to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 5194 NF model buzdolabımın alt kapı kolu yaklaşık iki yıl önce kırıldı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Kırılmanın ardından Arçelik yetkili servisine ve ilgili birimlere başvurduğumda, kapı kolunun stokta olmadığı ve tedarik edileceği söylendi; ancak aradan geçen iki yıla rağmen parça hiçbir şekilde temin edilmedi.
Bu süre boyunca buzdolabını kullanabilmek için kapıyı kendi imkanlarımla civata ve demir plaka ile tutturdum. Bu hem görüntü olarak son derece kötü duruyor hem de buzdolabı gibi temel bir ev eşyasında böyle geçici ve sağlıksız bir çözümle yaşamak zorunda kalmama neden oluyor. Yedek parçası bulunmayan bir ürün nedeniyle bu kadar uzun süre mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
Arçelik’ten 5194 NF buzdolabımın alt kapı kolunun bir an önce temin edilmesini, durumuma göre ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesini ve bu konuda artık kalıcı, net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Arçelik 5194 NF model buzdolabımın kapı kolu kırıldı ve bu parçaya ihtiyacım var. Yaklaşık 5 yıldır eve farklı nedenlerle gelen yetkili servislere her seferinde bu durumu iletmeme rağmen, parça üretilmediği için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir alternatif ya da çözüm önerisi sunm...
Arçelik 5194NF model ürünümün alt kapı kolu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Yeni bir kapı koluna ihtiyacım var; bu yüzden hem Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servislerle hem de birçok internet sitesinde parça aradım, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri temsilcileri de yedek parçasının art...
2009 yılında satın aldığım Arçelik 5194NF buzdolabımın kapı koluna ihtiyacım var. Yaklaşık bir senedir hem Arçelik müşteri hizmetlerini hem yetkili servisleri defalarca aradım; farklı internet sitelerinde de yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili servisler eve gelip durumu gördü, a...
Arçelik 5194 model buzdolabımın hem üst hem de alt kapak kolu yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Kırılan kolları bantlayarak geçici bir çözüm bulmaya çalıştım ancak hem kullanımı zorlaştırıyor hem de görüntü olarak oldukça kötü duruyor. Yetkili servise başvurduğu...
Arçelik 5194 nf model buzdolabımın alt kapı kolu yaklaşık 2 yıl önce kırıldı. Bu süre içinde hem yetkili servislere hem de özel servislere başvurdum, ayrıca internet üzerinden de araştırma yaptım fakat hiçbir şekilde bu parçayı bulamadım. Ürünümün garantisi dolmuş durumda ve ben bu parçayı ücretli o...
Yorumlar