to read complaints and reviews, or file yours.22.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 6467 wf model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkama yapmama prob...lemi göstermiştir. İlk ürünle ilgili olarak, yetkili servisin iki ayrı ziyareti sonrasında alt pervane motorunun çalışmadığı tespit edilmiş ve talebim doğrultusunda ürün değişimi y
Yaklaşık 45 gündür Arçelik marka 570471 model buzdolabım aşırı soğutma yapıyor ve dolabı sağlıklı bir şekilde kullanamıy...orum. Didim’de ikamet ediyorum ve hava çok sıcak olmasına rağmen buzdolabını verimli şekilde kullanamamaktan dolayı günlük yaşamım olumsuz etkileniyor. Bu süreçte Arçelik servisi
2025 Temmuz ayının ilk haftasında Antalya Muratpaşa Naturel Grup Arçelik bayisinden Arçelik 12.000 BTU, 12325 kodlu duva...r tipi klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klimanın montaj edildiği evde merkezi klima boru hattı bulunduğu için kutudan sıfır olarak çıkan kendi boru h
Arçelik marka dik süpürgemi pil değişimi için 03.07.2026 tarihinde yetkili servise verdim. Ürünüm elime ulaştığında ise ...süpürgenin her yerinde çizikler olduğunu, cihazın adeta eski ve yıpranmış bir hale geldiğini gördüm. Servise verirken ürünümde bu çizikler yoktu, bu durum beni ciddi anlamda mağdur
Yaklaşık bir yılını bile doldurmamış olan Arçelik MCC00717E model fırınımın iç haznesinde paslanmalar, vida bölgelerinde... pas oluşumları ve tepsi raylarının bulunduğu kısımlarda kaplama atması, çatlamalar ve deformasyonlar meydana gelmiştir. Yaklaşık iki hafta önce fark ettiğim bu durum, ürünün bu ka
İstanbul Cevahir AVM’deki Arçelik mağazasından 270475mı model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında görevli Y**** Hanım... ile görüştüm. Öncelikle beğendiğim dijital ekranlı modeli almak istememe rağmen, bu ürünün ancak 1 hafta ile 10 gün arasında, kesin tarih verilemeden temin edilebileceği söylendi.
Arçelik marka inverter, tek motor iki başlıklı klimamız İzmir Bornova Yeşilova’daki bayiden alındıktan beri yaklaşık 1 s...enedir aynı sorunu yaşamaktayız. Cihazı bir süre kullandıktan sonra soğutma tamamen düşüyor, klima görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle Arçelik servisi 3 defa geldi ancak her sef
Arçelik 283720 eı model buzdolabımız garanti süresi ve ek garanti dönemi boyunca farklı zamanlarda birçok kez servis işl...emi gördü ve yapılan onarımlarla kullanılmaya devam edildi. Ancak ek garantinin sona ermesinden yaklaşık bir yıl sonra ürün yeniden arızalandı ve artık tamir edilemeyeceği belirtil
Arçelik’ten yaklaşık 20 gün önce satın aldığım 278550 ıeı model buzdolabını 26 Haziran’da teslim aldım. İlk kurulumu sır...asında ürün asansörle daireme çıkarılırken alt kapakta çizik oluştu, bunun için de asansör ücretinin tamamını o gün ödedim. Çizik nedeniyle kapak değişimi için servis tekrar geldiğ
11.11.2021 tarihinde aldığım Arçelik 8103 yd model çamaşır makinemde yaklaşık 5 yıldır yıkama performansı ile ilgili cid...di sorunlar yaşamaktayım. Elbiselerdeki yemek lekelerini çıkarmıyor, beyaz renkli kıyafetlerimi griye dönüştürüyor. Kirli kıyafetlerde lekeler kalıyor, leke çıkarıcı kullanmama rağ
Arçelik 12 BTU klimamı aldığım günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ortamı yeterin...ce soğutmuyor, konforlu bir sıcaklığa kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durum üzerine Arçelik servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Bu
Arçelik marka afc 340 g ankastre fırınımın cam kapağı, Temmuz ayı içerisinde sadece kapağı açtığım sırada aniden patladı.... Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine patlayan bu cam hem evde güvenlik açısından ciddi risk oluşturdu hem de mağduriyet yaşamama neden
Birkaç ay önce aldığım Arçelik marka davlumbazın kapak köşeleri aşırı derecede sivri olduğu için evde sürekli yaralanmal...ara neden oluyor. Özellikle kapak açılı şekilde açık kaldığında baş hizasında durduğu için kafayı ciddi şekilde acıtacak, hatta delebilecek kadar tehlikeli bir konuma geliyor. Günl
Arçelik 391572 ESS model buzdolabımızın kurulumu Şubat ayında Kuzey Ankara servisi tarafından yapıldı. Kurulum ilk günde...n itibaren eksik yapıldığı için su sebili ve buz yapma özelliği hiçbir zaman çalışmadı. Kuruluma gelen servis, buzdolabına ekstra bir motor gerektiğini bize belirtmedi, yalnızca bi
Arçelik’ten Nisan ayında aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri su alırken ve kurulama (sıkma) aşamasına geçerken a...şırı derecede rahatsız edici ses çıkarıyor. Normal bir çalışma sesi olmayacak kadar yüksek ve huzur bozucu bir gürültü var. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisini/müşteri hizm
Uşak Arçelik servisi üzerinden buzdolabımın 270530 eı modeline ait şişe rafı için sipariş vermiştim. Sipariş sırasında p...arçanın en fazla 1 hafta içinde geleceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek bekledim. 17 Temmuz günü servis tarafından telefonla aranarak sipariş verdiğim şişe rafının geldiği, geli
Arçelik’ten ultrahijyen 6144 model bulaşık makinesini 2024 yılında aldım, ürünü aldığım günden beri bardak ve tabaklarım...da ciddi çizikler oluşuyor. Sürekli servis çağırmak zorunda kaldım, bugüne kadar en az 6 kez servis geldi ancak her seferinde kullanım şeklime bağlayıp “böyle kullanın, şöyle kulla
Arçelik’ten online olarak satın aldığım TM6046 C model tost makinesinde uzun süredir ciddi bir güvenlik problemi yaşıyor...um. Yaklaşık dört aydır cihazı çalıştırdığımda “çıt çıt, pat pat” şeklinde sesler geliyor ve her çalıştırdığımda evin şalteri sürekli düşüyor. Ürün garanti süresi geçmiş olmasına r
Yaklaşık iki yıl önce anneme Arçelik marka bir çamaşır makinesi aldık. Ürünün üç yıl garantisi bulunuyor. Bundan yaklaşı...k iki hafta önce makine çamaşırları sıkmamaya başladı, çamaşırlar su dolu şekilde kalıyor ve makine kesinlikle sıkma yapmıyor. Bu sorun üzerine Hatay Defne’deki Arçelik yetkili se
Arçelik’ten bir bulaşık makinesi aldım modeli 7632110177 6455 wf ı (PROLOGUE-B7) wıfı Atlantis bulaşık makinesi. Bulaşık... makinem ilk kullanmaya başladığımdan çelik tencereleri ve bıçaklarımı kaşıklarım çatallarımı her şeyimi pas bıraktı Teknik servisi çağırdım teknik servis evimin prizini topraklama
"Arçelik ekibine çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüp makinamı yenisiyle değişim talebine alılar isim olarak hatırladığım Eda hanım seda hanım diğer ilgilenen arkadaşlara çok teşekkürler"
9 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik D74560N model buzdolabı teslim edildiğinde, ürünün fabrika ve nakliye kaynaklı birkaç ye...rinde çizik ve vuruklar olduğunu gördüm. Yetkili servisten gelen görevliler, kapakların değiştirileceğini ve ek garanti hediye edileceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler.
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri yıkama performansından hiç memnun değiliz. Makine özellikle ...bardakları ve diğer bulaşıkları temiz ve parlak yıkamıyor, her yıkamada buğulu, mat ve lekeli çıkarıyor. Farklı programlar, deterjanlar, parlatıcı ve tuz kullanımı denememize rağme
Arçelik’ten 20 Mayıs tarihinde Karadeniz Ereğli Tanyıldız Grup Arçelik mağazasından cm6964 kodlu çaycı modelini satın al...dım. Ürün daha 2 ay bile olmadan, kapağını kapatırken cam demliği bir anda kırıldı. Ürünün üzerinde 4 kat temperli yazmasına rağmen bu kadar basit bir kullanımda camın kırılmasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
