Arçelik Buzdolabı Termostat Paneli Temin Sorunu

Arçelik 2488 cngy No Frost buzdolabımın kapı içindeki dokunmatik termostat paneli arızalandı ve bu nedenle cihazım şu an çalışmıyor. Ürünün garantisi bittiği için doğrudan parça temini yoluna gitmek istedim, ancak gerekli paneli hiçbir yerde bulamadım.

Yetkili servis dışında çeşitli yedek parça satıcılarını da araştırmama rağmen bu parçayı temin edebileceğim net bir yer ve bilgiye ulaşamıyorum. Kullanmakta olduğum buzdolabımın sadece bu parça yüzünden atıl durumda kalmasını istemiyorum.

Arçelik’ten talebim, bu model için gerekli olan kapı içi dokunmatik termostat panelinin temin edilmesi ve ücreti karşılığında satın alabileceğim bir kanalın tarafıma bildirilmesi ya da bu parçayı nereden, nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasıdır.