to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 260365 mı model buzdolabım 4-5 gündür soğutmuyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Arçelik R*** Yetkili Servisi motor değişimi gerektiğini ve işlemin garanti kapsamında olacağını belirtti, ancak buzdolabım hâlâ çalışmıyor. Tamir sürecinin uzaması ve mağduriyetimin giderilmemesi kab...
Arçelik 570464 MB model buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutma problemi yaşıyor. Cihazı fişten çekip tekrar taktım ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim, ancak sorun çözülmedi. İstanbul'da yaşıyorum ve ürünümün seri numarası 19-11890205'tir. Garanti kapsamında olan bu ürün için yetki...
"Arçelik ile yaşadığım sorunda uzun süre bir sonuca ulaşamamıştım, açıkçası artık çözülmeyeceğini düşünmeye başlamıştım. Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet ve sizin yönlendirmeniz sayesinde konuyla ilgilenildi ve sorunuma çözüm bulundu. Bu süreçte hem ilginiz hem de yol gösterici olmanız benim için çok değerliydi. Şikayetvar ekibine ve bu platformu oluşturan, emeği geçen herkese içtenlikle teşekkür ediyorum. Sayenizde sesimi duyurup mağduriyetimi giderebildim. İyi ki böyle bir platform varsınız, çalışmalarınızda başarılar diliyorum."
Arçelik 5796nh model buzdolabım soğutmuyor ve ses çıkartıyor. 14.11.2025 tarihinde yetkili servis geldi, cihazın artık kullanılmaz durumda olduğunu ve büyük ihtimalle gazının bittiğini belirtti. Buzdolabımın 10 yıl garantisi olmasına rağmen, 9 yıldır kullandığım için yetkili servis bana %30-%40 indi...
Ücreti öğrenmek için yalvarmam mı gerekiyor? 2018 yılında satın aldığım Arçelik 2495 cnmy No Frost buzdolabım yaklaşık 5-6 gün önce arızalandı, soğutmayı tamamen bıraktı ve alttan su akıtmaya başladı. Ürünüm 2021 yılında garanti dışı kaldığı için İstanbul Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Tale...
Kompresör arızası nedeniyle bozulan buzdolabım için 1 sene önce yetkili servisiniz tarafından parça değişimi yapıldı. Değişim esnasında kullanılan yanlış ölçülü vida sebebiyle parkelerim hasarlandı ses etmedim. Fakat bugün buzdolabım yeniden bozuldu ve işlemi yapan Serdivan şubeniz kapandığı için mu...
"Başta beni her yorumumun ertesi günü arayarak süreçle ilgilenen müşteri temsilcisine, 4 kez evime gelip parça değişimi yapan servise ve emeği geçen herkese teşekkür ederim. Şu an ses problemi yaşanmıyor motor normal şekilde çalışıyor. Elinize sağlık."
Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımda 8.11.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen yetkili servis, ana ...
Arçelik 9123 wf 9 kilo çamaşır makinesinin açma-kapama düğmesinde yaklaşık 8 aydır sorun yaşıyorum. Düğme çoğu zaman çalışmıyor, makineyi açmak için 5 dakika uğraşmak zorunda kalıyoruz. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve bazen hiç tepki vermiyor. Makineyi Kasım 2019’da Adana Çukurova’daki G...
06.11.2025 tarihinde İskenderun Arsuz Arçelik Yetkili Servisi’ne davlumbazımın motoru çalışmadığı için başvurdum. Yaklaşık 1,5 yıl önce İskenderun AVM'deki Arçelik bayisinden ankastre set (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve davlumbaz) satın almıştım ve kurulumu yapılırken ek garanti de...
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 570357 MB model buzdolabı, teslimattan sonra söylenildiği gibi birkaç saat bekleyip fişe...
Arçelik 5276 nfı model buzdolabımın dijital ekran ışığı, 3 gün önce yaşanan elektrik kesintisinden sonra tamamen söndü. Bursa Yıldırım’daki yetkili servise başvurdum. Servis, kontrol kartı arızalı olduğu için parça siparişi vereceklerini ve birkaç gün içinde temin edeceklerini söyledi. Ancak bir gün...
29 Ekim tarihinde sıfır olarak aldığım Arçelik 283613eı model buzdolabında, satın aldıktan yaklaşık üç gün sonra üst soğutucu kapağından ses gelmeye b...
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik 2488 ce A+++ model buzdolabımızda son 1 aydır zaman zaman su akıyormuş gibi sesler geliyordu. 1 hafta önce ise dijital ekranda bir uyarı çıktı ve bunun üzerine yetkili servisten destek talep ettik. Servis, yaptığı inceleme sonunda ürünün tamir edilemeyeceğine ...
15.10.2025 tarihinde Arçelik Baştürk mağazasından 283613eb model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren iç yan kısımlarında sürtme izleri ve darbe vardı. Ayrıca alt çekmece kısmının tekeri dönmüyor ve çekmece zor açılıyor. Cihaz kapağı ise sürekli gıcırtı sesi çıkarıyor. Bu ...
Arçelik 4577 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır e4 arıza kodunu veriyor. Sorun başladıktan sonra Esenyurt’taki yetkili servisi çağırdım. Servis bir parça değişimi yaptı ve benden 2000 TL ücret aldı, dolabın düzeldiğini söyleyip gitti. Ancak 2 gün sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, ...
Arçelik’ten 570406MB model buzdolabı satın aldım ve ürün garanti kapsamında, henüz 2,5 aylık. Aldığım günden beri buzdolabının normal bölümü, derin dondurucu gibi aşırı soğutuyor. 4, 6 ve 8 derece ayarlarının hiçbirinde fark olmuyor. Bu nedenle hem yiyeceklerimi tüketemiyorum hem de sürekli maddi ka...
09.11.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesinden aldığım 583630 model buzdolabı teslim edildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde ç...
"Arıza giderildi. Firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Arçelik d 154140 MB tek kapılı mini buzdolabını Devlet Malzeme Ofisi üzerinden satın aldım. Kurulumdan bu yana buzdolabı sürekli olarak çok yüksek ses...
18.10.2025 tarihinde Arçelik Gurme Şef 6056 ı model buzdolabımı, arızalandığı için Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili servisine sağlam bir şekilde teslim ettim. Servis, egzoz vanası ve kapağının değişmesi gerektiğini belirterek 2650 TL ücret talep etti. Ancak aynı ürünün sıfır fiyatının 3500 TL olduğ...
Konu: Buzdolabı Kapağındaki Göçük Nedeniyle Müşteri Memnuniyeti Kapsamında Değerlendirme Talebi Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce üretimsel hatadan dolayı yetkili servis tarafından değiştirildi. Montaj sırasında gelen yetkili ekip de fark etti ki, yeni takılan üst ka...
Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın motor arızası nedeniyle yetkili servis tarafından cihazım alındı. Ancak tamir sırasında buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve bunun üzerine değişim onayı verildi. Değişim için bana 274532 eı model buzdolabı önerildi ve daha önce 12.800 TL ödeme yapmama rağmen ...
Arçelik 2476CEI model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e4 hatası veriyor ve göstergede kırmızı ünlem işareti çıkıyor. Sorun, resetleme yapıldıktan 3-4 gün sonra tekrar ediyor ve bu hata devamlı hale geldi. Dün yetkili servis geldi, sensörlerde arıza olduğunu ve bu nedenle hata verdiğini belirtti. Anca...
27 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi adresine Arçelik Artus model buzdolabı siparişi verdik (Sipariş No: Tj02...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
