to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu...
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu...
Arçelik cm 6964 g çaydanlığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü çok sık kullanmıyordum. Buna rağmen çaydanlığın cam demliği 3 gün önce çatladı. Asıl sorun ise sonrasında yaşadıklarım oldu. Demliğin yenisini almak için yedek parça araştırdığımda, bu modele ait cam demlik s...
Arçelik markalı cam çaycımın üst demlik kısmı için dün bir Arçelik bayisine yedek parça almaya gittim. Amacım sadece demlik kısmını yenilemekti. Bayide işlem yapılırken bana ayrıca kapak isteyip istemediğim ve süzgeç alıp almayacağım sorulduğunda, kapağın ve süzgecin demlikten ayrı parça olarak satı...
Arçelik marka mikrodalga fırınımda kullanılan cam tepsiyi çeviren aparat bozulduğu için birkaç gündür yedek parça temini yapmaya çalışıyorum. Bu parçayı almak için Arçelik yetkili servisine gittim, ürünün seri numarasından kontrol ettiklerinde bu parçanın artık üretilmediğini ve temin edilemeyeceğin...
Uzun süredir severek kullandığım Arçelik k8580 filtre kahve makinemin cam demliği yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Ürünü 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum; ancak demlik kırıldığından beri cihazı hiç kullanamıyorum. Arçelik yetkili servisleri ve yedek parça satan yerler üzerinden uyumlu demlik temin etmeye...
Arçelik k8245 vsv model blenderimin cam kabı yaklaşık bir ay önce kırıldı ve o günden bu yana bir aydır yedek cam kap (hazne) bulamıyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkili servisleriyle birlikte, yedek parça satan internet siteleri de dahil olmak üzere pek çok kanaldan parça temini için araştırma yapt...
Arçelik markasına ait k 3284 Gurme çay makinesini yaklaşık 5 yıl olmadan önce satın aldım ve cam demliği kırıldı. Üründen genel olarak memnunum ancak şu an sadece cam demlik olmadığı için 25 bin liralık çay makinesini kullanamaz durumdayım. 29 Mart 2026 tarihinde 444 0 888 numaralı müşteri iletişim...
Arçelik Gurme çay makinesi K32 84 modelini 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün cam demliği kırıldı ve aynı zaman diliminde Arçelik servisine cam demlik temini için başvurdum. Ancak servisten, bu modelin cam demliğinin artık üretilmediği ve bu nedenle temin edilemeyeceği bilgisini ...
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik kl 7412 cam kettle, su kaynarken kendi kendine çatladı. Ürünün kullanımında hiçbir hatam olmamasına rağmen cam bölümün garanti kapsamında olmadığı söylendi ve sadece değişim ücretiyle yardımcı olabileceklerini belirttiler. Cam bölümü ücretini ödeyerek almak istedi...
"Arçelik e destekleri için çok teşekkür ederiz."
Arçelik’ten 5 gün önce almış olduğum 8440 1-b model fırının arka kısmında cam koruma olmadığını fark ettim. Normalde bu camın elektrik kablosunu koruduğunu, ancak benim aldığım üründe böyle bir parçanın bulunmadığını gördüm. Kablo hemen arka tarafta açıkta duruyor ve bu durum güvenlik açısından beni...
Arçelik k3285 semaverimin cam demliği dün kırıldı ve yedek demlik temini için Arçelik’e başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis, bu ürün için yedek parça bulunmadığını, cam demlik satılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Üretilmiş ve hâlâ kullanılan bir ürünün cam demliği gib...
Arçelik k8525r model blenderımın son kullanımım sırasında motordan bir anda duman çıktı ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Ürünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum, bu nedenle ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm. Ancak hem müşteri hizmetleri ...
Arçelik K8580R model filtre kahve makinemin cam demliği kırıldı ve yaklaşık 3 aydır yedek demlik aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Bu süreçte hem ürünü kullanamıyorum hem de gerçekten mağdur durumdayım. Gaziantep Binevler Arçelik yetkili servisini aradım, durumu ilettim; ancak sadece “stokta...
Yaklaşık 8 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Arçelik 3284 model çay makinesinin demleme haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Haznedeki çelik demleme haznesi, içinden geçen suyu aşağıdaki cam demliğe akıtmıyor ve bu nedenle ürünü yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu...
Arçelik k 8525 Eternity el blender setini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen doğrayıcısının bıçakların takıldığı plastik dişli kısmı kısa sürede erime yaptı ve bozuldu. Cam robot haznesi sağlam olmasına rağmen, bu plastik dişli parça bozulduğu için ürünü artık kullanamı...
"Çözüm odaklı hizmetiniz için teşekkür ederim 🙏"
Arçelik markasına ait ankastre fırınımın iç camı 25 Kasım tarihinde fırın ısınırken bir anda patlayarak tuz buz oldu. O esnada mutfakta olduğumuz için ciddi bir tehlike atlattık, cam parçaları etrafa saçıldı ve ürün güvenliği konusunda büyük bir endişe yaşadık. Olay sonrası yetkili servis aracılığı...
Arçelik 2369 siyah cam tost makinesini yaklaşık 8 yıl önce Düzce Merkez’den satın aldım. Ürünün plakalarında 3 yıldır soyulma problemi yaşıyorum ve artık plakalar tamamen kullanılamaz hale geldi. İnternet üzerinden ve Arçelik’in kendi sitesinden yedek parça temin etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde...
"."
Arçelik k8245 vs model kırmızı In Love serisi rondomun cam fanusu yaklaşık 5-6 ay önce kırıldı. Konya Ereğli Arçelik servisine başvurduğumda, yedek parçasının artık üretilmediği ve temin edilemeyeceği söylendi. Oysa ürünü çok severek ve yüksek bir ücret ödeyerek almıştım, ayrıca o dönemde garantisi ...
13.09.2025 tarihinde yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik cam ocağımızın camı aniden patladı. Olayın hemen ardından yetkililere bilgi verdik ve 16.09.2025 tarihinde Arçelik Yenidoğan servisi geldi. Ancak o günden bu yana, 3 günde bir arayarak yedek parçanın geleceği söylenip sürekli oyalandık. En...
Mayıs ayında Arçelik'ten aldığımız CFM 9147 I Gurme Çay ve Filtre Kahve Makinesi'nin cam karafı, sıcağa dayanıklı olmasına rağmen çay doldururken kırıldı. Garantisi devam etmesine rağmen (alalı henüz 5 ay oldu) yedek parçası ücretsiz karşılanmıyor. Satın almak istesem, internet sitesinde bronz rengi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
