Arçelik Buzdolabımın Ekran Parçası Üretimden Kalktı Ve Çözüm Talep Ediyorum

Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik 5276 nfiy A++ model buzdolabımın display gösterge ekranı daha önce garanti kapsamındayken arızalanmış ve o dönem parça garanti dahilinde değiştirilmişti. Ancak dolabın garantisi bittikten sonra aynı arıza tekrar etti.

Yaklaşık bir aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldığım buzdolabı için servis kaydı açtım. Servis, display gösterge ekranı yedek parçasının üretimden kalktığını ve bu parçanın muadilinin de olmadığını iletti. Kendi üretmiş oldukları bir buzdolabının bu kadar temel bir yedek parçasının artık temin edilememesini ve herhangi bir alternatif sunulmamasını kabul edemiyorum.

Arçelik’ten, buzdolabımın arızalı olan display ekranının uygun bir yedek parça veya muadili kullanılarak onarılmasını ve cihazımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.