Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabı Çalışmadı Servis Randevusu Sorunu Yaşadım

14 Kasım 2025 10:54641
Banu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 570357 MB model buzdolabı, teslimattan sonra söylenildiği gibi birkaç saat bekleyip fişe takmama rağmen hiç çalışmadı. Ürünü teslim alır almaz kurulumunu doğru şekilde yaptım ancak herhangi bir tepki vermedi.

Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisini aradım fakat randevu saati konusunda kesinlikle yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Teslim alır almaz çalışmayan bir ürünle karşılaşmak ve ardından servis desteği alamamak beni oldukça mağdur etti.

Sipariş numaram: #10669308065. En kısa sürede hızlı servis desteği sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 15:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Banu
24 Kasım 2025 20:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Buzdolabı Çalışmıyor: Mağduriyet Yaşıyoruz

22 Eylül 2024 14:204.146

Arçelik buzdolabı çalışmadı Arçelik ten almış olduğumuz 570476 MB model buzdolabı yetkili servis tarafından kurulumu yap...

Sıfır Buzdolabı İlk Günden Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Ekim 2025 21:301.145

22.10.2025 tarihinde Trabzon Meydan Arçelik bayisinden 36.500 TL Nakit ödeme yaparak Arçelik 570357 MB No Frost buzdolab...

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet

11 Ağustos 2025 21:015.123

02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Arızalı Gelen Buzdolabı Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik

4 Ekim 2025 15:332.513

29.09.2025 tarihinde Arçelik 570477 MB model buzdolabı Safranbolu Arçelik y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabından Gelen Ses

ArçelikBuzdolabından Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Veli
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik 2026 Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Arçelik 2026Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular

570357 MB Logo
Arçelik
570357 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri