to read complaints and reviews, or file yours.2017 yılının sonlarında Kızıltepe Arçelik bayisinden Arçelik 8840 sbsnf model sıfır bir buzdolabı satın aldım. Yakın zam...anda buzdolabı tamamen arızalandı ve çalışamaz hale geldiği için Arçelik servisini aradım. 2026 Ağustos ayında gelen servis görevlisi, buzdolabının 2008 üretimi olduğunu, bu kadar
Arçelik 8103 ycm model çamaşır makinesini 2018 yılında aldım ve yaklaşık 3–4 yıldır ciddi paslanma ve su akıtma problemi...yle uğraşıyorum. Makinenin özellikle alt kısmında ve aşağı gider bölgesinde paslanmalar oluştu, zaman zaman da alttan su akıtıyor. Arçelik’in paslanmazlık garantisi vermesine rağme
Arçelik k8525 model blender setimin hazne kapağının ara parçası kırıldığı için yetkili servise başvurdum. Bugün gittiğim... yetkili serviste, bu parçanın artık yedek parça olarak üretilmediği ve temin edilemeyeceği söylendi. Makinenin çalışmasında hiçbir arıza olmamasına rağmen sadece bu ara kapak olma
Evimde yıllardır Arçelik markasını tercih eden ve tüm beyaz eşyalarında markanıza bağlı kalan bir tüketiciyim. 5275***95... takip numaralı servis kaydıma konu olan ve yaklaşık 13 yıldır sorunsuz bir şekilde memnuniyetle kullandığım ankastre mikrodalga fırınım kısa süre önce arızalandı. Yetkili servis i
Arçelik marka televizyonum ekran arızası verdiği için yaklaşık iki hafta önce Van İpekyolu Arçelik yetkili servisine gön...derdim. Televizyonum dört gün sonra tarafıma ulaştı ve bu işlem için benden 2000 TL ücret alındı. Cihazı sadece bir hafta kullanabildim ve aynı arızayı tekrar verdi. Bunun üzerine
2018 yılında İzmir Bergama’daki Sarıl Ticaret Arçelik bayisinden k8135 el blender seti satın aldım. Ürünü sadece yaz dön...emlerinde, oldukça seyrek kullandım. Babamın vefatından sonra ise yaklaşık 2–3 yıldır hiç kullanılmadı. Yaklaşık 6 ay önce ürünü tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışma
Ankara’da Arçelik yetkili servisi ile çamaşır makinemin tamiri ve teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamakta...yım. 22 Ağustos tarihinde bozulan çamaşır makinemi evimden gelip aldılar ve sorduğumda en geç 24–25 Ağustos tarihlerinde teslim edeceklerini söylediler. 24 Ağustos’ta ürünüm tesli
11 Temmuz tarihinde satın aldığım Arçelik 901 kmpıg kurutma makinem, henüz bir yıl bile olmamasına rağmen motor arızası ...nedeniyle çalışmaz hale geldi. Yetkili servis tarafından motorun yandığı ve mutlaka değişmesi gerektiği söylendi ve yeni motor için sipariş oluşturuldu. Cihazın bu kadar kısa bir
2015 yılında Arçelik Buharika buhar makinesi satın aldım ve o günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün motoru ve ...genel çalışması hâlâ sorunsuz, ancak tahliye ventili contalarını değiştirmeme rağmen hava kaçırmaya devam ediyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Serviste bana ürünün ü
Arçelik’ten almış olduğum cm 6964 s model cam çaycımı çeyizim için almıştım ve severek kullanmaya yeni başlamıştım. Ürün...ü yaklaşık 3 yıl önce aldım, garanti süresi doldu. Kutusundan çıkarırken elimden düştü ve cam kısmı kırıldı. Ürünün cam kısmını yedek parça olarak temin etmek için servisle iletiş
"Arçelik müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim, görüştüğüm her bir destek birimi beni sabır ve sağduyu ile dinledi. Çözüm odaklı iletişim gerçekleştirdik bu bakımdan çok memnun kaldım."
Arçelik markalı 2476 CEI 74 cm nf Kombi Display buzdolabımızla ilgili Mersi...n Yenişehir Arçelik servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Geçen hafta
Arçelik marka Ekolojik inverter 12326 model 12’lik klimam 25.08.2026 tarihi...nde ch09 arızası verdi. Bunun üzerine İzmir Torbalı Arçelik servisini araya
12 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Korupark’ta bulunan Arçelik bayisi Dayanıklı Tüketim Limited Şirketi’nden bir adet Arçelik... Telve kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra makine kahveyi dışarıya sıçratmaya başladı ancak yedek makinem olmadığı için bir süre servise götüremedim. Daha s
"Teşekkür ederim"
Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini yeni almama rağmen makinenin otomatik deterjan ve yumuşatıcı haznesi doğru ...şekilde çalışmıyor, makine deterjan ve yumuşatıcıyı otomatik olarak almıyor. Bu nedenle aldığım ilk üründen itibaren makinem 3 kez yenisiyle değiştirildi, şu an kullandığım makined
"İletişime geçerek arızalı dış ünite için değişimim onaylandığını belirttiler; çok geç bir aksiyon oldu ancak olumlu dönüş için teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Arçelik 18325 Ekolojik inverter klima...yı, geçen yaz bebeğimiz olduğu için hiç kullanmadık. Bu yaz klimayı kullanm
Arçelik’ten Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürgeyi 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 12 bin tl bandında s...atın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken süpürgenin çektiği tozu geri bırakma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 20 Temmuz’da ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servi
Arçelik k 8530 r model cihazımı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum çünkü cihazın motor dişlisi hiçbir yerde bulunamıyor. İn...ternet üzerinden uzun süredir parça aramama rağmen motor dişlisini satan ya da stoklarında bulunduran herhangi bir yerle karşılaşmadım. Bu nedenle sağlam olan cihazım sırf bu parça
15 Haziran 2025 tarihinde Arçelik marka SG 9462 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün boru kısmı katlanır mekanizmalı... olduğu için, bu mekanizma yerinden kırıldı ve boru kullanılamaz hale geldi. Süpürgeyi çok aktif kullanmama rağmen, sadece birkaç süpürmeden sonra bu şekilde kırılması beni oldukça
Arçelik marka Ekmekçim model ekmek yapma makinesini 10.08.2026 tarihinde Vize Arçelik yetkili servisine tamir edilmesi i...çin teslim ettim. Cihazın üretilmesinin durduğunu, bu nedenle herhangi bir yedek parçasının da olmadığını söylediler ve ürünümle ilgili hiçbir onarım ya da çözüm sunmadılar. Arçel
Arçelik marka çift kapılı sandık tipi buzdolabımın soğutma fanında geçen hafta arıza meydana geldi ve Arçelik servisini ...çağırdım. Gelen servis önce benden servis ücretini aldı, ardından soğutma fanının değişmesi gerektiğini ve yaklaşık 5.000 TL masrafı olduğunu söyledi. 25 Ağustos’ta fanın takılacağ
Arçelik 6388 i model bulaşık makinemin pervaneleri dönmediği için servis talebinde bulundum. Servis geldi, arızayı gördü... ve yedek parça temini için 2 gün beklemem gerektiği söylendi. Bugün, yedek parçaların takılması için randevu günümüzde servis aracı evimin önüne kadar gelmesine rağmen, ekip eve h
2025 yılı Eylül ayında İstanbul Hilltown AVM’den çeyizim için aldığım Arçelik beyaz mini Telve Türk kahvesi makinesini, ...satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başladım ve toplamda 8 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise götürmek zorunda kaldım. İlk arızada makine cezveyi
Arçelik’ten yıllar önce aldığım 5796 NH_74cm_NF model buzdolabımın 10 yıllık süresinin dolmasına 2 ay kala, dokunmatik p...anelinde arıza oluştu. Cihaz kendi kendine mod değiştirmeye ve bunu yaparken sürekli uyarı sesi çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, display a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
