to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik 5276 nfiy A++ model buzdolabımın display gösterge ekranı daha önce garanti kapsamındayken arızalanmış ve o dönem parça garanti dahilinde değiştirilmişti. Ancak dolabın garantisi bittikten sonra aynı arıza tekrar etti.
Yaklaşık bir aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldığım buzdolabı için servis kaydı açtım. Servis, display gösterge ekranı yedek parçasının üretimden kalktığını ve bu parçanın muadilinin de olmadığını iletti. Kendi üretmiş oldukları bir buzdolabının bu kadar temel bir yedek parçasının artık temin edilememesini ve herhangi bir alternatif sunulmamasını kabul edemiyorum.
Arçelik’ten, buzdolabımın arızalı olan display ekranının uygun bir yedek parça veya muadili kullanılarak onarılmasını ve cihazımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Arçelik marka buzdolabımın arızası nedeniyle yetkili servise tamir için başvuruda bulundum. Arçelik yetkili servisi, dolabın onarımı için geldiklerinde gazının bittiğini söylediler. Gazın doldurulacağını ancak garanti veremeyeceklerini beyan ettiler. Dolabın garanti kapsamında olmadığını öğrendim. B...
Arçelik marka buzdolabını tam 11 yıl önce aldım. 3 gün önce ekranda uyarı üzerine servis randevusu alıp servis çağırdım. Gelen servis ekteki servis formunda da görüldüğü gibi bu cihazın satın almasının 10 yıldan eski olduğu bu yüzden yedek parça bulunmadığı ve tamir işlemi yapılamadığı bildirildi. B...
Arçelik 5276 nfiy a++ buzdolabım arıza yaptı. Servis çağırdım. Servis yetkilisi motorun tamamen bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini ifade etti. Fakat gövdede oluşan ve ilerlemesi muhtemel şişlikten bahsetmedi bile. Bunu farklı yollarla fark edip 2. Kez yetkili servis çağırdım fakat yine çözüm olmad...
Yaklaşık 6 aydır bozuk olan Arçelik marka buzdolabım arıza yapmaktadır. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım ve her seferinde tamir için ödeme yapmama rağmen, cihaz en fazla bir hafta içinde tekrar bozulmaktadır. Son olarak, 1,5-2 ay önce kompresör değişimi yapılmış ve bu işlem de ücret karşıl...
Arçelik buzdolabının 10 yıllık ve üstü olması sebebiyle ekranda silik oluşması nedeniyle kullanımı sorun oluşturmaya başladı. Servise sorduğumuzda, 10 yıl ve üzeri ürünlerde parça üretimi ve satışı olmadığı, bu sebeple display parçanın olmadığı yönünde bilgi verildi. Parça yok, bulamıyorum. Sapa sağ...
Yorumlar