Arçelik Buzdolabında Garanti Süresinde Gövde Gaz Kaçağı Ve Değişim Talebi


Arçelik 570464 MB model buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutma problemi yaşıyor. Cihazı fişten çekip tekrar taktım ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim, ancak sorun çözülmedi. İstanbul'da yaşıyorum ve ürünümün seri numarası 19-11890205'tir.
Garanti kapsamında olan bu ürün için yetkili servise başvurduğumda, yaşadığım arızanın invertör motoru ile ilgili olmadığını ve motor arızasının garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Ancak, buzdolabımın garanti süresi devam ediyor ve motor arızasının da garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Sorunun her kullanımda tekrar ettiğini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Arçelik 570504MB model buzdolabımız yaklaşık 2 gündür soğutmuyor ve motoru çalışmıyor. Buzlukta etler erimiş dolap kokuyor temizlesek de çıkmıyor. Sorunun ardından yetkili servisi aradık, gelip incelediler ve motor kompresörünün değişmesi gerektiğini bunun için 13 bin tl gibi bir ücret çıkabileceğin...

Arçelik 7202920104 270475 MB model buzdolabımı yaklaşık 6 aydır soğutmama problemiyle kullanamıyorum. Dış ünitenin aşırı ısındığını da gözlemledim. Sorunu çözmek için 10 gün kadar önce iki kez servis kaydı oluşturdum. Servis, buzdolabı üzerinde yaklaşık 1 hafta boyunca ısı takip cihazı ile inceleme ...

Arçelik 570477 MB model buzdolabım 3 Ağustos’tan beri soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve parça değişimine karar verdi. Ancak son değişim randevu tarihi olan 31 Ağustos’ta herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra 5 Eylül için tekrar randevu ver...

2019 yılında aldığım Arçelik 570465 model buzdolabım, alındığı günden beri elektrik kesintisi sonrası kendini kilitliyor ve içi tamamen çözülene kadar tekrar devreye girmiyor. Bu sorun her elektrik kesintisinde yaşanıyor ve mağduriyetim sürekli devam ediyor. Konuyla alakalı servis kaydım oluşturduğu...
Yorumlar