Görünüm          
1.344 şikayet listeleniyor

Arçelik marka aldığım elektrikli süpürgenin kırılabilecek tek bir parçası var plastik olan ve kırıldı. Yetkili servise gittim. Parçanın tabii ki garanti dışında olduğunu söylediler, hiç şaşırmadım. Paramla almak istedim, ellerinde olmadığını sipariş verebileceklerini söylediler. Tamam dedim. 1 hafta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında Arçelik nf buzdolabı aldık. Ek garanti ile garanti süresini uzattık. Cihaz ısınma sebebi arıza verdi. Dolabımızdaki ürünler bozuldu. 29 Mayıs 2020 tarihinde Etlik Servisinden gelen Teknik Servis elemanı motor değişimi yaptı. Aynı zamanda Kapı contalarının da değişimi için tekrar servisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok severek, beğenerek ve Arçelik satıcısının övgüleri ile aldığımız Arçelik K2369 tost makinesi, makine daha taş gibi sağlam olmasına rağmen teflon tavaları atmaya başladığı için çöp oldu. Çöp oldu diyorum çünkü servis yedek parçasının olmadığını söylüyor. Bu nasıl olabilir koskoca Arçelik sattığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arçelik marka k 3283 c model çay makinemin cam demliği kırıldı. 3 Temmuz 2020 cuma günü yetkili servisi yedek parça temini için aradım. Aynı gün içerisinde dönüş oldu ve cam demliğin fabrikadan tedariğinin olmadığı söylendi. Hala satışta olan, üstelik fiyatı çay makineleri ortalamasından oldukça faz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmış olduğum Arçelik çamaşır makinem yıkamamaya başladı. Teknik servis geldiğinde anakartın yandığını parça değişimi olacağı söylendi. Daha sonra parçanın bulunmadığı dile getirildi. Ben makineyi alalı 10 yıl olmadı bir parça yüzünden yeni makine almak zorundayım. Tamir için 10 yıl yedek parça ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik 6242 hit model bulaşık makinamızın alt ve üst sepetleri paslandı. Ürünü oldukça itinalı kullanan, sadece Arçelik tarafından önerilen Finish marka deterjan kullanan, makine zarar görmesin diye bulaşıkları önceden elde sudan geçirip koyan, asla paslanmaya neden olabilecek bıçak vb... Şeyleri m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik marka semaverimiz (K3285P) bozuldu. Babam yetkili servise götürmüş. Kendisine yedek parçası olmadığı için değişim önerilmiş. Değişim için gelen ürün ise çay makinası (3293IN)... Babam 75 yaşında bir insan, bu değişimin normal bir işlem olduğunu düşünerek teklif edilen ürünü kabul etmiş. Oysa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneme aldığımız Arçelik buhar makinesi 3 kez kullanmadan şu akıtmaya başlamış. Araç koltuğu temizlerim dedim. Açıp kontrol ettim. Kazan, ısıtıcı, termostat. Termostat bağlantısı çürümüş, delinmiş. Önceden görsem 5 kuruş vermem. Bu kadar mı kalitesizlik olur. Piyasada 3000 TL. Servisi aradım, artık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 2010 yılı Eylül ayında aldığım Arçelik 1048 model su sebilim 2. Kez su akıtma problemi ile bozuldu. Servis tamire geldi ve sıcak su musluğunun bozuk olduğunu, yedek parçanın olmadığını, alışverişi yapalı üzerinden 10 yıldan fazla süre geçtiği (Haziran 2020), bu sebeple yardımcı olunamayacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne kadar umursamaz bir yetkili servis kim vermiş bunları bu servisle her şey para mı tam iki haftadır beni arayacaklar merkezden yedek parça talebi oluşturuyorum bana en yakın olan Kurtköy yetkili servisine yönlendiriyor beni. Arkadaşlarımız sizi arayıp parçayı teyit ettikten sonra sipariş geçecekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik k 2369 Tost Makinesi uzun süreden beri kullanıyorum. Şimdiye kadar makinemde bir problem yaşamadım. Fakat geçenlerde Izgaralarında meydana gelen deformeden dolayı ızgaralarıni değiştirmek istedim. Birkaç servise sordum. Fakat ızgaranın ellerinde ızgara olmadığını söylediler. Bu süreçte gördü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

S 4540 t marka süpürgemin uç kısmı sürekli kırılıyor. Birincisi değiştirmeyi garanti sürecine dahil ettiler. Sonraki değişimler için ücret ödedik. Toplam üç kere değiştirdik. 27.06.2020 tarihinde tekrar kırıldı. Ürün o kadar kötü ki bize yedek parça satmak için sattığını ürünü geri almanızı talep ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik'ten üç yıl önce aldığım K3283 model çaycı kırıldı. Ürünü çok beğenmiştim kırılma ihtimalini göz önünde bulundurarak satıcıya kırılırsa parça bulabilir miyim diye sordum 10 yıl süreyle yedek parça bulunduruyoruz diyerek satışını garantiye aldı. Ürün harika hiçbir sıkıntı yaşamadım fakat alt k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Arçelik K8025 marka çaycının cam olan üst demliği kırıldı. Ne kadar arasam da bulamadım. Daha 2 sene önce almışım. 2 yılda yedek parça desteği nasıl kesilir anlayamadım. Arçelik gibi bir markanın bu olaya bir çözüm bulmaması anlaşılı değil. Hadi yenisini alayım dedim şaka gibi 1300 TL'ye satılıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buharlı temizlik aletimin hortumu çatladı servise götürdüm. Fakat parçası olmadığı için benden küçük ev aleti almamı söylediler. Fakat ben makinemden memnundum senede bir kere büyük temizlikte kullanıyordum. Üretimi olmadığı için bu şekilde bana teklif ettiler. Bildiğim kadarıyla 10 yıl malzeme bulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik marka şu sebili nin tahliye borusu 2. Kez kırıldı ama işin ilginç tarafı servise başvurduğumuzda artık üretilmediğini, 2. El bir yerlerden bulmamız gerektiğini söylediler. Arçelik gibi bir markaya pek yakışmadı. En azından bu tür yedek parçaların 10 sene boyunca tedarik edilmesi gerekirDevamını oku

  • - Görüntüleme