to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 5276 NFİY A++ inox buzdolabını uzun yıllar sorunsuz ve dayanıklı olur düşüncesiyle tercih ettik. Cihazın daha önce hem garanti kapsamında hem de garanti bittikten sonra motor ve termik röle grubu iki kez değişti. Ancak 27 Aralık’tan beri buzdolabı yeniden arızalı ve artık sorunsuz şekilde ku...
Arçelik’ten k 8180 tg In Love model tost makinesi satın aldım. Ürünün plakalarının kaplaması döküldü ve şu anda tost makinesini kullanamaz durumdayım. En temel yedek parçası olan plakalar için parça temini yapılamaması nedeniyle ürün fiilen çöp olmuş durumda. Yetkili servisle görüştüğümde plakaları...
Arçelik 5194 NF model buzdolabımın alt kapı kolu yaklaşık iki yıl önce kırıldı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Kırılmanın ardından Arçelik yetkili servisine ve ilgili birimlere başvurduğumda, kapı kolunun stokta olmadığı ve tedarik edileceği söylendi; ancak aradan geçen iki yıla rağmen parç...
Arçelik marka K 8180 TG tost makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Ürünün iç pişirme plakası, ikinci yılından itibaren aşınmaya ve kaplaması soyulmaya başladı; şu anda plaka ciddi şekilde deforme olmuş durumda. Pişirme plakası, gıda ile birebir temas eden ve zamanla aşınması son derece doğal o...
Arçelik Gusto k1576 narenciye sıkacağı için yedek parça olarak sıkma topunu yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde bulamıyorum. Üründen memnun olmama rağmen sadece bu parçanın temin edilememesi nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Yetkili servise başvurduğumda ve çeşitli yedek parça sitelerini kontro...
Uzun yıllardır severek kullandığım Arçelik K1576 narenciye sıkacağının sıkma topu parçasını yaklaşık 15 gün önce kaybettim. Ürünü yaklaşık 7 senedir kullanıyordum ve sadece bu parçayı temin ederek cihazı kullanmaya devam etmek istedim. Antalya Doğu Garajı’ndaki yetkili servis başta olmak üzere birç...
Yaklaşık iki yıldan uzun bir süredir kullandığım Arçelik DS9042 mutfak şefi için, satış esnasında üç farklı aksesuarı olduğu ve bunları temin edebileceğim özellikle belirtilmişti. Bu aksesuarlar içinde yer alan Arçelik K1292 kıyma makinesi aparatını ise iki seneyi aşkın süredir hiçbir şekilde temin ...
Yaklaşık 7 yıl önce Arçelik marka k 8015 model narenciye sıkacağı satın aldım. Ürünüm hala çok yeni, çalışır durumda ve hiçbir teknik sorunu yok. Ancak sıkma topu parçasını kaybettiğim için ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle 2025 Aralık ayında İzmir Karşıyaka’daki Arçelik yetkili servisine ve satış n...
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik 5276 nfiy A++ model buzdolabımın display gösterge ekranı daha önce garanti kapsamındayken arızalanmış ve o dönem ...
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinemizde yaklaşık 1 hafta önce suyu boşaltmama sorunu yaşadık ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Hemen yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Servis ekibi gelip inceledi, su pompasının kırıldığını, parçanın değişmesi gerektiğini ve parça talebinde bul...
Arçelik SD 9041 k Imperium GO şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığında, temizleme esnasında çıkartılan yanda bulunan ufak bir kapak parçası temizlik sırasında kayboldu. Bu parçanın temini için Siirt Merkez’deki yetkili servise başvurduğumda, yalnızca bu küçük parç...
Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik k 2369 tost makinesinin içindeki pişirme plakalarının emaye kaplamaları tamamen soyuldu. Makinenin gövdesi sağlam olmasına rağmen, sadece bu plakaların kaplaması döküldüğü için ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünümün garanti süresi...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Arçelik marka blender buz kırıcı ürünümü yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Ürünün sürahisi kırıldı ve 6 aydır yetkili servisler üzerinden yedek sürahi temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir serviste bu parçanın olmadığını ve yedek parça temin edilemediğini söylüyorlar. Ürünün kullanım süresi göz önüne al...
Yaklaşık 5 yıldır Arçelik k2369 tost makinesini kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnunum ancak iç ızgara plakalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır tost makinesinin iç ızgara plakalarını yedek parça olarak bulmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde temin edemiyorum. İnternet ...
Arçelik 2772 KT marka çamaşır kurutma makinem, 05.12.2025 tarihinden itibaren kurutma yapmamaya başladı ve yetkili servis tarafından ısıtıcı sensörünün bozuk olduğu tespit edildi. Aynı arıza için yetkili servis iki kez geldi ve son gelişlerinde bu model için yedek parça üretilmediğini, bu nedenle ci...
"Süreç zor olsa da sonucu ve çözüme varması beni mutlu etti teşekkür ediyorum"
"Onca görüşmelerin ardından bir müşteri danışmanı farklı bir seçenek ile mağduriyetimi gidermiş olup sorunu kökten çözdü teşekkürlerimi iletiyorum o arkadaşa."
Arçelik marka su sebilim, garantisi bittikten sonra arızalandı ve soğuk su vermemeye başladı. Bu durumda ürünü servise götürüp onarımını talep ettim. ...
Arçelik markasına ait ankastre fırınımın iç camı 25 Kasım tarihinde fırın ısınırken bir anda patlayarak tuz buz oldu. O esnada mutfakta olduğumuz için ciddi bir tehlike atlattık, cam parçaları etrafa saçıldı ve ürün güvenliği konusunda büyük bir endişe yaşadık. Olay sonrası yetkili servis aracılığı...
Arçelik 5192 nfe model buzdolabımın alt kapak kolu kırıldı ve yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Kırılan bu parça için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum, piyasada da temin edemiyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için ...
"Merhabalar. Servis tarafıma ulaştı ve parçadan sipariş verdik. 1000 TL'ye sorumuz çözüldü. İlgilenen herkese teşekkür ederim"
"İlgilerin dolayı teşekkür ediyorum"
Arçelik 2395 CNMY model buzdolabımın hem üst hem alt kapısının kapak contaları yıprandığı için bugün İstanbul Zeytinburnu’ndaki yetkili servise başvurdum ve her iki kapak için conta talebinde bulundum. Ancak buzdolabımın 10 yıllık olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemeyeceği tarafıma iletildi...
Arçelik k1578 katı meyve sıkacağı setimin 9193091208 numaralı kavrama dişlisi kırıldı. İnternetten ve çeşitli yerlerden yedek parça bulmak için araştırma yaptım fakat hiçbir yerde bu parçaya ulaşamadım. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisten bu parçayı temin etmek istediğimi belirt...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
