Arçelik Blender Setinde Plastik Dişli Parçası Kısa Sürede Bozuldu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Arçelik k 8525 Eternity el blender setini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen doğrayıcısının bıçakların takıldığı plastik dişli kısmı kısa sürede erime yaptı ve bozuldu. Cam robot haznesi sağlam olmasına rağmen, bu plastik dişli parça bozulduğu için ürünü artık kullanamıyorum ve hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum.

Ürünü şimdiye kadar hiç servise göndermedim ve 2.500 TL ödeyerek aldığım bu setten bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. İnternette araştırma yaptığımda da aynı parçayla ilgili pek çok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm.

Arçelik’ten, öncelikle bu plastik dişli parça için yedek parça temin edilmesini, eğer bu parça temin edilemiyorsa da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.