Arçelik Blender İçin 6 Aydır Yedek Sürahi Bulamıyorum

Arçelik marka blender buz kırıcı ürünümü yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Ürünün sürahisi kırıldı ve 6 aydır yetkili servisler üzerinden yedek sürahi temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir serviste bu parçanın olmadığını ve yedek parça temin edilemediğini söylüyorlar.
Ürünün kullanım süresi göz önüne alındığında bu kadar kısa sürede yedek parça tedariğinin bitmiş olmasını kabul edemiyorum. Arçelik gibi büyük bir markadan, sattığı ürünün temel parçalarını makul süre boyunca bulundurmasını beklerdim.
Kırılan sürahi için yedek parçanın en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















