Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabı Çalışmadı Servis Randevusu Sorunu Yaşadım

Banu
14 Kasım 2025 10:54610
Banu'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 570357 MB model buzdolabı, teslimattan sonra söylenildiği gibi birkaç saat bekleyip fişe takmama rağmen hiç çalışmadı. Ürünü teslim alır almaz kurulumunu doğru şekilde yaptım ancak herhangi bir tepki vermedi.

Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisini aradım fakat randevu saati konusunda kesinlikle yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Teslim alır almaz çalışmayan bir ürünle karşılaşmak ve ardından servis desteği alamamak beni oldukça mağdur etti.

Sipariş numaram: #10669308065. En kısa sürede hızlı servis desteği sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 15:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Banu
Banu
24 Kasım 2025 20:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Buzdolabı Çalışmıyor: Mağduriyet Yaşıyoruz

Cüneyt
Cüneyt
Arçelik
22 Eylül 2024 14:204.108

Arçelik buzdolabı çalışmadı Arçelik ten almış olduğumuz 570476 MB model buzdolabı yetkili servis tarafından kurulumu yap...

1

Sıfır Buzdolabı İlk Günden Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra
30 Ekim 2025 21:301.033

22.10.2025 tarihinde Trabzon Meydan Arçelik bayisinden 36.500 TL Nakit ödeme yaparak Arçelik 570357 MB No Frost buzdolab...

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet

Ersin
11 Ağustos 2025 21:013.973

02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Arızalı Gelen Buzdolabı Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik

Yasin
4 Ekim 2025 15:332.513

29.09.2025 tarihinde Arçelik 570477 MB model buzdolabı Safranbolu Arçelik y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Güldane
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

ArçelikBuzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri