Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Parça Temin Edemedi, Buzdolabım Çalışmıyor Mağdurum

Yetkili Servis Parça Temin Edemedi, Buzdolabım Çalışmıyor Mağdurum
profile
13 Kasım 2025 15:39
558

Arçelik 5276 nfı model buzdolabımın dijital ekran ışığı, 3 gün önce yaşanan elektrik kesintisinden sonra tamamen söndü. Bursa Yıldırım’daki yetkili servise başvurdum. Servis, kontrol kartı arızalı olduğu için parça siparişi vereceklerini ve birkaç gün içinde temin edeceklerini söyledi. Ancak bir gün sonra tekrar arayıp parçayı temin edemediklerini, istersem yeni bir buzdolabı almamı veya parçayı başka bir yerden temin etmemi önerdiler.

Garanti sürem dolmuş olsa da, internette aynı parçayı satan kişiler bulunabiliyor. Yetkili servisin çözüm sunamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabım çalışmadığı için gıdalarım bozulmaya başladı ve şu an dışarıda saklamak zorunda kaldım.

Servis kayıt numaram: 5038***17. Parçanın temin edilip arızanın giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce sona ermesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 16:33 (Şikayetten 54 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Parça Bekletmesiyle Mağduriyet Ve Gıda Kaybı Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 11:33
215
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Buzdolabımda Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
11 Eylül 2025 19:21
715
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meltem
09 Eylül 2025 17:00
519
"Firma ulaştı teşekkürler"

profile
Köksal
14 Temmuz 2023 10:54
2.812
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri