Arçelik Buzdolabı Termostat Paneli Temin Sorunu



Arçelik 2395 CNMY model buzdolabımın hem üst hem alt kapısının kapak contaları yıprandığı için bugün İstanbul Zeytinburnu’ndaki yetkili servise başvurdum ve her iki kapak için conta talebinde bulundum. Ancak buzdolabımın 10 yıllık olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemeyeceği tarafıma iletildi...
Arçelik k1578 katı meyve sıkacağı setimin 9193091208 numaralı kavrama dişlisi kırıldı. İnternetten ve çeşitli yerlerden yedek parça bulmak için araştırma yaptım fakat hiçbir yerde bu parçaya ulaşamadım. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisten bu parçayı temin etmek istediğimi belirt...
Arçelik CM 6964S model ürünümün üst demlik yedek parçasını yaklaşık 7 aydır temin edemiyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu kadar uzun süre yedek parça sağlanamaması beni mağdur ediyor. Sorun yaşayınca önce müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkil...

Arçelik marka çamaşır makinemdeki su tahliye motoru arızalandığı için bugün yetkili servise giderek yeni su tahliye motoru satın almak istedim. Amacım, parçayı kendim alıp makinedeki arızalı parça ile değiştirmekti. Ancak yetkili servis, su tahliye motorunu hiçbir şekilde dışarıya parça olarak satm...

Arçelik KT 3840 kurutma makinem, 11 Kasım tarihinde arıza yaptı ve tambur dönmemeye başladı. Yetkili servis gelip inceledi ve keçenin sıkıştığını, parça değişimi gerektiğini söyledi. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür cihazı hiç kullanamıyorum ve parça beklediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. B...

Yaklaşık 12–14 ay önce Tekirdağ Çerkezköy’deki Arçelik bayisinden, düğün alışverişi kapsamında A-65D895A model 65 inç televizyonu peşin olarak satın aldım. Özellikle yerli, kaliteli ve uzun ömürlü olsun diye tercih ettiğim Arçelik markasından, yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi anlamda pişmanlık duy...

Arçelik Buharika buharlı temizleyiciyi yaklaşık 10 yıl önce satın aldım ve o günden beri dönem dönem, özenle kullandım. 2025 yaz aylarında ürün bir anda buhar vermemeye başladı ve bunun üzerine cihazı İzmir Foça Bağarası’ndaki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, ürünün 10 yıllık olduğu g...

Arçelik 9540 h model fırınımın düğmelerinin üzerindeki yazılar tamamen silindiği için cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Hangi programın veya derecenin seçili olduğunu göremediğimden hem kullanım zorluğu yaşıyorum hem de fırından tam performans alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam e...
Arçelik 6986 b elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürme esnasında metal borunun bağlantı yerindeki dişlerinde sıyrılma oldu ve boru kırıldı. Bu olay yaklaşık bir hafta önce yaşandı. Süpürgede bunun dışında hiçbir arıza yok, sadece metal boru kullanılamaz durumda. Yetkili servise gittiğimde süpürgen...
Arçelik’ten aldığım OCL T 651 model ocağı, daha bir sene bile dolmadan kullanmaya başladığım ilk günden beri ara ara çakmağının kendi kendine takılı kalması sorunuyla karşılaşıyorum. Bu durum temizlikten önce de vardı. Son olarak çakmak yine takılı kaldıktan sonra ocak düğmesinden duman çıktı ve bun...

11 ay önce satın aldığım Arçelik 12140 pm model çamaşır makinem 8 Kasım’da altından su kaçırmaya başladı ve evimi su bastı. 9 Kasım’da Ankara Sincan yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamında olmadığını, onarım için...

Arçelik 283720 model buzdolabımda inverter kart arızası yaşadım. Yaklaşık 5 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve servis, yedek parçanın 10 gün sonra geleceğini belirtti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise toplamda 20-21 gün sürebileceği söylendi. Şu an için sadece "yedek parça bekliyoruz" yanıtı...
Arçelik SD9041 model dikey süpürgemin çöp haznesi yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Yeni bir toz haznesi almak için hem yetkili servise hem de Arçelik müş...

Arçelik 8103ycm çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Sorun her çalıştırmak istediğimde ortaya çıkıyor ve makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte Ankara/Etlik’teki yetkili servisten yedek parça aldım ancak parça değişimine rağmen sorun çözülmedi. Makinem garanti kapsamında değil. Arızal...
Arçelik k 7800 model buharlı temizleyici dün itibarıyla suyu ısıtmasına rağmen buhar vermemeye başladı. Cihazı farklı prizlerde denedim ve filtre ile başlık gibi parçalarını da kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi bitti ve henüz servise götürmedim. Çünkü çevremdeki kullanıcıla...

Arçelik 2369 siyah cam tost makinesini yaklaşık 8 yıl önce Düzce Merkez’den satın aldım. Ürünün plakalarında 3 yıldır soyulma problemi yaşıyorum ve artık plakalar tamamen kullanılamaz hale geldi. İnternet üzerinden ve Arçelik’in kendi sitesinden yedek parça temin etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde...

Buharika k7800 model cihazımı Arçelik’ten satın aldım ve toplamda sadece üç kez kullandım. Üçüncü kullanımda buhar kazanı delindi ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi dolmuş olduğu için garanti kapsamında işlem yaptıramadım. Ürünün üretimi durdurulduğu ve yedek parça temin edilemediği bi...

Arçelik k3286 otomatik çay makinem yaklaşık bir aydır arada sırada çalışmama sorunu yaşarken, son bir haftadır ise tamamen su ısıtma ve çay demleme işlevini yerine getirmiyor. Cihazı İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise teslim ettim. Ancak servis, makineyi aldıktan bir gün sonra yedek parçası bulu...
Anneme ait olan Arçelik 6233 model bulaşık makinesinin alt sepeti 2023 sonu gibi paslanarak çürümeye başladı. Makine İzmir Bornova’da kullanılmakta ve...

Arçelik 7776370101 oı 636 ankastre indüksiyon ocak kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce ocağımda bir arıza oluştu ve Ordu Ünye yetkili servisine başvurdum. Servis, ana kartın yandığını ve bu modele yedek parça temini yapılamadığını iletti. Faturam olmadığı için ücretli değişim seçeneği de sunulmadı....

Arçelik k3285 model semaverimin üst demliği kırıldı ve yaklaşık üç aydır yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün hala satışta olmasına rağmen, hem mağazalarda hem de müşteri hizmetlerinde yedek demlik temin edilemediği söylendi. Ayrıca, yedek parçasını satın alabileceğim bir adres veya yönlen...

Arçelik SD9161 model dik süpürgemin, fotoğraflarda görüldüğü üzere toz haznesi kilit tırnağı, elcik tutma yerindeki silikon tırnak ve süpürge borusu başındaki kilit düğmesi kullanım esnasında kırılmıştır. Önce elcik bölgesi, sonra boru kilidi, en son ise hazne kilidi süpürme yaparken tek tek kırıldı...
Arçelik ankastre fırınımın panosunun camı kırıldı ve 13.10.2025 tarihinde Konya Ereğli yetkili servisine 5016***55 talep numarasıyla kayıt açtırdım. Servis gelip cam değişimi için 2600 TL ücret talep edileceğini, yedek parçanın temin edileceğini belirtti. Ancak aradan geçen bir ay boyunca sürekli ça...