to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Katı Meyve Sıkacağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Arçelik k1578 katı meyve sıkacağı setimin 9193091208 numaralı kavrama dişlisi kırıldı. İnternetten ve çeşitli yerlerden yedek parça bulmak için araştırma yaptım fakat hiçbir yerde bu parçaya ulaşamadım.
Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisten bu parçayı temin etmek istediğimi belirttim ancak Ankara’daki yetkili serviste bile bu yedek parçanın olmadığını söylediler. Buna rağmen aynı makinenin satışının hâlâ devam ediyor olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ürünü yaklaşık 4 bin tl vererek almıştım ve şu an sadece bir parça bulunamadığı için kullanamıyorum.
Satışı devam eden bir ürünün bu kadar temel bir yedek parçasının tedarik edilememesini kabul edemiyorum. Arçelik’ten, k1578 model katı meyve sıkacağı setimin 9193091208 kodlu kavrama dişlisinin temin edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba kesinlikle aynı parçayı arıyorum imkansız hiçbir yerde bulamıyorum... Ve Şu anda makineme çok ihtiyacım var... Lütfen yardımcı olur musunuz