Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımın Motor Arızası Ücretsiz Onarılmıyor

17 Kasım 21:54
229

Arçelik 570464 MB model buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutma problemi yaşıyor. Cihazı fişten çekip tekrar taktım ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim, ancak sorun çözülmedi. İstanbul'da yaşıyorum ve ürünümün seri numarası 19-11890205'tir.

Garanti kapsamında olan bu ürün için yetkili servise başvurduğumda, yaşadığım arızanın invertör motoru ile ilgili olmadığını ve motor arızasının garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Ancak, buzdolabımın garanti süresi devam ediyor ve motor arızasının da garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Sorunun her kullanımda tekrar ettiğini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 12:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Rabia
14 Ağustos 16:19
1.065
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Fatih
04 Ağustos 11:43
1.237
6 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Buzdolabımın Arızası Uzun Süredir Giderilemiyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

İdris
05 Eylül 20:00
725
Buzdolabımın Arızası Uzun Süredir Giderilemiyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kronik Kilitlenme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Semra
09 Eylül 21:28
576
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri