Yetkili Servis Parça Değişimi Sonrası Tekrar Arıza Ve İletişim Sorunu
Kompresör arızası nedeniyle bozulan buzdolabım için 1 sene önce yetkili servisiniz tarafından parça değişimi yapıldı. Değişim esnasında kullanılan yanlış ölçülü vida sebebiyle parkelerim hasarlandı ses etmedim. Fakat bugün buzdolabım yeniden bozuldu ve işlemi yapan Serdivan şubeniz kapandığı için muhatap da bulamıyorum. Yetkili servis tarafından değiştirilen bir parça (hem de piyasa fiyatlarının iki katı olmasına rağmen) nasıl 1 senede tekrar bozulur. Konunun çözümünü talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














