Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Parça Değişimi Sonrası Tekrar Arıza Ve İletişim Sorunu

17 Kasım 2025 12:13621

Kompresör arızası nedeniyle bozulan buzdolabım için 1 sene önce yetkili servisiniz tarafından parça değişimi yapıldı. Değişim esnasında kullanılan yanlış ölçülü vida sebebiyle parkelerim hasarlandı ses etmedim. Fakat bugün buzdolabım yeniden bozuldu ve işlemi yapan Serdivan şubeniz kapandığı için muhatap da bulamıyorum. Yetkili servis tarafından değiştirilen bir parça (hem de piyasa fiyatlarının iki katı olmasına rağmen) nasıl 1 senede tekrar bozulur. Konunun çözümünü talep ediyorum.

17 Kasım 2025 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Kompresör Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

31 Ocak 2025 01:331.916

2010 yılında aldığımız Arçelik buzdolabının kompresörü 2023 yılında bozuldu. Yetkili servise başvurarak 4.500 TL karşılı...

Arçelik Bir Yıllık Buzdolabı Servis Hatası Yüzünden Çalışmıyor Ve Ürünler Bozuldu

14 Eylül 2024 22:223.276

Kapak değişimine gelen servis kapak değişimi yapamadı, tüm kabloları dışarıda bırakıp tekrar geleceğiz diyerek bıraktıla...

2

Buzdolabı Parça Beklerken Mağduriyet Yaşıyorum

25 Mayıs 2025 21:28502

Geçen yıl aldığım Arçelik buzdolabı daha bir yılını doldurmadan, kartı yanlış denilerek soğutma ve dondurma işlemi yapma...

Buzdolabı Parça Beklerken Mağduriyet Yaşıyorum
Buzdolabı Parça Beklerken Mağduriyet Yaşıyorum
1

Arçelik Buzdolabı Arıza Hakkında

14 Temmuz 2023 09:23315

Merhaba 1,5 ay önce buzdolabım arıza yaptı. Servis talebinde bulunduk, gelen arkadaşlar dolabın kompresörünün yandığını ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay
Arçelik Servis Kurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Arçelik ServisKurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

8844 SBS NY Logo
Arçelik
8844 SBS NY
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri