to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin almış olduğu Arçelik 270 427 model buzdolabının dondurucu kısmındaki çekmece kapağının tırnağının geldiği nokta, annem çekmeceyi çekerken yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bu nedenle çekmece kapağı düzgün kapanmıyor ve ürün kullanımı zorlaştı. Cihazın büyük ihtimalle hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyoruz ancak internette yedek parça aramama rağmen ilgili parçayı bulamadım.
Bu konu hakkında Arçelik yetkili servise veya müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadım. Dondurucu çekmecesi kapağında kırılan bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da en azından uygun fiyatlı orijinal yedek parça temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
1 yıllık ve garantisi devam eden Arçelik marka buzdolabımızın dondurucu çekmecesinin bir kısmı kırıldı. Söz konusu parça, çekmece öne çıkanlar çekildiğinde alttaki raya değen ve yükü üzerine alan bir parça. Kesinlikle hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadan (düşürme, çarpma, vb.) kendi kendine kırıl...
2 aydan bu yana Arçelik'i arıyorum ve buzdolabımın buzluk bölümündeki çekmecenin kapağının kırıldığını ve yapılması için arıyorum (1 sene içinde 2. kırılışı). Garantim olduğu halde ve kırık ürün elimde olmasına rağmen, fotoğrafla kullanıcı hatası olduğunu anlayabilen bir ekibiniz var. Ve defalarca a...
Arçelik'ten 4 ay önce aldığım 270 561 EBC modeli buzdolabının derin dondurucu kısmındaki çekmeceyi yarı dolu olduğu halde çekerken çıt sesi gelmesi ile kırıldığını gördüm. Hemen servisi aradım, ücretli değiştirilebileceğini söylediler. 47 bin liralık ürünün daha çok yeni olmasına rağmen hemen kırılm...
Daha bir senedir kullandığım Arçelik 270531EB buzdolabının buzluk çekmece kapağı kırıldı. Bunun değişimini talep ettiğimde ücret talep ediliyor. Garantisi bile bitmemiş ürün için bunu istemek çok saçma geldi. Yardımcı olunursa sevinirim. Arçelik gibi bir marka ürünlerinin arkasında durmalı.
3D Yazıcı 36 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 539 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.756 
Buzdolabı 10.483 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.947 
Çay Makinesi 1.509 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 77 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.120 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 501 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.747 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 44 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 47 
Kahve Makinesi 2.334 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.890 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 697 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.265 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar