyor, hız testlerinde de çok düşük hızlar g
14 Ağustos’ta Vodafone Evde İnternet aboneliği başlattım ancak aldığım günden bu yana interneti sağlıklı bir şekilde kul...lanamıyorum. Sürekli kopma, dolma ve aşırı yavaşlık yaşıyorum, çoğu zaman hız testi sayfası bile açılmayacak kadar yavaş oluyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle defa
Uzun süredir Vodafone evde net 100 paketini İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ciddi hız düşüklüğü... yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 57 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yüklediğim hız testi görselinde de görüldüğü gibi aldığım hız, söz verilen sevi
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve aylardır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliğim pasif durumda g...örünüyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde “aktif edeceğiz, sistemsel bir durum” denilip herhangi bir düzeltme yapılmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “giriş param
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
