Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabı Çalışmadı Servis Randevusu Sorunu Yaşadım

641
Banu'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 570357 MB model buzdolabı, teslimattan sonra söylenildiği gibi birkaç saat bekleyip fişe takmama rağmen hiç çalışmadı. Ürünü teslim alır almaz kurulumunu doğru şekilde yaptım ancak herhangi bir tepki vermedi.

Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisini aradım fakat randevu saati konusunda kesinlikle yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Teslim alır almaz çalışmayan bir ürünle karşılaşmak ve ardından servis desteği alamamak beni oldukça mağdur etti.

Sipariş numaram: #10669308065. En kısa sürede hızlı servis desteği sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 15:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Banu
24 Kasım 2025 20:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Buzdolabı Çalışmıyor: Mağduriyet Yaşıyoruz

4.108

Arçelik buzdolabı çalışmadı Arçelik ten almış olduğumuz 570476 MB model buzdolabı yetkili servis tarafından kurulumu yap...

Sıfır Buzdolabı İlk Günden Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.056

22.10.2025 tarihinde Trabzon Meydan Arçelik bayisinden 36.500 TL Nakit ödeme yaparak Arçelik 570357 MB No Frost buzdolab...

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet

3.973

02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Arızalı Gelen Buzdolabı Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik

2.513

29.09.2025 tarihinde Arçelik 570477 MB model buzdolabı Safranbolu Arçelik y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dolapta Terlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Arçelik DolaptaTerlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

570357 MB Logo
Arçelik
570357 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri