to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik k8245 vs model kırmızı In Love serisi rondomun cam fanusu yaklaşık 5-6 ay önce kırıldı. Konya Ereğli Arçelik servisine başvurduğumda, yedek parçasının artık üretilmediği ve temin edilemeyeceği söylendi. Oysa ürünü çok severek ve yüksek bir ücret ödeyerek almıştım, ayrıca o dönemde garantisi de devam ediyordu. Şu anda makinem tamamen sağlam olmasına rağmen, sadece cam fanusu olmadığı için hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü başka bir modelle değiştirebileceğim, ancak fiyat farkı ödemem gerektiği belirtildi. Evimdeki tüm ürünler Arçelik olmasına rağmen, bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yedek parça temin edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Arçelik’ten bu konuda daha fazla destek bekliyorum.
Arçelik marka multi şef profesyonel mutfak makinesi K1292K model cihazın garantisi içerisinde gördüğü arıza sonrası, ilk kullanımda tekrar aynı kart arızası yüzünden servise götürdüğümde yine aynı kart değişimi gerektiğini ve kart değişimi sonrası denemek gerektiğini, olmaz ise motor ile kart değişi...
2015 yılında üretilmiş, seri numarası ile ispatlanabilen K 8245 VSV kodlu Arçelik doğrayıcı için, yasalar gereği yedek parça bulundurma süresi 10 yıl olmasına rağmen, yetkili tüm servis şubelerine tek tek götürmeme rağmen yedek parça temin edilemedi. Bu nedenle ürünün tamir edilemediği belirtilerek ...
4 yıl önce Arçelik k1292 k multişef profesyonel mutfak robotu aldım. 15 gün önce cihazın bozulması üzerine yetkili servise ürünü yapılması için götürdüm. 5400 TL karşılığında parça değişimi yapılarak onarılacağı belirtildi. Ben de kabul ettim. Ancak daha sonra yetkili servis arayarak ürüne yedek par...
Arçelik Markası kabusu ve kalitesizliği Konu k 8525 El blender ı Ürünün cam haznesinin kapağındaki beyaz renkli dişli bozuldu ve motor kısmı ürüne takınca ürün çalışmıyor. Servis e bildirdim yedek parça yok ürünün faturasını getirirsem başka bir ürünle ücretini ödeyerek değiştirilebilirmiş? Ürünü 4...
Yorumlar